Много Мебели

Заказал и полностью оплатил стоимость дивана, заказывал в отделе МНОГО МЕБЕЛИ в магазине Гранд Каньон Санкт-Петербург. Когда оплачивал все были такие любезные, обещали доставку раньше срока. Срок подошел - никто не звонит, позвонил сам, отвечают, а вам разве не звонили, завод не справляется, подождите еще три недели. Через три недели опять сам дозваниваюсь, снова перенос сроков доставки. Но в этот раз вообще не знают когда привезут, вразумительных ответов нет, отдел сервиса не работает, отдел доставки не работает т. к. нет продукции которую надо развозить, хорошо только деньги берут. Позвонил по бесплатному номеру в Много Мебели, так сказали разбирайтесь сами, это филиал, мы с ним не работаем. Отличный сервис. Ничего не покупайте у них.

В Санкт-Петербурге компанию "Много мебели" представляет ООО "АРМА Групп". 01.06.13 заключила договор с этой конторой в лице консультанта Щекотининой Ангелины на изготовление и доставку дивана "АТЛАНТА" (салон в меб. центре "Гранд Каньон"). В указанный по договору срок - 01.07.13 - мебель не получила. Представители компании, естественно, не отзваниваются, звоню – выясняю всё сама. Новые предполагаемые сроки изготовления и доставки консультант Щекотинина озвучила весьма неуверенно - возможны задержки до 3-х месяцев. На основании этой ободряющей информации и "позитивных" отзывов в Интернете, пишу заявление о расторжении договора с требованием о возврате 100%-ной предоплаты, которую имела глупость внести. Заявление принято под роспись 04.07.13, с печатью компании, с присвоением входящего номера. 13.07 на заявлении появляется резолюция руководителя: «договор расторгнуть, деньги выплатить». Выплачивают до сих пор. Что является нарушением ст.22 Закона о защите прав потребителей.
Мой консультант Ангелина, видимо, не выдержав стресса, уехала в отпуск. Следующей не повезло консультанту Шалагиновой Лидии, на которую обрушился мой гнев. Лидия в ответ причитала и отвечала всякую ерунду: "ведь это же не я, я 2ой день - как из отпуска вернулась". Телефоны руководителей давать боятся, говорят, что видят их только в скайпе. Приезжайте, мол, к нам, отсюда и пообщаетесь. Из конструктивного: переадресовали в центральный салон "Много Мебели " в ТЦ Аквилон со словами, что выплаты происходят там, а салон в "Гранд Каньоне" закрывается на ремонт. Какое интересное совпадение! Дозвонившись в «Аквилон» с 20-й попытки ( (812) 454-00-96) я познакомилась с администратором Татьяной – имя уже встречалось в отзывах. Татьяна заверила, что вышлет мне график платежей, составленный в связи с большим кол-вом выплат по расторгаемым договорам. (Интересные совпадения продолжаются!) Через пару дней Татьяна уже оказалась на больничном, и вместо неё работал консультант Фёдор, который о графике платежей, опять же по стечению обстоятельств, ничего не знал. Зато к Фёдору стояла живая очередь из таких же, как я, применивших тактику "Вернём деньги прямо из кассы". Один молодой человек сказал, что проводит здесь уже 3-й день. Все выплаты консультант согласовывает с коммерческим директором по телефону. На звонки директор отвечает выборочно, видимо, реагирует только на офисный номер. Что и понятно. Молодому человеку, кстати, деньги так и не выплатили, его заявление датировано июнем. Деньги выплатили по апрельскому заявлению.
Мне предложили в очередной раз напомнить свои реквизиты, ибо «безналичные выплаты происходят быстрее».
Милая главбух Наталья Сергеевна снова спела мне песню о том, какой она подневольный человек, и как она всего лишь выполняет указания руководства. Последнее указание заключается в обещании "выплатить деньги после 31.07». Очередная пространная и ничем не подтвержденная формулировка.
Коммерческий директор Смагин Сергей Сергеевич, который раздаёт пространные указания, на телефоны не отвечает. Однако бывает в «Аквилоне» ежедневно в 1-ой половине дня.
На знакомство с ним решила не тратить время, ибо достали, и 25.07 подала исковое заявление в суд, а 23.07 – заявление в Роспотребнадзор и обращение в прокуратуру.
Сотрудников компании искренне жаль, в основном, милые люди. Но себя жальче. Поэтому со всей ответственностью гарантирую ООО "АРМА Групп" все возможные виды проверок вплоть до прокурорских, в самое ближайшее время. Желаю удач и дальнейшего процветания!
На этом и других аналогичных сайтах постараюсь полностью информировать о ходе разбирательства по моей претензии, имена-пароли-явки, чтобы пострадавшие клиенты сразу знали, к кому обращаться, а работодатели – кого не стоит брать на работу.

