Столплит

Мы за последний год два раза покупали мебель Столплит. В первом случае это была прихожая, не помню, как модель называется, со шкафом купе. Довольны, для своей цены (около 25 тысяч нам обошлось) очень даже прилично смотрится, год пользуемся, все в порядке, хотя, то и дело дверцы шкафа кто–нибудь из домашних открывает - закрывает. А в начале года мы купили кровать, она продавалась с большой скидкой, тоже все в порядке, кровать удобная, смотрится солидно, хотя сомнения были, все таки товар скидочный.

Спешу похвастаться! А мы вчера купили по акции в спальню кровать + тумбочка всего за 3990! Вот это удача! Собирались уже давно поменять кровать в спальне, и все никак «руки не доходили», то денег не было, то времени…и тут случайно зашла на сайт мебели Столплит и увидела по акции такую хорошую кроватку.)))Так обрадовалась и тут же поехала в магазин! А вообще не в первый раз мы покупаем в Столплите, качество хорошее, да и цены «не кусаются»!

Мы с моей подружкой с месяц назад заказывали тут у вас кухню Анастасия в свою новую однушку. Перезвонили только на следующий день, зато быстро и удобно договорились о дате доставки. Стали ждать. Нам сказали, что курьер приедет в районе 14.00-16.00, так и вышло. Понравилось отношение к клиентам, не хамят и не торопят при приеме мебели. Собирал сам, управился за день. Смотрится ничего.

Когда увидела комод Лада, то сразу же решила его заказать. Я уже давно искала такой, стильный и вместительный, с удобными полками. Стоит недорого, а смотрится стильно и аккуратно. Проблем по доставке и сборке не возникло, все быстро и слаженно. Комод очень оживил мою комнату и в обиходе удобный.

Мебель вполне нормального качества. Но с доставкой и сборкой как повезет. Бывают задержки, недовоз. Мне заказ везли двумя частями два дня подряд, что не очень удобно. Хотелось бы, чтобы в следующий раз привезли все сразу. Спасибо!

Недавно заказывали спальню Венеция светлую, привезли. Позже приехал сборщик, собирал как самому себе, аккуратно, без бардака. Я осталась довольна.:)))

Являемся постояными покупателями "СТОЛПЛИТ" очень довольны! Спальня СИМБА, кухня ОЛЯ, теперь будем детскую покупать только в СТОЛПЛИТЕ! Спасибо большое!

Мне не повезло! Купила шкаф "байкал", но при доставке оказался бракованный зеркальный фасад, далее при сборке опять брак - непрокрас задней стенки! Жду замены некачественных детелей уже 20 дней! Ужас!

Покупали в этом магазине барные стулья. Оформили заказ сразу после звонка. Через две недели заказ уже был доставлен и собран. Стулья удобные и очень подошли к нашей мебели. Что же касается процесса общения с сотрудниками компании, то тут особенно хочется отметить пунктуальность и ответственность: если обещают перезвонить, то перезванивают, если сказали, что доставка в субботу, то в субботу и привозят. Настоящие профессионалы!

Купила тут диван со скидкой и стенку Сити гостиная. Ребятушки, магазин отличный. Цены не задраны до небес, как в некоторых аналогичных магазинах. Доставляют в сроки и собирают хорошо. Хочу выразить благодарность сборщикам - чисто, аккуратно, быстро работают! Спасибо вам, вы молодцы! Приду сюда за кухней.

Возмутили некоторые отзывы! Народ, вы хотите купить за 5 копеек и чтобы качество было супер-пупер! Ну такого не бывает! Если берете недорогой комод, то будьте готовы, что вряд ли он из дуба! Я считаю, что магазин «Столплит» - идеальное сочетание цены и качества. Даже самый дешевый стул качеством НЕ ниже среднего! А есть модели вообще крутые, когда качество намного выше, чем цена! Я покупала в этом магазине не раз и кровать, и шкаф-купе, и компьютерный стол - и всем очень давольна! Друзьям рекомендую Столплит! Чего и вам желаю!

Хочу отметить работу менеджера Ольгу из магазина в Зеленограде, именно она с нами намучилась, клиентами мы оказались капризными. Не как не могли между собой договориться, но она нашла вариант шкафа, который нас устроил. В магазине предусмотрен бесплатный подъем на этаж, но нам не повезло, когда привезли наш шкаф лифт не работал и пришлось оплачивать по 100 рублей за этаж, а он у нас 16, но сотрудники магазина тут не причем, это вопрос к ЖЭУ.

