MR.DOORS

4 августа 2014 заказала два шкафа в прихожую, один с зеркалом, другой с декоративным матовым зеркалом. 11 сентября 2014 -доставка, 15 - сборка. Все в срок. ДСП без запаха, качество хорошее. Хотела заказать шкафы в другие комнаты с пескоструйным рисунком, но таковых мистер Дорс, к сожалению, не делает. Вот мучаюсь теперь кому довериться.

Благодарю дизайнера Беликову Ольгу, а также Зайцева Александра за профессионализм, креативность, искренне желание помочь клиенту! Было очень комфортно общаться с сотрудниками компании в процессе работы над нашим проектом. Причем настолько, что решили оформить еще один заказ договор № 240714/1266/5 от 03.08.2014.

Всем здравствуйте, г. Рязань. Год назад заказали себе маленькую прихожую, шириной всего 0, 9 м. Цена конечно ого-го. Мы когда её выбрали, ещё месяц наверное не могли решиться, обошли почти все другие магазины, подобное нашли, стоило дешевле, но выглядело хуже. В салоне с нами общалась приятная девушка. А вот собирать её пришли аж 3 сборщика. Мы остались довольны всем.

Огромное спасибо дизайнеру Наталье и сборщику мебели Ивану - сотрудникам салона мебели Мистер Дорс в торговом центре 'Паровоз' подмосковного города Коломна! У нас уже есть встроенный шкаф купе в прихожей от этого же производителя, которым мы очень довольны. За 11 лет службы не было ни малейшего повода для недовольства. Поэтому когда возникла необходимость обновить мебель в спальне решили сразу же обратиться именно в фирменный салон Мистер Дорс, не рассматривая никакие другие варианты производителей. И мы в очередной раз остались очень довольны и нисколько не разочаровались. Очень квалифицированно дизайнер Наталья нам нарисовала как будет выглядеть вся желаемая мебель в интерьере при этом очень помогла своими советами. Мебель привезли и собрали качественно и вовремя (как и было указано в договоре). Большое спасибо сборщику мебели Ивану за то, что очень качественно подогнал всю мебель к нашим кривым стенам и косым углам. Будем и дальше заказывать мебель этого производителя и рекомендовать своим знакомым.

Нам еще только предстоит полностью обставлять нашу 4-хком. квартиру. По дизайн-проекту все комнаты (гостиная, спальня, детская дочки, детская сыновей, темная-гардеробная, холл, коридор) должны делаться на заказ. Дизайнер порекомендовала MS DOORS. А моему мужу понравилась июньская скидка в 20%. Обратимся сюда. По результатам обещаю отзыв с фото.

Заказал в феврале 2014 г. шкаф-купе, установили в середине мая. Обратился именно в mr.doors, так как надеялся на качественную работу, однако качество сборки не соответствует бренду. Не советую заказывать сборку в Кургане. Очень разочарован, заплатив дорого, получил халявную работу. Нужны подробности пишите отвечу.

6 февраля 2014 года я заключила договор №040214/1973/2 с 'MR DOORS'. Согласно пункту 1.3 договора я должна получить мебель не позднее 45 рабочих дней с даты подписания. Менеджер Татьяна нас убедила, что при 100% оплате срок начинает исчисляться с даты подписания договора. Сегодня 10.04.2014 никто мне даже не позвонил и не сообщил когда мне примерно ждать свой заказ. Я сама позвонила в салон и никто мне не смог ответить на мой вопрос. Могу сказать, что ценник у компании зашкаливает (у меня коллега купила итальянскую шикарную прихожую по такой же цене, к сожалению, я об этом узнала после заказа.) И я думаю, имея такие высокие цены, обслуживание должно быть соответствующим. К счастью мы не заказали там шкаф-купе. Когда мы пришли поговорить и посчитать заказ, то менеджер (имени, к сожалению, не знаю) разговаривала практически 'через губу' и желание дальше общаться отпало само собой. И СЛАВА БОГУ! Спасибо ей за это. ОТВЕЛО. С прихожей так не получилось. Продавец оказалась намного профессиональней. Теперь начинаются наши хождения по мукам.

Хотела купить у них кухню, но консультанты ничего не знают о продукции, при этом сидят три хамки, и в наглую грубят. Сервис ужасный!