Оплатили в рассрочку диван Брюссель, 12 мая 2013. Обещали доставку 25 мая, сейчас 26 августа. Все менеджеры кормят завтраками - ссылаясь, что они наемные люди, что им руководство говорит, то и вещают.
Итого: Дивана нет. Спим на полу. Платим кредит 3 месяц за виртуальную вещь. Самое главное - одну точку уже закрыли в Спб, говорят, что диваны выводят из ассортиментной группы - теперь новые направление (корпусная мебель). Я просто в шоке. Ощущение, что 37 тысяч мы подарили. Когда звонишь в магазин, любимая фраза: "Вам разве не звонили?. У нас менеджер всех предупреждает".

Купили в г. Воронеж в магазине "Твой дом" диван атланта договор чр01г000028. было это 2 апреля 2013. Сейчас уже 25 июля, а это произведение до сих пор стоит и воняет на всю квартиру.14 июля обратились к продавцу, попросили сертификат, что очень им не понравилось, менеджер начал интересоваться зачем и почему. Я сразу хотел отправиться в Роспотребнадзор и организовать экспертизу из чего же изготовлен этот шедевр, но менеджер уговорила "разойтись по хорошему", сказав, , что все решим очень быстро, приедет мастер в течении трех дней сделает осмотр, опись и максимум в течении 10 дней заберут диван и вернут деньги. Мастер приехал через неделю (сказал, что забыл), потом проезжав возле магазина где приобрел этот головняк я решил узнать как обстоят дела с возвратом средств, (прошло 5 дней), оказывается мастер на пару с этим менеджером забыли отправить акт осмотра в центральный офис, при этом менеджер сидела и нагло улыбалась с издевкой. Очень хотелось ее ударить. Предлагаю переименовать много мебели в ДЕРЬМО МЕБЕЛЬ. Всего две буквы переставить.
Еще хочу рассказать про кресло бристоль. Изготовлено из обрезков фанеры и поролона. навар 1000%. Цена ему 1500-2000 рублей, но никак не 15000 р. Когда заносили в дверь, не пролез, разобрали. был просто в шоке когда увидел начинку.
В отзывах нашел письмо точно с такой же вонючей историей про диван атланта. оказывается не одним нам так повезло. Диван кстати купили маме, ей 74 года. В течении первых двух недель "отдыха" на этом диване, 3 раза вызывали скорую, поднималось давление и слезились глаза.
Замотали душман-диван целлофаном и покрывалами, а бабушку положили на раскладушку, сейчас все в норме. Только комнату закрывать нельзя, химией все равно несет.
Горячая линия есть еще у этой фирмы: 8800 700 35 85, тоже фуфло, так для отмазки. В общем получили жизненный урок, не зря есть поговорка бесплатный сыр только в мышеловке, хотя он и не совсем бесплатный был.
И скорее всего нужно идти намеченным путем в Роспотребнадзор иначе дел не будет. По хорошему не получится. А еще есть один метод, тоже проверенный, немножко антирекламы, пару тройку дней покупателей погоняю от их павильона, а сарафанное радио все доделает. Планирую в ближайшие выходные провести акцию, если ничего не решится. это 27-28 июля. торговый центр Твой Дом 21 Павильон, г. Воронеж. Возглавляет этот павильон ИП Горбачев Василий Владимирович ИНН 645119004099.
Мой тел.: 89802493833, кому интересно звоните, расскажу подробности.
И мой совет всем, хорошо подумайте прежде, чем купить МНОГО МЕБЕЛИ.

