НДВ-Недвижимость

Не далее как 2 недели назад приобрела у этой компании замечательную квартиру, практически загородную резиденцию, на природе, недалеко от Москвы, очень довольна, что нашла у них такой отличный вариант, и относительно недорого оказался по сравнению с похожими, что смотрела до него. Называется ЖК Ромашково. Его раньше продавал Миэль-новостройки, но потом они то ли обанкротились, то ли ещё начались какие то финансовые проблемы, и они отдали на реализацию все свои объекты по разным компаниям. НДВ взяли ЖК Ромашково на реализацию, кстати говоря, после чего метр в этом комплексе подешевел на 4 тысячи! Так, что взяла очень не дорого, и очень хорошую квартиру. Если вдруг кто-то ищет и рассматривает варианты за городом, то очень рекомендую обратить внимание на Ромашково, тут есть ВСЁ.

Да, наверное придется воздействовать через руководство. Спасибо за совет!

Да уж. не повезло, наверное. А я уже привык к тому, что люди бывают не довольны, уже не удивляет, что ругают на пустом месте, или по своему упущению, что ж, эмоции тоже надо выплёскивать, и негативные тоже. Мне лично сотрудничество с данной компанией принесло только положительные эмоции, и долгожданную свою квартиру. Всё вышло в срок, так как рассчитывал, так, как говорила менеджер (покупал у них Богородский, не скрываю). Кстати, не знаю уж, что там за "волки" у других попались, а я со своей на связи был постоянно, информировала меня обо всём, помогала разобраться в документах, подсказывала, тратила своё время, хотя в общем то была и не обязано. В общем - полностью рад сотрудничеству, потом отправлял к ним друга, тоже вроде как доволен, он, что-то в Домодедово у них приобретал, не знаю продаётся там ещё этот объект или нет, он был тогда уже достроен.

Не знаю, вообще-то у них забота о клиенте всегда на первом месте стояла. Я к ним обратилась и очень довольна. Пот даже отписала в параллельной теме, что был выбор похожих предложений, но решила брать у них, поскольку очень к себе расположили своим порядком, и своим отношением. Думаю буду приходить и снова по мере надобности. Возможно Ваша ситуация это человеческий фактор. так бывает, без сбоев наверное ни одна контора не работает. В НДВ кстати есть служба качества, она за обслуживание и такие конфликтные ситуации, если не ошибаюсь, как раз отвечает. Попробуйте обратиться туда, если уж так это не даёт Вам покоя, и не двигается с места.

А я была в Отрадном, тоже замечательный просторный офис, с игровой для ребёнка, с огромным завораживающим аквариумом, у меня чадо не могла от него минут 30 отойти. И потом ещё всю дорогу до дома сверила просьбами, что если купим у них квартиру они нам подарят такой же аквариум)))? Я сказала, что вряд ли))) А вообще, конечно, они умеют произвести впечатление, это даже и обсуждать нечего. К ним приятно приходить и к ним тянет вернуться. Я думаю поэтому они так успешны, и поэтому у них такая огромная сеть офисов продаж. Они умеют грамотно выстроить работу. По себе сужу. Вот в принципе нашла несколько похожих вариантов, у разных компаний, но пойду к ним, поскольку ну очень к себе расположили. Постараюсь потом отписаться, думаю для других будет интересно.

Не пишите бред, если не знаете. Купила в Академике НЕ долгострой? Срок сдачи - 12.2012! Уже 10.2013, ключей нет и не будет в этом году, эксплуатация не введена. НЕБОЛЬШИЕ проблемы по коммуникациям? Расскажите новым клиентам, уважаемая. Коллектор не соответствует тех. регламенту, проблемы с гаражами. Обременения всевозможные, не связывайтесь с застройщиком.продаст по Уступке, не отмашетесь.

Согласна. Но больше всего обидно, что за твои же деньги тебя еще и дурят. Где культура обслуживания? Уважение к клиенту, забота о репутации?

