Орматек

Мне нравится, когда все лежит на своих местах и быстро – легко можно найти все, что надо. Без удобной мебели сложно так все обустроить в квартире. Искала комод в спальню, хотелось побольше ящичков разных размеров для разной одежды, ну и внешний вид чтобы был соответствующий. В 'Орматек' мы с мужем часто захаживаем, салон недалеко от дома, выбор хороший, цены не кусаются, что еще надо? Вот тут я и заприметила для себя удобный комод 'Орма Софт'. Ящичков достаточно много, легко, свободно выдвигаются, по объемам вполне крупные. Такая мебель не только вместительная, но и удобная в использовании. Оформили заказ ребята очень быстро, вежливые такие, приятные и доставка не подвела, привезли вовремя в лучшем виде. Сборку им доверили, в таких вопросах лучше не рисковать. Поэтому по отдельным деталям ничего не скажу, а в целом модель очень хорошая получилась, в комнате смотрится хорошо.

Пошли за наматрасником и не знали толком, что хотим, лишь бы не жесткий и не колючий. Я очень долго всегда выбираю, 10 раз сравниваю все друг с другом, в итоге муж по пару часов в машине сидит ждет. А тут я выхожу через 20 минут, у него мягко говоря шок) А все дело в том, что у консультанта хватка дай боже, за 15 минут рассказал-показал, подобрал непромокаемый и сопроводил к кассе. И причем все так тактично и ненавязчиво было сделано. Не сложилось впечатления, что тебя хотят впарить непонятно что, наоборот продавец очень внимательно меня выслушал и потом на основании этого предложил, действительно, удачные варианты, описал все их характеристики и терпеливо ждал, пока я определюсь. Все так вежливо, с улыбкой. Молодец парень)

Наш последний заказ в Орматеке прошел отлично. Очень быстро дождались обратного звонка и доставка прибыла в указанный день (хотя, конечно, тут пришлось немного подождать по времени). Оплачивали непосредственно курьеру и всегда так делаем. Хорошо, что еще предусмотрена оплата курьеру через карточку и не надо лишний раз бегать по соседям в поисках ровной суммы. Такая организация сервиса пришлась нам по вкусу. Подушка, которую заказывали в Орматеке, пользуется пока большой популярностью, причем у всех членов семьи.) И это не удивительно, качество на высоте, прочная, хорошо сшитая, удобная. Думаю, что заказ не был последним, дети быстро сориентировались и уже «заказали» нам свои любимые подушки.

Пришли купить кровать с матрасом, абсолютно не представляя, что нам нужно и, что мы хотим. Прелестный консультант всё подсказал, дал полежать на всех матрасах, помог с выбором кровати. Кровать доставили в оговорённый день, собрали за полчаса, сами вывезли коробки. Обслуживание в салоне на пять с плюсом, доставка тоже. Качеством кровати и матраса я довольна на все сто, даже не представляла, что можно так удобно спать! Однозначно рекомендую.

Во-первых, гипоаллергенные материалы - это, естественно, хорошо! Вообще мне Орматек нравится. Может, конечно, и лучше где есть, но я не очень верю отзывам в интернете, зато верю друзьям. Мне этот магазин лучшая подруга посоветовала, вот и купила здесь. Неприятного впечатления не осталось. Есть и подороже, есть и демократичнее цены. Я вот не куплю точно подушку за 6 к, или матрас за 20 тысяч. Но есть и подешевле варианты – как раз мой случай. Купила 2 матраса – себе и дочке. Уложилась в 10 тысяч, а доставили бесплатно, что удивительно. Все таки это тяжелая вещь, труднодоносимая. Так, что спасибо, что не пришлось тащить самой или доплачивать. Может и на кровать накоплю когда –то хорошую, много видела красивых. А пока матрасам радуемся, спим на них сладко и хорошо.

Купили усиленное основание Орматек (в магазине Ваш матрас). Развалилось на третий день. Написали рекламацию (номер 2175587), теперь муж переписывается с магазином и производителем, отвечать за брак никто не хочет, ждем уже который день и в ответ: 'мы вам перезвоним'.