Добрый день!
Мы купили диван в Санкт-Петербурге в ТЦ "Гранд Каньон Мебельный", оплатили 100% наличными. (Меня напрягло, что менеджер, оформлявшая договор, сказала, что у них есть безначальный терминал, НО лучше оплатить наличными!но в тот момент я не обратила на это внимания)
Придя домой, мы поняли, что в нашу комнату диван не подойдет, уж очень он большой.
На следующий день, я пришла в магазин и написала заявление о возврате денег, и расторжении договора. Сотрудники убедили меня, что все выплатят даже раньше истечения 10 дневного срока! (ПРОСТО НАГЛО ВРАЛИ В ГЛАЗА)
Спустя положенные по закону 10 дней, я пришла в магазин за деньгами, но менеджер начала разводить руками, делать честные глаза и говорить, что чуть-подождите и все выплатим до выходных (был четверг). В выходные никто не позвонил.
Я снова пошла в магазин писать претензию. Девушка, продавец-консультант, общалась с молодой парой, которые пытаются вернуть деньги с МАЯ 2013, а сейчас на секундочку 22 ИЮЛЯ 2013 мою претензию девушка брать не хотела, пока я с директором не поговорила.
На следующий день позвонив в офис, мне сказали, что денег у них в кассе 240 рублей. И вернуть мою 31000 рублей им просто не с чего!
В общем, мой Вам совет, прежде чем делать крупные покупки, хоть и в таких больших центрах узнать про продавца побольше. Как говорится, 7 раз отмерь, 1 отрежь!

13 июля заказала диван и кресло "Атланта-1" в Пятигорске, Черкесское шоссе, 15. Договор №ММ_ЮГ31П001255. Продавцы очень вежливо обслужили, дали необходимые консультации. В договоре был указан срок доставки - 17 число. 14 июля перезвонили и предложили привезти 16-го, уточнили, в какое время мне удобно. 17 числа ровно в три часа (как договаривались) мне позвонили, через сорок минут привезли. Два молодых человека очень аккуратно занесли, собрали быстро, предложили осмотреть и, только тогда подписать документы. Я благодарна магазину и доставке за быстрое исполнение заказа. Работники квалифицированные, очень приятно общаться. Теперь дай бог, чтобы мебель не подвела!

13 мая мною был приобретен диван МАЛЬТА (БАДЕН) угловой. Сотрудники магазина предложили доставку на 23 июня, для меня это было очень удобно, так как ремонт еще не был окончен и большой диван мог бы мешать. Покупка была оплачена полностью в этот же день. 23 июня диван доставлен не был, позвонили и сказали, что он уже продан, предложили вернуть деньги. Магазин очень меня подвел, в соответствии с размерами дивана (360 см.) были перенесены розетки и куплены кресла-компаньоны. Вернуть деньги на карту, которой была оплачена покупка магазин отказался, сказали приехать и написать заявление и только потом через 3 дня приехать за деньгами (потратить два рабочих дня). Заявление я подала 9.07 и до сегодняшнего дня денег нет, и по телефону сотрудники магазина вразумительно объяснить ничего не могут.

Заказали диван угловой "Атланта". Обещали через месяц, привезли через неделю, чему мы были несказанно рады! В дальнейшем посмотрим на качество. Время покажет!

Покупали в этой фирме несколько диванов один домой, другой на дачу, третий для родителей. Ни с одним из них еще проблем не было, хотя из-за низкой цены мы сомневались в их качестве. Теперь подумываем об обновлении спального гарнитура, у них есть хорошие пакетные предложения, может скоро созреем.

Покупала диван в этой фирме 4 года назад, он тогда стоил 45000 р., в другом мебельном магазине (сейчас не помню точного названия) был точно такой же, но по цене 100 000 р. В сравнении победили "Много мебели" - на них и остановились. За 4 года активного пользования диван ничуть не изменился (разве, что стараниями нашей кошки), хотя у нас маленький ребенок скачет на нем как на батуте.)) Так, что к качеству нареканий нет. А цена, кстати, на этот диван спустя 4 года стала еще ниже - недавно видела в салоне, что тоже редкость, т. к. ценам свойственно расти со временем.

Заинтересовались фирмой "Многомебели. рф" из-за низких цен! Вопрос качества оставили на втором плане, так как бюджетный диван был необходим очень срочно! Заказали 30.06.13 г., сказали ждать в течение 10 рабочих дней. В итоге привезли на четвертый день! Заказывали подъем на этаж и сборку. Ребята оперативно занесли диван в квартиру, собрали в течение 10 минут! Данной оперативностью остались довольны!
Качество оказалось отличным! За такую цену конечно не следует ожидать, что мебель будет служить десятилетиями, если 3-5 лет отслужит - буду очень рада! Пока сидения не проминаются. Фирму посоветовала друзьям и коллегам.
Второй диван буду брать только в этой же фирме!