Оооой. История стара как мир)! Всегда будут недовольные, и всегда будут те кого всё устроило. И как обычно и хвалят те кто "Отстрелялся" на 100% удачно, и ругают кто на 100% "попал" с чем-то, "середнечки" никогда толком не пишут, или просто на поболтать заходят. Обида ваша ясна, и естественно у вас есть своя правда, есть она наверняка и у другой стороны. Но стоит ли так уж на этом зацикливаться? Я сомневаюсь. Ведь по большому счёту вы достигли желаемой цели, ну пусть не так безоблачно как другие, но достигли, а значит есть чему и порадоваться, а не только поогорчаться. Поздравляю с приобретением! Пусть этот позитив будет куда более приятным и весомым для вас, нежели тот негатив, что имел место быть)

Может быть она просто таким образом проверяла достоверность вашего документа? А вообще да, всегда и везде надо о себе напоминать, если хочешь, чтобы было сделано более-менее быстро и качественно. Частично приходится брать на себя эту функцию. Но с другой стороны, для себя ведь делаем то, надо так надо. Я обращалась в эту компанию 2 года назад, сразу как-то поняла, что контактировать с манагером мне долго, и пришлось налаживать почти дружеские отношения, чтобы быть в курсе всего происходящего своевременно. Надо сказать, моя "тактика" принесла определённые плоды.)) Другими словами, кроме нас самих наши дела ведь никому не нужны, это по большому счёту. И то, что можно говорить, обязаны, должны, получили деньги - это всё останется словами. Делается обычно всё с оглядкой на "кроме нас самих наши дела ведь никому не нужны", увы.

Так в том-то и дело, что приехала в головной офис, встречалась с менеджером, а она смотрит на меня ясными глазами и говорит, ничего не знаю, и дайте ваш экземпляр договора, я себе копию сделаю. Ну, нормально! У них есть свой экземпляр, и по крайней мере, в компьютере эл. версия. Это говорит о том, что они моим делом вообще не занимались, документов у них нет. Ну, детский сад! Солидные компании так не работают!

Тоже думаю, что ничего страшного быть не должно. Насколько знаю, всегда возвращают деньги без проблем, Вы можете хоть передумать, либо в силу ещё каких-то причин, вот как у Вас. Тем более знаю о НДВ не по наслышке, они таким вещами точно не занимаются, слишком крупное и слишком известное агентство, для них это во-первых мелочи, а во-вторых не будут они себе портить такими вещами репутацию. Я бы на Вашем месте туда просто подъехала в главный офис, он находится на Трубной, посмотрите у них на сайте, есть адрес. Если уж по телефону не клеится, на месте уж точно получится решить проблему, я думаю.

Да, согласна с тем, что по внутренней обстановке можно судить о делах компании и в целом. Не раз уже это правило только находило подтверждение во всех компаниях куда я обращалась. Насчёт Ленинградского пока ничего не слышала, но о другом объекте который тоже был в таком положении слышала, что скоро начнут продавать, проблема была в том, что Администрация Химкинская тынула с утверждением генплана города, вот оттуда и простой. А теперь и утвердили и разрешение должны дать вот-вот, та, что вполне возможно, что и с Ленинградским такая же история, просто я об этом не слышала.

Возможно это одним днём и не делается. деньги дал, деньги взял, потом вернул. это же документы, и наверняка процесс покупки квартиры был уже запущен и теперь нужно какое то время для возврата назад. А почему передумали, что хотели покупать? К сожалению это не новость. и не только здесь, деньги возвращать всегда тяжело, и всегда это требует каких то условностей, соблюдения каких то правил, и соответственно времени. Но я думаю, ожидание это не самое страшное, попробуйте напоминать о себе почаще, должны вернуть обязательно.