Компания абсолютно не клиентоориентированная! Оформили заказ в интернет магазине на покупку матраса Optima Trust EVS, отзвонилась девушка Юлия сразу же, по вопросу оплаты. Ей сразу же было озвучено, что покупка будет оплачена при условии, что доставка будет осуществлена в нужную нам дату - 24.02.2017 г. Дата поставки была основным условием покупки, т. к. сами проживаем в другом городе и сами можем быть в городе Тюмени 24 февраля - покупка планировалась на новую квартиру. Девушка Юлия нас убедила, что проблем с доставкой не будет, просто сейчас она не видит в программе доставку на 24 число, только на 22 февраля, но сказала позвонить 20 февраля на добавочный 3113 и она отрегулирует вопрос с доставкой на 24-е. Заказ был оформлен 12 февраля. В итоге: этот добавочный не отвечал! Помочь вызвалась Екатерина! Выслушав по телефону нашу ситуацию, она сказала, что перезвонит течении нескольких минут, после 30 минут ожидания мы перезвонили сами, соединили с Екатериной, но оказалось, что это другая Екатерина, снова описали проблему - сказала, что на следующий день с нами свяжутся с 9.00 до 10.00 - в итоге никто не связался! Перезвонили снова - сказали, что доставка только 22.02.17, т. к. остальные дни у них выходные/праздничные дни! И это интернет-магазин, который себя позиционирует как круглосуточный и без праздников! Пришлось срочно звонить друзьям, которые живут в Тюмени, чтоб хотя бы оплаченный товар был доставлен куда - либо. А думали приедем с Северов - получим новый матрас в новую квартиру и на нем заночуем! 'Спасибо' огромное компании Орматек за ее логистику! Параллельно заказывали технику, причем без предоплаты, для кухни в других интернет-магазинах, все согласовали по доставке до минуты. Никому и никогда я не посоветую Орматек! Отстой полный!

У меня, как раз другая ситуация была. Я как-то в таких компаниях не очень хорошо разбираюсь, поэтому когда решила купить себе хорошую подушку потратила очень много времени на ее поиски. Нашла в интернете сайт орматека случайно, изучила всю информацию обо всех моделях, там кстати очень неплохие описания, даже видео нашла). Много разных форм подушек для себя открыла, раньше в моем мире существовали, только квадратные и прямоугольные, как оказалось вариаций на самом деле гораздо больше). После просмотра сайта у меня сразу появилась куча вопросов, так что я поехала в салон. Менеджер мне все очень подробно объяснил, показал модели, рассказал о гарантиях. Мы с ним, наверное, где-то час разговаривали. В итоге подушку я все-таки купила, качеством довольна, работой сотрудников тоже, отметила для себя эту компанию для дальнейших покупок.

Совсем недавно были в Орматек, салон очень понравился. Все красиво расставлено, можно потрогать, даже полежать, консультанты не раздражают. Купили декоративные подушки и два светильника в нашу с мужем комнату и для дочери. Доставку не оформляли, сами довезли до дома, так что работу доставщиков прокомментировать не могу. А вот то, что покупку достаточно быстро оформили и проконсультировали по эксплуатации - это было. Смотрится все в комнате очень гармонично, качество пока тоже не подводит. В магазине именно этом были первый раз, впечатления хорошие, может даже за тумбой туда и придем в ближайшее время.

Обратилась в магазин Орматек по рекомендации сестры, как правило, к новым магазинам обращаюсь таким образом, потому что есть много некачественного товара, подделок, боишься все время куда-нибудь не туда зайти. Нужна была просто новая подушка. Сразу скажу, что порадовал неплохой выбор форм, наполнителей, легко можно найти именно свой вариант. Не знала, что у них постоянно проходят акции и скидки на разные товары. Но ждать не могла, купила без скидки. Понравилось и качество – материал на ощупь, очень приятный, аллергических реакций не возникло. Кстати, купила анатомическую подушку. Привыкать к новой форме, правда, пришлось, но недолго. Осталась очень довольна, магазин отметила для себя для дальнейших покупок. Со своей стороны оцениваю очень положительно.

В феврале приобрели кровать Corsa 6 из ткани класса Люкс, привезли в строго оговорённое время, собрали быстро и качественно) в целом по качеству и цене довольны. Единственный нюанс во время посадки на кровать издаётся некий звук, но это легко исправить проложим небольшой кусочек из ткани в места подъёмного механизма из металла. Матрас просто супер, на пять баллов. Менеджер в ТЦ Гранд Татьяна очень качественно и подробно проконсультировала без навязывания, что на сегодняшний день очень актуально в связи с большими предложениями на рынке, отдельная ей благодарность. Она вплоть до сборки сопровождала заказ и всегда была готова ответить и помочь по любому вопросу. Дополнительно заказали наматрасник. Цена приемлемая, качество высокое! Спасибо Татьяне и Орматек!