Покупали диван для дачи в магазине "Много мебели" г. Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова, 25 4 июля 2013 г. Остановили свой выбор на модели "Фиджи-3" (диван-кровать), гарантия 3 года на все случаи (в более дорогом салоне брали диван - гарантия была всего 6 месяцев на пружинный блок). Менеджер позвонил на склад и уточнил наличие. Этот диван остался в единственном экземпляре на складе (г. Ростов-на-Дону). Оформили договор-купли продажи. Заплатили 100% стоимости - 9990 р. Нам сказали, что позвонят насчёт доставки в субботу и, скорее всего, уже в воскресенье привезут. Позвонили в пятницу 5 числа и узнали, готовы ли мы принять груз в субботу? Конечно же да!) )) После обеда 6 июля диван уже стоял на своём месте - с момента оплаты и доставки на дом прошло ровно 2-ое суток. Он был весь запакован в транспортировочную плёнку. Вскрывали её, чтобы проверить состояние мебели - норма. За доставку отдали 350р.- из Ростова (в других магазинах просили от 400 р.). И это при том, что мебель в наличии и её доставляют из Каменска!). В общем, сервисом довольны. Надеемся, что и качество не подведёт! Тьфу-тьфу-тьфу)))

Заказала стенку интеро в салоне. Сказали ожидать 45 рабочих дней, но привезли уже через 5 дней. Стенка хорошая! Обычная, стоит не дорого! Мне нравится. Посоветовала друзьям!

2 года назад купили диван в много мебели, и он через 2 года сломался у нас. Приехали доставщики, забрали у нас старый диван. А на следующий день привезли новый. К тому же за 2 года диванчик подешевел на 4 тысячи. Девушка продавец, предложила вернуть эти деньги, но мы решили выбрать диванчик на 4 тысячи подороже. Мне кажется ни в одном магазине такого просто нет. Чтоб старые диваны меняли на новые. Я в таком восторге. Теперь всем рассказываю, своим друзьям, родственникам, знакомым, про чудо магазин.

29.03.2013 г. заключил договор на поставку дивана, 28.04.2013 г. срок поставки. Кормили завтраками до 14.06.2013 г. написал заявление на возврат денег. Вот уже две недели прошло, деньги не возвращены - их просто нет). Вот контора! Очень похоже, что тупо прокручивают наши денежки.

Зашла в салон "Много мебели", увидела достаточно небольшие цены для нашего времени и решила приобрести диван, так как давно хотела его поменять, но все не решалась, так как надо было накопить денег. А тут по довольно выгодной цене купила замечательный диван привезли раньше срока на две недели, собрали как и обещали. Очень довольна своим приобретением, вот теперь думаю поменять еще и стенку и тоже приобрести у них.

Всем здравствуйте! Хочу поделиться приятными впечатлениями о компании))) Мы молодая семья (муж, жена и маленький ребенок), которая не так давно взяла жилье в ипотеку. Решили сделать ремонт и подкупить мебель. Приятно удивила цена мебели в компании Много Мебели. Муж сначала отнесся скептически (кровать за 7 000 руб.), но потом мне удалось его уговорить. Теперь он обожает эту кровать, кстати называется Ода. Спасибо компании за прекрасные цены и хорошую мебель. Скоро придем к вам за шкафом))

Люди, обращайтесь в прокуратуру. Можно написать заявление через Интернет. И чем больше будут обращений, тем быстрее эту контору прикроют.
http://genproc.gov.ru/ipriem/
Мы еле-еле выбили деньги! 2 недели ждали, у них все программа на компьютере висла от попадания молнии. Смешно.

Не связывайтесь с ними! 23.04.2013 оплатила за диван "куба" 4990, сказали, что поставка товара будет после 23 июня. Заключать договор не хотела, так уговорили, привезут, если не понравится диван, сможете вернуть. Посчитали доставку из Пятигорска, потом через месяц позвонили и сказали, что диван доставят из Краснодара, я не согласилась, через неделю сказали, что едет из Ставрополя, я возразила и сказала, что могу забрать из Пятигорска сама, на, что мне ответили, что это не возможно. Причем доставку считали из Пятигорска, а выяснилось, что со Ставрополя в Ессентуки. Супер!Я решила расторгнуть договор с ними, деньги получить не могу, говорят, что нет еще расходника из Саратова, именно там зарегистрирована ИП. Да, а на случай ремонта мебель отправлять в Саратов выйдет по цене бриллиантов! Каждый раз, как приезжала в мебельный салон, у персонала новые лица, менеджер, который оформлял заказ, уволился, и мне сказали, что не корректно со мной поработал менеджер. В договоре нет не единого телефона, и телефон бухгалтерии из Саратова они не дают, говорят ни владеют такой информацией. Выплату денег должны произвести в течение 10 дней, уже прошло три по 10. Люди, это не мебельный салон, а шайка мошенников!