Одно и то же. Вы только и делаете, что переставляете местами слова. Я тоже теряюсь, у меня такое ощущение, что вы прямо какой-то вершитель всея Руси, что от того, что вы назовёте название застройщик будет обречён на вечные муки. Кем? Возможно люди вас спрашивают чтобы провести параллель со своим случаем, свое ситуацией, а вы как кисейная барышня. Что у вас претензии это понятно, но правда настораживает то, что вы заходите в тему каждый день и пишете одно и то же по кругу, ничего большего, никаких подробностей или доказательств. Но, да ладно. претензии есть претензии. это дело такое, сугубо индивидуальное. Люд бывают слепы в чувствах, как в любви так и в ненависти. Не о чем говорить.

В Химках альтернативы за подобную цену нет, я вам сразу говорю, и смотрели и искали естественно. Мы нашли себе альтернативу не в Химках, а в Одинцовском районе, взяли новостройку, которую НДВ только недавно начали продавать ЖК "Ромашково". Не то, что мы передумали спонтанно, но реально за такие практически деньги мы купили в доме который не просто уже строится, а который строится уже активно. Я считаю, хоть со съёмом, хоть без, а срок значение всё равно имеет. Никто не хочет долго жать, ведь деньги то всё равно приходится платить сразу, а не потом. Вы обратите внимание на ЖК "Ромашково", может быть тоже приглянется. Мы вот как то прямо в него влюбились с первого взгляда, на редкость удачная новостройка, и приемлемая стоимость.

Заключила договор с НДВ на покупку квартиры, заплатила по агентскому договору 55 000 руб., но потом не сложилось, пришлось расторгнуть. Мало того, что возвращают только 16 500 руб., так еще и тянут. Прошло 2,5 недели, они даже не объявляются. Сама хожу, звоню, а денег так и нет. Как документы на покупку подписывать, так за 2 дня управились, а как возвращать - ничего не знаю. Забота о клиенте, прямо скажем, специфичная!

Анатолий, вы мою версию отмели напрочь, а свою так и не отстояли никак. Просто извините, но картина выглядит неполной, пока не названо название жилого комплекса, даты покупки, и других подробностей, определяющих принадлежность к тому или иному временному и пространственному промежутку. А так. выходит разговор ни о чём, обсуждаем, сами не знаем что, верим или не верим вам на слово, по сути, зря теряем время, поскольку вы уклоняетесь от этих ответов. вопрос - почему? наверное можно отнести к риторическим. Каждый для себя сам сделает вывод, и не надо говорить, я лично, ни на чьей стороне. Работа любого агентства не без изъяна, поэтому вот тоже сижу и смотрю, но большинство вот неаргументировано. В основном - на 100%. А ваш случай заинтересовал вроде правдоподобностью, но сейчас конкретно вижу, что фактов не достаточно для этого. поэтому, прохожу мимо, не интересно.

А я начинаю понимать почему вы не хотите озвучивать название ЖК в котором купили. Этому есть причина. Ведь брали то на котловане? и брали по преддоговору, поэтому и дела у вас финансовые были именно с застройщиком, а не продавцом. Оформили бы вам и ДДУ и Собственность тогда когда переоформляли бы эти документы массово, другое дело, что вы ждать не захотели, это уже другая история. Но приобретая по ПДДУ изначально, вы подписываетесь на ожидание. и глупо было платить эти деньги им за оформление и требовать сиюминутного выполнения, это чисто физически не возможно. Я не юрист, но даже я это понимаю. Вот в этом то и состоит маленький моментик, о котором вы не договариваете. Всё стало на свои места мне кажется))). а вы не можем понять. не можем понять. Смотреть надо глубже! Не можем.

Так мне, кажется, вы и заплатили за посредническую работу - в виде продажи квартиры! Разве нет? Вы что-то уж слишком много всех "опций" перечислили за эти деньги. Я вот тоже знаю, что договор, по которому покупают, у них стоит 60 рублей, и у вас такая же сумма. Напрашивается логичный вопрос - это оно и было? И какой-то глупой видится мне позиция НДВ в этом вопросе, в таком ракурсе, как вы описываете, это надо быть совсем дураками, чтобы так поступать, а судя по всему, они такими не являются. Такое чувство, что оформление ДДУ и собственности вы на них возложили по умолчанию, по умолчанию же включив эти услуги в данную сумму. Но оно явно столько не стоит, и в неё не входит. Мне кажется, дело тут именно в этом.