Забавно, но у фирмы невозможно уточнить время доставки. Ответ оператора: 'С 8 утра до 9 вечера'. Это неудобно, антилояльно.

У одних все замечательно, у других какие-то проблемы. У нас было вот как. Покупали два года назад стенку, когда привезли, оказалось две коробки вообще не от нашего заказа, но заменили быстро и собрали, как бонус нам еще календари подарили и извиняясь много раз. А стенка стоит, ничего с ней за два года не случись. А вообще магазин хороший, есть из чего выбрать и купить можно мебель недорого.

Заказывала тут модульную детскую симба софт в середине апреля. На самом деле ушло много времени чтобы все таки решиться заказывать, тут и недоверие к интернет магазинам, и сомнения в качестве. Искала и читала отзывы, смотрела фотки. Наконец собралась и заказала. Оператор колцентра очень вежливо и подробно все объяснила. Доставили в срок, как и обещались, так еще позвонили и предупредили, что подъедут в 2! Приехали собирать на следующий день после доставки, и тут все нормально прошло, не мусорили, быстро сделали все. Спасибочки всем кто участвовал. Надеюсь, что никаких проблем у меня с этой детской не будет.

Для дачного дома купили в этом магазине кровать, хотелось недорогой, но качественный вариант. Менеджер Ксения посоветовала нам обратить внимание на мягкую кровать Матрикс, действительно очень приличный вариант. Эту кровать мы и заказали вместе с ортопедическим матрасом. Доставку нам предложили оформить прям на дачу, обошлось нам это всего 800 рублей, а это больше 40 км от Москвы. Нам понравилось делать покупки в этом магазине, если дальше будет также, станем постоянными покупателями.

Прежде, чем заказать детскую модульную, обрыла весь интернет, перечитала кучу отзывов, советовалась с другими мамочками (наверное, как и все) пока не выбрала в интернет-магазине Столплит. Хотела сначала кровать-чердак, но отговорили, высоко, опасно, вот послушалась маминого совета и выбрала с обычной кроваткой! Понравились две модульные Денди, вызвала замерщика, по размерам детской комнаты собрали с ним комплект, вышло дешевле, чем я ожидала. Сделала я заказ и где-то через 5 дней привезли, такая красивенькая, яркая, а главное ящичек и полочек достаточно, чтобы спрятать все вещи и игрушки.

По договору № 97641 оформили заказ на стенку Цезарь, цвета дуб феррара. Заказ оперативно оформили. Без опоздания привезли, собрали и установили куда просили. Качество вполне приличное и за небольшие деньги. Всем удачных покупок!

Посоветовала подружка жене магазин Столплит, вот заказали гостиную себе - Мускат СВ-38 стенка угловая. Пришли в магазин - выбор огромный! Понравилась эта стенка, так еще и по акции оказалась-вдвойне приятно! Симпотичненькая, вместительная - 2 шкафа, один из которых угловой. Продавцы понравились - внимательные и веселые))) Привезли вовремя, как договаривались! В общем, новая стеночка смотрится отлично! Спасибо Столплит и подруге!

Про Столплит много противоречивых отзывов, поэтому решила тоже поделится опытом покупки. Может несколько лет назад проблем было больше, но у меня сложилось хорошее мнение. Мы заказывали в интернет магазине мебель детям в комнату, называется Симба. Мы выбрали шкафы для одежды, письменный стол, комод, стеллаж и кровать. Вся покупка обошлась нам в 30 с небольшим тысяч. Мебель светлого цвета. В собранном виде у нас дома смотрится даже лучше, чем на фото. Доставку и сборку не задерживали, все во время.

Что нельзя не отметить в этом магазине так оперативность обслуживания. Перезвонили в течении 20 минут. Купила тут кухню Барбара-3. Очень красивая и скидка 50 %. Плохо только, что не могли сказать точное время, когда привезут, пришлось сидеть и ждать. Было приятно иметь с вами дело) Обращусь еще!

Выбирали диван сыну в комнату. Нам очень понравился диван Макс на сайте магазина. Симпатичный и не дорогой, раскладывается просто, значит не сломается, спальное место получается большое. Раздумывали недолго, заказали. Приехал наш диван через две недели, из службы доставки звонили заранее договаривались, привезли во время. Мы довольны, всем удачных покупок!