Всем, привет! Хочу поделиться своими впечатлениями об общении с данной фирмой. 16.06.2013 прогуливались по торговым комплексам Ульяновска в поисках диванчика для сына, набрели на отдел "Много мебели", никогда не велись на дешевизну, но больно уж "говорливым" оказался консультант (девушка), заинтересовала нас, "выдала на гора" всю информацию по интересующим нас моделям, в подробностях рассказала об условиях оплаты, доставки и прочих нюансах. И вот, мы решились на покупку!
Приехали домой, нашли отзывы и ужаснулись, прочитав негативные эпитеты. Тут же пожалели о содеянном, но оставили небольшой процент надежд на удачное стечение обстоятельств, т. е. поступили чисто по русски, понадеявшись на "авось" и, в конце концов, не промахнулись.
Сегодня только 18.06.2013 21:00, а мы уже лежим на новеньком диванчике, т. е. на всё про всё ушло 2 дня! Хотя по документам должны были получить его 23.06.2013. Диванчик к нам в Ульяновск прибыл из Казани, как сейчас уже узнали, всем, кому мебель делали в Казани - остались довольны. Ребята о выезде отзвонились, на полпути позвонили ещё раз и на подъезде сделали ещё один звонок. Сами занесли, собрали, убрали мусор. В общем, отработали свой хлеб на все 100!
Модель новая, сделано очень аккуратно, от выставочного не отличается ни на йоту, даже лучше.)) )
Единственное, ценник сайтовский отличается от реального. Взяли за 16.990, а на сайте цена указана 12.990 и на сайте есть подушки, а у нас нет. Ну эти нестыковки у нас на каждом шагу, без них в России никуда, так что, даже внимание на это не обращаем.)) )
Есть у нас мебельный рынок, там нам ничего не приглянулось, как по наполнению, так и по качеству изготовления, делают в каких то шарашках, сроки от 2-х недель и более. Если бы брали там, то неизвестно, когда бы получили, да и по цене вышло бы так же.
Вывод: надо брать, пока дёшево!) ) )

Заказали диван Брюссель 01.04.2013 г. в г. Рязань. Предварительный срок доставки 03.06.2013 г. На момент покупки дивана выбирали не магазин (а зря), а диван, т. е. то, что понравится в соотношении цена-качество. И вот ведь угораздило выбрать среди множества точек, представленных в торговом центре, именно этот. Продавцы при продаже максимально улыбчивы и милы. В договоре мы обратили внимание на столь отдаленную дату доставки, на что продавец с воодушевлением сказала, что мебели у нас сейчас заказывают мало, такой вот сезон, поэтому доставят очень скоро, ну месяц-максимум полтора, мы поверили, заплатили 100% и стали ждать. Первый раз позвонили через месяц, перед майскими праздниками, на что нам ответили, что предварительный срок доставки тогда-то, вот и ждите, звоните на следующей неделе. Потом мы звонили каждую неделю, ответы были такие - зависла программа, не работает компьютер, ваш диван едет - ждите. Наступил срок доставки по договору (через 2 месяца), опять ни ответа ни привета, звоним сами, узнаем - опять висит программа, обновление там какое-то и т. д. Правда, предложили забрать деньги и обещали выплатить просрочку, отвечали вежливо, но все очень размыто, что диван загрузили и он едет-ехал почти 2 недели из Саратова в Рязань. Доставили 15.06.2013 г., собрали быстро, диван на вид очень достойный. Но, уважаемая компания "много мебели", в погоне за сверхприбылью вы теряете клиентов. Почему-то в московском регионе (судя по положительным отзывам) заказывают диван позже меня на месяц, а получают сразу через 2 недели??? Или отзыв липовый или только в Москве живут люди, а все остальные подождут 2 с половиной месяца. Неприятно. Будем оформлять просрочку по доставке. Итог: продавцам 5, компании за доставку 2.