Да пока да, от 70000 стоит он. Я в листе ожидания наверное уже месяца 3 точно, пока движения нет никакого. Насколько знаю там разрешение пока, что процессе подписания. Сейчас Химки делят как рождественский пирог, он видится многим очень удачным районом, и с инфраструктурой своей, и с транспортной доступностью нормальной. Ленинградка опять же под реконструкцию попала, все слагаемые для увеличения спроса, увеличения цен, увеличения интереса. Поэтому конечно, сейчас каждый кусок для этого пригодный будут застраивать, и за каждый хотеть денег побольше. Уже даже о метро в Химках начала речь идти.

Да причём тут оправдание? Просто вы каждый со своей колокольни судите и истины тут не услышишь, что с одной стороны, что с другой. НДВ считает, что выполнило свою работу по части того, что квартиру вам продали, а судя по тому, что вы уклончиво не отвечаете на вопросы ГДЕ? там всё в порядке, придраться не к чему. А однобоко судить. извините, я лично не вижу оснований для обвинений. А вы считаете, что не выполнили (хотя тоже не ясно, по какой причине это произошло так, что не зарегистрировали договор). И не соглашусь - если бы такие случаи помимо вашего возникали, обиду в себе никто бы не таил) это не две копейки, что бы простить, народ и за пру тысяч бьётся, так что, прецеденты всплывали бы, но их нет. А уж про сравнительный анализ компаний!)))) вообще не соглашусь, влезьте для интереса в Рестатет, Миэль, посмотрите СКОЛЬКО негатива там, люди наоборот, вроде вас, если произойдёт на рубль, так постараются растиражировать на сто. У НДВ как раз негатива очень не много по сравнению опять же.

Нет, просто по ЖК интересно, хочется сравнить, как в этом плане обстояли дела у других. Я не верю, что у сех повально вот такая кутерьма. Я не вижу во-первых для неё причины, если ЖК продавался и продолжает продаваться, значит это не долгострой никакой, не проблемный объект. Другими словами я не вижу повода чтобы так произошло. А отговорка менеджеров про то, что чуть попозже, через неделю, через 2 выглядит несерьёзной. Выходит была какая то причина конкретно в этом случае, потому как у других таких проблем не возникало. ПыСы мы оформляли сами, спорить не буду, но на форуме куча людей кто не заморачивался и давал оформление на откуп НДВшникам, и тоже без проблем, но естественно за деньги.

Чудная история. У меня тоже несколько вопросов. В каком доме это всё происходило, где Вы покупали квартиру, и, что сейчас с этой квартирой? И почему у Вас так вышло, когда масса людей платят и получают ДДУ, я первый раз вижу такую историю вообще. А обратившихся туда. тысячи наверное уже, но такой ракурс истории встречаю первый раз. Хотя когда взвешивала - обращаться или нет просмотрела море этих отзывов. И на каком основании они не возвращали деньги, если не исполнена их часть договора, возможно Вы и правда запустили это дело? Ведь целый год это большой срок, могли бы забрать деньги сразу и делать сами. Я не решаю обращаться или нет, я обращалась уже. Не нашла в их работе какого-то пренебрежения, о котором Вы говорите, в общем то довольна, мне кажется другие работают ещё хуже, тут по крайней мере я вижу порядок. Возможно Вам просто не повезло.

Анатолий, вы бы еще 5 лет прождали. Почему спустя целый год только зашевелились, непонятно. Вообщем-то и спустя месяц можно было понять, что что-то не так. Первый раз слышу историю о том, что бы НДВ не возвращало деньги. Ситуации разные встречались, читала об этом, и все из этих случаев пишут, что деньги вернули без особых проблем, кому быстро, кому подольше ждать пришлось. Но вы определенно, свой случай запустили. Я уж не знаю причины, но год - это очень много.