Уже на стадии заказа я поразилась полному равнодушию дизайнера. Во-первых, замерщик благополучно забыл снять размеры в спальне. После замера мне обещали позвонить через два дня, а позвонили через неделю! На мой вопрос, почему, меня же стали укорять, дескать могла бы и позаботиться - сама позвонить. При работе над проектом постоянно отвлекались на личные звонки. После, опять вовремя не позвонили, чтобы договориться о встрече и оплате. А я ведь еще даже не заплатила! Желание продолжать эти натужные отношения у меня уже нет. Отделение на Просвещении.

Предыстория: когда я только начинал ремонт в квартире и заказывал в одной мелкой фирме встроенный шкаф, у меня работал замерщик, который когда-то работал в MrDoors. Я спросил почему он уволился, на, что он мне ответил, что качетво MrDoors очень сильно упало и цены у них ломовые. В общем он мне порекомендовал не связываться с MrDoors, однако я его не послушал.
В ферале 2012 г заказал итальянскую стенку на заказ шириной 240. Вначале всё было хорошо. Цена была солидная, но порадовало то, что учли все пожелания и сделали индивидуальный проект. Пообещали (устно) все сделать, доставить и все собрать за 45 рабочих дней, а еще через 30 дней привезти из Италии две последние двери (которые нужно было делать на заказ) и повесить на собранный гарнитур. Такой вариант нас полностью устроил.
Дальше начались проблемы. Я лохонулся и заключил один договор на всю поставку мебели на 75 кал. дней. Весь комплект, кроме дверей, привезли через 45 дней как и обещали устно, но это был кошмар. MrDoors затем еще 30 дней устраняли брак и что-то увозили и привозили! Такого количества брака я не ожидал и не видел никогда, реально было смешно. В первой же поставке было 5 бракованных деталей! Кроме этого через пару дней оказалось, что стенка не помещается на 1 см в нишу между моими бетонными стенами. Пришлось переделывать 2 боковые панели. В общем в итоге все переделали и собрали кое как (опять же кроме итальянских дверей) суммарно за 75 дней от момента подписания договора. Но по договору не прикопаешься, поскольку устные договоренности все были забыты и ни о какой моральной компенсации никто не заботился.
Когда вешали последнюю дверь, выяснился очередной косяк, дырки под петли были высверлены не с той стороны. Дверь пришлось перезаказывать и ждать еще 95 календарных дней. Итого мебель мы ждали в сумме пол-года.
Начали считать пени, выяснилось, что договор составлен таким образом, что нам положена компенсация всего лишь в размере 1 тыс рублей, так как объектом договора является не шкаф, а комплект мебели. Кроме этого договор предполагает начисление пени из расчета 0.1% за ожидание в день и только на недопоставленный элемент (то есть последнюю дверь). Этот пункт договора, кстати, противоречит закону о защите прав потребителя
Что в общем не порадовало:
а) вышестоящее руководство делает вид, что решает проблемы и заботится о качестве и клиентах, однако по факту переключает вашу жалобу обратно в салон. Получается круговая порука, никому нет дела до ваших проблем
б) огромное (фантастическое!) количество брака
в) наплевательское отношение, даже извинения фактически приходилось выпрашивать. Менеджеры и сборщики открыто смеялись над ситуацией
Рассказал всю историю на работе. Все посочувствовали, тем не менее жена коллеги заказала также стенку в MrDoors. При замере мой коллега упрашивал замерщика оставить зазор в 1 см на всякий случай, но замерщик говорил, что "это же MrDoors!" и все будет идеально: -)). В итоге сейчас мой коллега сказал мне, что мебель привезли с кучей брака, и в итоге она не поместилась также как и у меня на 1 см в нишу в стене) ))
Для меня это и стало последней каплей, теперь я понял, что мой случай не единичный и, что с этой конторой лучше не связываться. У них есть имя и идеи, но сейчас там работают одни дилетанты! Хочу предостеречь всех, кто еще не подорвался.

Сеть ателье мебели Mr.Doors довольно распространена; сразу скажу, что там не дешево, зато клиент получает достойное качество и индивидуальный дизайн. Сеть салонов Mr.Doors позиционирует себя как изготовитель мебели высокого качества с отличным обслуживанием. В ателье мебели Mr.Doors можно заказать гостиные, прихожие, гардеробные, спальни, детские, шкафы-купе, кровати. Нам довелось уже два раза делать заказ в ателье мебели Mr.Doors и у нас сложились определенные впечатления об этом мебельном магазине - все супер-пупер.