Здравствуйте, заказывала диван Баден в Воронеже. Оплатила 100%, заказ получила даже раньше ожидаемого срока. Сплю на этом диване вот уже 5 месяцев. Очень-очень нравится! Ничего плохого о магазинах не слышала в нашем городе. Мало того две недели назад, по моему совету, там купили диван Фаворит мои друзья, доставили им все через три дня после заказа. Тоже довольны как слоны.))))Завтра еду туда за шкафом-купе. При доставке напишу еще и о нем отзыв. Вдруг, что изменится.

Ну вот и наконец то могу оставить свой отзыв о фирме Много мебели! Заказала я в Челябинске 10 мая стенку Николь, обещали, что 11 июня доставят и слово сдержали, доставка была 5 июня. Я сначала заказав стенку и оплатив, стала ждать, ну волнения покоя не давали! Зашла на отзывы и ужаснулась! Мне так страшно стало, стала корить себя, что купилась на дешевку, каки мысли только в голову не шли! Ну я очень рада, что со мной произошло иначе! Ждала да, немало и доставку (хотя срока не нарушили) и сборку (сборку ждала неделю). И брак боялась обнаружить, ведь доставка была в коробках, кто его знает, что там! Ну мои ожидания увенчались успехом, не зря, что говорится! И не дорого и стенка супер, особенно за такие деньги! Я даже не думала, что смогу за 20 тыс. купить себе стенку, ранее брала шкаф куп только за 40. А тут такая вместительность. И столько шкафчиков)))) Правда мусор выносила сама, и подарок в магазине мне так и не дали! Сказали, что закончились подарки и позвонят))) Ну до сих пор тишина)))) Спасибо Много мебели за доступность и не обман!

Всем привет! Я озадачился вопросом покупки мебели и решил пробежаться по форумам и отзывам. Люди, идите в ближайший мебельный ТЦ, выбирайте то, что понравится и читайте внимательно договор, как говориться, что написано пером, не вырубишь и топором. Все беды от нашей невнимательности!

Очень рада за тех покупателей, которые получили свою мебель, пусть с задержкой, но все же получили. Оформили договор (ПЗК628) 20 января 2013 г. на кресло и диван, кресло привезли в срок ( срок до 20 марта). Через неделю после поставки кресла сообщают о том, что диван снят с производства, предлагают возврат денежных средств, но зачем нам кресло без дивана. Перезвонили, нашли диван, привезут. Самое печальное, что был оформлен кредит, по которому я оплатила кресло и часть дивана, после многих обещаний (конец апреля, 10-20 мая, 28 мая) дивана, как не было так и нет. Я перестала оплачивать кредит, теперь по нескольку раз в день звонят из банка. В общем, урок мне преподали "хороший", не знаю, чем это все закончится. На звонки служба сервиса не отвечает или что-то невнятное (вроде того, что это склад, перезвоните в службу сервиса). По доброму завидую, тем у кого не было печального опыта общения с этой фирмой и очень бы хотела, чтобы мой отзыв был в положительных.

Просто ужасно. В Воронеже заказали диван 20 апреля. Сегодня уже 7 июня, в магазине никто не может сказать когда привезут. Только говорят, что на складе.
И еще деньги говорят, что сразу вернуть не получится. И это у нас 21 век!