)))))) А я вам на домконтроле только, что отвечал, а теперь вижу, что вашими сообщениями половина форумов зафлужена, в третьем месте уже встречаю вот только за последний неполный час! Интересно, какого размера должна быть зарплата, если одно и тоже сообщение транслировать по списку форумов, и даже не трудиться переставлять местами слова? Извините, но теперь у меня только такой к вам вопрос, на тот мой, можете не отвечать. Мне всё понятно.

Планерный нашла у них на сайте. Достаточно интересный объект. Жалко, что не продают, наверное, взяли бы без раздумий. Но мы ищем ипотеку, и ждать сильно долго тоже смысла нет, поскольку параллельно снимаем ещё, это ежемесячные денежные потери, не хотелось бы, что бы они вечными были. Сейчас буду смотреть, что у них есть наподобие Планерного на сайте, желательно за такую же стоимость, но чтобы уже продавался и чтобы была возможность приобретения в ипотеку. Может быть вы этот вопрос уже изучали, может быть альтернативу подскажете, буду признательна.

А я вот купил в НДВ квартиру, оплатил им за оформление собственности и регистрацию ДДУ. Прошёл год, результатов 0. Ничего не сделали. Написал претензию на возврат денег, а они мне в ответ - деньги не вернём, ваш отказ от услуги принимаем. Это как?! В итоге я без денег, без оформления документов и даже без перспективы их оформить! Бред! Их юр. отдел меня посылал прямым текстом. Менеджер из НДВ сразу забыла про меня, на звонки/письма перестала отвечать. Подал в суд. Они не являлись в суд 3 раза, на четвёртый всё-таки явился их склизкий юрист и прям перед заседанием предложил мне 50% от суммы иска "по-любовно". На, что был послан. Дело выиграл. Вернул все деньги + пеню. Из НДВ никто извинений не принёс. Жалею о потраченном времени и, что связался с ними.

Стоимость уступки зависит не от метража, а от стоимости квартиры, застройщик берет 2% от первоначальной стоимости. Если Вам не нравятся такие условия, то подождите собственность, не платите НДВшникам, а заплатите с гордостью 13% государству, разница 2 и 13 весьма весома. За что платить? За переоформление договора, за поиск клиента.

Ксения, здравствуйте! Я насчёт Ленинградского тоже думала, но пока продаж нет и речи нет, смотрю пока, что в других местах, но что-то по цене такого и близко конечно нет. Если даже и заявляют, то на поверку оказывается выше на порядок. То, что уже строится стоит дороже, в готовых вообще не подступиться. Если начнут продавать всё же задумаюсь о покупке, всё же он достаточно интересен, и интересна цена. Да, там своего рода точечная застройка, дома рядом, но не старые, тоже относительно свежие новостройки. Мне нравится, что инфраструктура там реально нормальная, торговый центр рядом пешком, садик, школы две.

Присоединюсь к комментам. Не менеджер упустила, а скорее вы сами поспособствовали. Не обвиняю ни в коем случае вас, сейчас поясню. Просто, в какой бы то ни было сделке, не только подобной с недвижкой, но и любой другой, всегда есть 2 стороны. И та сторона и эта должны способствовать друг другу и прилагать усилия для того, чтобы эта сделка состоялась благополучно. А у вас вышло, что менеджер со своей стороны делала то, что ей положено регламентом (свою-то работу она ведь делала, помимо ваших просьб?), а вы вмешивались и просили о чём-то дополнительном, тем самым, "топили" ее в лишних, не свойственных её работе делах. Вот и вышло, что косвенно, тут ваша вина есть. Не знаю, я бы в этой ситуации, наверное, дождалась бы этих документов (которые вам понадобились) и взяла другую квартиру, аналогичную. Ну если уж, так вышло, что теперь, удавится что-ли?