Спасибо компании Mr.Doors и дизайнеру Альбине за деловой подход. Ждали заказ обещанные 35 дней и в установленные сроки была осуществлена доставка и качественная сборка нашей гардеробной. Мы очень довольны.

Я три месяца ждала два шкафа, поставили 1 января, у сборщика акта не оказалась, прихожу к ним 7 января за компенсацией, гарантией и актом, мне выдают, что я отказалась подписать акт, то есть в компенсации мне отказано, я пытаюсь доказать, что я акта в глаза не видела. Но, что это меняет??? Оставила претензию, вот жду ответ.)))) Смешно! А в центральном офисе отмалчиваются, мол, с дилером заключали, к нему и вопросы!

Отличная компания мебели. Делает просто потрясающей красоты двери и мебель. Очень нравится, что в этой компании можно изготовить мебель по индивидуальному проекту. Дизайнеры магазина нарисуют вам любую вещь и подскажут как лучше. Цены высокие, но за такую качественную мебель стоит платить. Всем рекомендую.

Добрый день! Очень сегодня разочаровалась в этой компании. К сожалению, громкое имя и высокие цены, не оправдали себя. Ужасный сервис! Менеджеры офиса Рио ректор мягко говоря не компетентны. Очень жаль, что пришлось иметь дело с данной компанией и иметь такой горький опыт работы с некомпетентным персоналом.

Если вам нужна качественная мебельная продукция, неповторимого классического или современного дизайна и всевозможных расцветок, то я советую этот магазин. Мы с мужем заказывали у них детскую "Волшебная история" для своей принцессы. Торопились сделать к маю (день рождения у дочери). В это время проходила акция "25 % скидка на ВСЕ", мы заинтересовались этим предложением и не пожалели. Нам очень понравилось обслуживание. Оперативность и готовность ответить на все наши вопросы. Работают настоящие профессионалы, творческие люди, которые спроектировали мебель под наши замеры. Нам очень понравилось качество материалов, дизайн, и конечно же цена. Советую обратится в эту компанию.

Заказывал прихожую, спальню и гостиную комнату. Все быстро сделали, приехали, замерили, нарисовали. Меня все устроило, был у дизайнера Гудиной Юлии. Через месяц все мне привезли, сборщики правда долго собирали, думал быстрее будет. Детальку одну меняли, т. к. битая была. Юля держала меня в курсе событий, постоянно была на связи, отвечала на все вопросы. Все сделали, деталь поменяли когда шла сборка, всем доволен, все отлично, все нравится! Буду советовать друзьям и знакомым. Чаще были бы скидки!

На сайте компании Мистер Дорс: http://mebels-pro.ru, так же можно проконсультироваться по телефону: +7 (495) 766-74-54, мы заказывали детскую, нас привлекло, что они являются официальным сертифицированным дилером. Наше главное требование - это было безопасность и комфорт. Спасибо данной компании, они сделали мебель по нашим требованиям.

У компании Mr Doors 8(495)545-45-26 приобретали спальню в классическом стиле. Долго колебались при выборе фирмы, но муж настоял именно на этой. Привлекла бессрочная гарантия на все изделия. Далеко не все компании могут себе такое позволить. Заказ наш оформили быстро, замерщик приехал на следующей день. Через 3 недели мебель доставили домой, качеством мы довольны. С уверенностью, можем сказать, что это была удачная покупка.

Не так давно понадобилось обновить в своем доме мебель, я долго искал, посетив сотни фирм. Я наткнулся на сайт, который предлагал свои услуги. Меня поразил огромный ассортимент товара компании, я не долго думая сделал заказ. Мне перезвонили сотрудники компании и уточнили заказ. Примерно через неделю, мне позвонили, но уже для того, чтобы оговорить время доставки и установки. Приехали, все качественно установили, сотрудники вежливы, аккуратные. В общем, о компании хорошие впечатления.