12 мая 2013 заключил договор (02Н000783) на поставку дивана в салоне "Строй плаза" в Балашихе. Поставить диван должны были не позднее 13.06.2013 и - о чудо! - позвонили 03.06 в 10:10, сказали, что диван будет доставлен 04.06 с 10 до 22. Через пару часов (в 14:03) я позвонил по номеру, с которого звонили из службы доставки и попросил перенести ее на 08.06. Мне было сказано, что "обычно у нас мебель доставляется сразу по готовности", но спросили где оформлялся заказ, фамилию и перенесли его на предлагаемый день. Ну вот и здорово (подумал я) и каково же было мое удивление, когда мне позвонили 04.06 уже грузчики и сказали, что везут мне диван! Созвонился с диспетчером узнать как так?! В ответ услышал о том, что доставка по графику и ни о каком переносе никто не говорил! Как водится, поприперались с диспетчером относительно того, чьи это "косяки" и разошлись с тем, что доставку я жду 08.06. После этого разговора, предусмотрительно перезвонил еще раз, уточнил с кем разговариваю - это оказалась Екатерина, продиктовал ей номер договора, где он был заключен, свою фамилию и еще раз подтвердил то, что доставка 08.06.2013 с 10 до 22. 07.06 в 10:44 мне звонит эта Екатерина и сообщает о том, что доставки 08.06 не будет, поскольку я отказался от доставки и по принятым правилам, в этом случае, заказ передается другому клиенту, что и было сделано. Относительно нового срока доставки, Екатерина направила меня к менеджеру салона. Назвать свою фамилию, Ф.И.О. ее руководителя она отказалась. Ну тут уже я решил посмотреть отзывы по данной конторе (эх, лучше бы до того, а не после!:-(). Почитал, позвонил по единому номеру, указанному на сайте. Разговаривал с Татьяной, описал ситуацию, меня выслушали, обещали собрать информацию и перезвонить. Буквально через 10 минут Татьяна перезвонила, подтвердила факт передачи заказа другому клиенту, нового срока поставки назвать не смогла и предложила либо подождать, либо расторгнуть договор по письменному заявлению в салоне и в 10-дневный срок мне вернут сумму. Да, еще выяснилось, что я должен был написать письменное заявление, чтоб заказ хранился на складе, если я хочу доставить его в определенную дату. А вот менеджер в салоне при оформлении нам сказала, что достаточно звонка в доставку, что и прописано, кстати, в договоре. Вот теперь или ждать заказ неопределенное время или расторгнуть договор.

Заказали угловой диван "Атланта" еще где-то недели 2 назад. По договору до 13 июня должны были привезти. Сегодня раньше указанного срока нам привезли нашу долгожданную покупку! Хочется выразить огромную благодарность всем, кто способствовал данной покупке. Особенно огромное спасибо приятной и обаятельной девушке из магазина на Алтуфьевском шоссе. Диван мягкий, подушки лучше тех, на которых спим. Комфортно, удобно. Сборка за считанные минуты. И, что приятно удивило, ребята выкинули весь мусор за собой! Спасибо!

В 9-х числах мая 2013 года в г. Воронеж практически только обручившиеся молодожены решили себе приобрести диван в квартирку. Так как от их места жительства был недалеко Центральный Дом Мебели, то они решили идти туда. Все-таки ЦДМ, а не шарашкина кантора! Пришли. Присмотрелся им диван Атланта от фирмы "МНОГО МЕБЕЛИ", весь такой беленький, типа "кожаный", решили купить. Заплатили деньги, и пошли домой, понадеявшись на обещания на скорую доставку. Сидим ждем 1 неделю, 2 неделю, 3 неделя пошла, а нам обещали максимум в течении 7 дней! Звоним, продавец отвечает, что доставкой занимается другая фирма (деньги взяли, а про оказание услуг по настоящему договору и забыли, ну, ей конечно напомнили про это! Привезли диван на следующий день. ждали его 6 часов, учитывая, что доставка платная, то нам его обязаны доставить в НАШЕ УДОБНОЕ ВРЕМЯ! Обнаглели. Доставщикам мы поручили собрать диван, а то мало ли что. и не прогадали. В процессе сборки выяснилось, что дырочки не совпадают, и части дивана не могут быть соединены, но они уперто стали напильником расширять дырки! Сделали дырки, соединили! Когда начали вставлять выдвижную часть, то (уже неудивительно для того момента)оказалось, что этот механизм заходит в пазы по косой! Это отклонение привело к тому, что обшивка дивана разошлась по швам, да нет, выдралась об шуруп! Сборщики очень старались скрыть это! Очень! Короче мы их завернули, предварительно все запечатлев на камеру!Это еще не все. Мебель нам обещали только-только собранную специально для нас, но по факту, даже гвозди крепления были ржавыми! Акты не стали подписывать, пообещали, что привезут нам новый. Но мы решили писать претензию и на расторжение договора купли-продажи. Не знаю чем закончится это. Милые воронежцы и не только, никогда, слышите, никогда не покупайте в этой фирме ничего!

Заказали 14.02.2013 г. стенку Полонез, привезли почти все детали со сколами и царапинами, только после обращения в Роспотребнадзор добились обмена, нам пообещали доставить в максимально сжатые сроки, стенки, до сих пор, нет, звоню в магазин - там только обещания. Салон находится в г. Ст. Оскол, ТЦ Славянка.