Мы с мужем давно приценивались к кухонным гарнитурам. Остановились на Столплит. Решили сделать сборную солянку из нескольких гарнитуров и вполне довольны результатом. Консультант в программе наши полки-столы установила, как нам нужно, посоветовала купить отдельно ручки одинаковые (спасибо ей за это огромное). Привезли с небольшим опозданием на пару часов. Собрали отлично. Мы очень довольны.

Любим мы фабрику "Столплит", постоянно покупаем продукцию (наша семья - 7 человек) только Вашей фабрики.
В общей сложности уже более 300 тыс. рублей отдали Вам за мебель.
Но уже не раз происходили эксцессы.
И вот опять. Мечтали об этом заказе 5 месяцев! - копили деньги.
Привезли, сборщик распаковал - не хватает дверок от пенала "БОСТОН" (ОЛЬХА) - код СБ-064 по заказу О-86419.
Опять предстоит многодневная нервотрепка по "выбиванию" своего товара???
В прошлый раз при заказе спальни "Амалия" пришлось дойти до руководства фабрики "Столплит" (не довезли ящики).
Как же так получается?
Прошу очень фабрику "Столплит" в этот раз БЕЗ ПРОВОЛОЧЕК и НЕРВОТРЕПКИ привезти нам недостающие дверки от пенала.

Обратилась в Столплит уже в четвертый раз и каждый раз хотела написать благодарственный отзыв. Однако, дела текущие постоянно меняли планы, за что приношу свои извинения. Хотела поблагодарить все отделы вашей замечательной компании, шустро реагирующие на запросы клиентов: службу интернет-магазина, просто моментально решающую вопросы, сервис-службу, лояльную и внимательную, отдел доставки, быстрый и приветливый! Большое вам человеческое спасибо за тот сервис, что вы оказываете! Я, в свою очередь, как рекомендовала, так и буду продолжать давать самые лестные отзывы и рекомендации всем своим друзьям и знакомым. Больших вам продаж и, как следствие, огромных премий! До скорых встреч!

Добрый день! Мы решили купить новый кухонный гарнитур. Посетили много магазинов (приценивались). Остановились на модели Регина "Столплит". Заказ оформили быстро. Менеджер предложил несколько вариантов на наш размер (сделали расстановку в специальной программе на компьютере). Выбрали оптимальный. Цена приятно удивила (мы рассчитывали, что будет дороже)! Нам предложили сразу купить мойку, смеситель, бутылочницу и т. д. Заказали и не прогадали! Все очень красиво и функционально получилось. Большое спасибо продавцу-консультанту Татьяне! Обслуживала внимательно, объясняла все понятно. Все наши пожелания были учтены. Привезли в срок. Собрали, как себе! Магазину СТОЛПЛИТ огромное спасибо! Воспользуюсь еще не раз вашими услугами.

Заказали спальню в конце января, но пока спальни так и нет. Доставка перенесена. Так, что пока не могу сказать ничего о самой мебели, на вид красиво, и недорого. Надеюсь скоро ее получить.