Такого отношения к своей работе я не видел давно. Мало того, что деньги дерут бешеные, так еще и делают тяп-ляп.
Заказывали в новую квартиру шкафы с технологией Push Up. мало того, что это самый Push up не держит двери, так еще и сами шкафы нам привозили около 6-7 раз. привезли, сделали, уехали. посмотрел я, что они там сделали и ужаснулся, полки кривые, везде все торчит, болты выпирают. в общем собрали "на отвали". приехали, увезли, привезли новые части, они оказались кривые (неправильно на заводе сделали ( и так продолжалось, как я уже писал выше 6-7 раз. даже сейчас в отверстии для проводов торчит гигантский болт. в общем НЕ СОВЕТУЮ (!)

Отлично работают как менеджеры, так и рабочие. Все в срок. Рабочие собирают мебель в бахилах. За собой убирают мусор. Плюс у компании ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ на свои изделия! В течение 6 лет 5 раз ломалась у меня калошница, и 5 раз приезжали и без разговоров ее делали. Приятно! Очень конкурентоспособная компания! Всем советую воспользоваться ее услугами!

Договор № 060114/1288/3 от 27.01.2014. За период с июля 2013 по январь 2014 имел дело с 4-мя мебельными фирмами. Мое мнение: Мистер Дорс - лучшая. Все радует: прием заказа, расчеты и дизайн, сроки, доставка, сборка, документационное обеспечение. Видно, что сквозные процессы выстроены эффективно и качественно. Прием заказа - Тимакова Виктория. Похоже, что на мебельном рынке есть добросовестные поставщики отличной мебели. На мой взгляд, весь коллектив по исполнению Договора заслуживает поощрения. С уважением, Андрей Николаевич.

Заказывали мебель из серии классика. Планировали заказать прихожую, шкаф-купе, гостинную и комод. Начитавшись отзывов в интернете, я решила заказывать постепенно, начала с самого дешевого. Первый раз я столкнулась с тем, что при 100% предоплате мебель делают в срок! Быстро, качественно, убирают за собой мусор! Очень пожалела, что не заказала все сразу - потеряла много времени зря.

Добрый день! У меня очень похожая ситуация: сначала просрочка изготовления на три недели, а затем рекламация аж трижды (все по одной и той же детали: то производственный брак, то треснули при транспортировке). Теперь с домонтажом динамят! Достали! Сейчас снова перезвонили и сказали, что монтаж снова откладывается!

Такого отношения к своей работе я не видел давно. Мало того, что деньги дерут бешеные, так еще и делают тяп-ляп. Заказывали в новую квартиру шкафы с технологией Push Up. Мало того, что это самый Push up не держит двери, так еще и сами шкафы нам привозили около 6-7 раз. Привезли, сделали, уехали. Посмотрел я, что они там сделали и ужаснулся, полки кривые, везде все торчит, болты выпирают. В общем собрали "на отвали". Приехали, увезли, привезли новые части, они оказались кривые (неправильно на заводе сделали (и так продолжалось, как я уже писал выше 6-7 раз. Даже сейчас в отверстии для проводов торчит гигантский болт. В общем не советую (!)

Отличная компания мебели. Делает просто потрясающей красоты двери и мебель. Очень нравится, что в этой компании можно изготовить мебель по индивидуальному проекту. Дизайнеры магазина нарисуют вам любую вещь и подскажут, как лучше. Цены высокие, но за такую качественную мебель стоит платить. Всем рекомендую.

Настолько непрофессионально, что просто слов нет. Есть щели размером с палец! Полки не подогнаны: 2-3 мм. - это на самых видных местах. Криво и косо. Ребята даже свежих стен не жалеют - вбивают полки так, что сбивают куски штукатурки.

Заказывала шкаф-купе - осталось очень приятное впечатление от работников на всех этапах: дизайнер, замерщик, доставка и прекрасная сборка. Огромное спасибо за работу, а я наслаждаюсь своим чудесным шкафчиком!

Заказывали мебель из серии классика. Планировали заказать прихожую, шкаф-купе, гостиную и комод. Начитавшись отзывов в интернете, я решила заказывать постепенно, начала с самого дешевого. Первый раз я столкнулась с тем, что при 100% предоплате мебель делают в срок! Быстро, качественно, убирают за собой мусор! Очень пожалела, что не заказала все сразу - потеряла много времени зря.