А как все красиво начиналось. Новогодние гирлянды, светящиеся елки и, конечно же, распродажи. В фирме мебели «СТОЛПЛИТ», офис которой находится на проспекте Вернадского, 86-б, я заказал кухню. Кто бы знал, что ближайшие три месяца мне придется за нее бороться. Договор с ООО «ВЕЛЕС» на изготовление, доставку и сборку кухни «Регина» был заключен 27 декабря 2013 года. Предоплата составила 15 тысяч рублей. Соответствующие документы оформила менеджер Наталья ПОЛИТИС, которая спустя несколько дней из данной организации уволилась. После тщательного изучения эскиза я решил внести изменения в размеры верхней части кухни. В частности, увеличить ширину шкафа под вытяжку на 10 см (до 60 см) и, соответственно, уменьшить на 10 см ширину верхнего правого бокового шкафа (до 35 см), чтобы верхняя и нижняя части кухни в секционном отношении были равными. 9 января 2014 г. корректировку в эскиз кухни внесла уже другая сотрудница компании – Наталья Жемеркина. Итоговая стоимость заказа составила 44 249 рублей и была оплачена мной полностью за вычетом авансового платежа. Отмечу, что корректировка эскиза проводилась почему-то в устной форме. Как выяснилось 16 января 2014 года, в день сборки и установки кухни, шкаф под вытяжку, как и было оговорено, увеличился на 10 см, а вот боковой шкаф уменьшился не на 10 см, а всего лишь на 5 см! И при монтаже он попросту «не вписался» в ширину кухни 197 см, которая обозначена в эскизе. Такой договоренности не было и быть не могло! Сборщики мебели смогли «упилить» шкаф на 10 см. Однако с фасадом этого делать не стали, дабы не нарушить имеющийся на нем рисунок. О дефекте на нижнем фасаде, так аккуратно заклеенном бежевым кружочком, что обнаружил я только на следующее утро после сборки кухни, наверное, говорить глупо. Подозреваю, что это для «СТОЛПЛИТа» - норма! Когда я обратился в офис, где заказывал кухню, за объяснениями, менеджер Наталья Жемеркина заявила: - Этот заказ изначально оформляла не я. Поэтому все претензии будете предъявлять Н. Политис. Мы попытаемся ее разыскать… - Как долго вы будете ее разыскивать и решать данный вопрос? – поинтересовался я. - В течение двух-трех недель! – пообещала Наталья. - Это шутка? Но вы же вносили корректировку… - Все претензии можете высказать по телефону 748-30-00… - вновь отрезала менеджер, даже не предложив мне, недовольному покупателю, написать претензию на имя руководителя организации, в которой она работает. - И как мне быть? Можно ли обменять фасад? - А как я его обменяю? У меня здесь не склад! – был получен четкий и ясный ответ. И в заключении менеджер дала добрый совет, как лучше поступить в данной ситуации: - Вам нужно просто купить новый фасад! А старый фасад оставить на память? «Вы сами сказали, что ширина вашей кухни составляет два метра! И пожелали укоротить боковой шкаф не на 10, а на 5 см… Моя ошибка состоит лишь в том, что я не заполучила вашей подписи под новым эскизом!» - сыпались в мой адрес отговорки и откровения Натальи. Однако подобных заявлений я не делал и своей подписи, следуя логике, под ними поставить не мог. Моей рукой завизирован только один-единственный эскиз (см. рисунок). К великому сожалению и разочарованию, менеджер Н. Жемерикина даже не пыталась войти в положение недовольного покупателя (конечно, это же у меня до сих пор не собрана кухня, а не у нее!), а разговор заканчивала фразами: «Звоните.», «Пишите…», «Подавайте в суд…» и так далее. 21 января я отправил в адрес директора ООО «ВЕЛЕС» - Светланы Александровны СЫСОЕВОЙ - претензию с описанием сложившейся ситуации и следующим требованием: «ПРОШУ изготовить, доставить и установить фасад 30 (на 90 см) и торцевую пилястру. В связи с изменениями цены и размеров кухни решить вопрос по уточнению данных в страховке покупки (в ней указана сумма 32 108 рублей), аннулирования старого договора и заключения нового с учетом всех корректировок, а также оплате данных мероприятий. Неиспользованный фасад сотрудники могут забрать. Одновременно ставлю Вас в известность, что, в соответствии с действующим законодательством, данное требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней со дня его предъявления. За каждый день просрочки выполнения моего требования Ваша организация будет обязана выплатить мне неустойку в размере трех процентов от цены заказа. В случае отклонения моей претензии я оставляю за собой право обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, написать заявление в прокуратуру, а после проведения служебного расследования подать заявление в суд c просьбой обязать ООО «Велес» выполнить мои требования, взыскать понесенные мною убытки, сумму морального вреда, неустойку и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (ст. 13, 15, 17, 31 Закона). Кроме того, Вашей организации придется оплатить услуги моего адвоката и госпошлину».

Купили ребёнку детскую мебель (название не помню). Через 6 месяцев она начала облезать. Оказалось, что она вся наклеена плёнкой. У комода ящики все сломались и не закрываются теперь. У стеклянных полок все ручки сломались. Мебель очень не качественная. Не советую. Будете очень жалеть потом.

Новую спальню, кровать, две тумбочки и шкаф мы с мужем решили заказать в магазине на шоссе Энтузиастов. Цена небольшая, а выглядит очень привлекательно. Привезли заказ быстро, буквально через неделю, собрали в тот же день. Остались довольны обслуживанием и качеством мебели.