Именно мной только одна покупка в магазине была совершена, но примеров от знакомы много есть. Я слышала, видела только хорошее, поэтому свой отзыв здесь тоже оставлю.
Покупала ребенку подушку в Орматеке прежде всего с медицинской целью: целый день сидит то за столом, то за компьютером. Заметила, что часто плечи поднимает и немного начал сутулиться. Словом, решила купить ортопедическую подушку. После первой же ночи сын отметил, что удобно спать, независимо от того в какой позе спишь, подушку не опрокидывал даже. Конечно, не одной подушкой проблему решишь, у нас и жилетки специальные есть, но подушка немаловажна, на мой взгляд.
Орматеку могу сказать только спасибо за хороший товар, за отлично организованный сервис. Смс поступил все вовремя, ничего не пропустили, не затянули. Но от рассылки все же отписалась, уж извините, пока ничего больше не нужно нам. В общем, моя оценка – советую!:)

Добрый день! Благодарность менеджеру Гориной Татьяне, магазин на Новорижском шоссе, за профессиональный подход к работе, заинтересованность в клиенте, ответственность и доброжелательность. Остались довольны заказом.

Если честно, я обратного мнения. Компании 'Орматек' в принципе давно на слуху. Но вот как-то покупать у них ничего не приходилось. А тут в срочном порядке пришлось обновлять матрас, посоветовалась со своими подругами, с сотрудниками на работе. Разные впечатления у всех, хотя в основном – покупками были довольны. Поняла только, что покупка ответственная, быстро, не разобравшись, купить новый матрас не получится. Но тратить столько времени я просто не смогла бы физически, поэтому сразу и набрала по номеру поддержки проконсультироваться. Не было даже возможности подъехать в магазин, полежать. Консультант подробно по критериям основным спросила, подбирала мне модель, за, что ей большое спасибо, так как матрас подошел в итоге отлично. Цена устроила, доставка вовремя, пока матрас без повреждений и прогибов, спинку держит великолепно. Соответственно, и от меня только благодарность и похвала.

Мне был необходим полностью влагостойкий чехол (верх и боковинки), я обошла несколько магазинов и в Орматеке на ул. Профсоюзной продавец сказала мне, что защитный чехол Dry именно как мне и нужен полностью водонепроницаемый. Я его с радостью купила, а придя домой и развернув, увидела, что меня обманули, потому, что бока наматрасника без водозащитной мембраны. Пришла на следующий день, чтобы вернуть, но мне отказали. На следующий день опять пришла возвращать, но наматрасник не взяли у меня, разрешили только заявление написать, причем разговаривая по телефону управляющая магазина запретила продавцу возвращать мне деньги. Продавец приняла заявление и сказала, что в течение дня рассмотрят заявление и перезвонять. Но никто так и не отзвонился. На следующий день я снова пришла с наматрасником, но его опять не приняли. На следующий день я подготовилась и распечатала заявление на возврат товара в двух экземплярах с указанием всех сроков и законов. С руганью, но заявление мне подписали и приняли наматрасник. Через три дня деньги мне так и не вернули, а потом наступили новогодние праздники. Через две недели денег так и не было и пришлось еще раз идти к ним разбираться, сказали, что какие-то проблемы у бухгалтерии и они не могли перевести деньги на карту. Попробовали еще раз и о чудо, через неделю деньги мне вернули! В последний раз когда приходила, при мне одна пара пыталась вернуть им не подошедшую подушку, но она была без полиэтиленовой упаковки, а просто в пакете и им отказали из-за отсутствия упаковки! Хотя это противоречит законам! Не покупайте у этих мошенников! Им лишь бы продать, а свои кровные потом очень не легко возвращать придется!

Очень разочарована работой солидной компанией ОРМАТЕК, со своими обязательствами она не справляется. Никто и ни за что ответственности не несёт. Заключив договор и оплатив полностью весь заказ на кровать, матрас, чехол, комод клиент остается ещё и виноватым, и ему приходится терпеть неудобства. Спать на полу зимой, поверьте, не очень удобно. Хотя в магазине 'Простор' г. Волжский, меня продавцы клятвенно убеждали, что всё будет доставлено в указанный срок. И даже в день доставки снова рассказывали сказки про доставку мебели. А воз и ныне ТАМ.

В декабре заказала тумбочку из эко-кожи в Интернет-магазине Орматек. В январе привезли заказ. Попросила доставщика вскрыть упаковку, осмотрела внешний вид, все устроило, расплатилась. Когда дело дошло до более детального изучения, оказалось, что тумбочка бракованная: криво установленный ящик сначала еле открылся, но закрыться не смог. Тут же позвонила в Орматек. Были выходные, поэтому мою заявку приняли, но предупредили, чтобы я ждала звонка от них в понедельник. На всякий случай продублировала претензию по электронной почте. В понедельник со мной связалась девушка из соответствующего отдела, назвала номер рекламации, попросила выслать фото тумбочки на электронную почту. На следующий день со мной связались и сообщили, что новую тумбочку привезут уже в субботу. Не было никаких переносов, оттягивания времени и т. п. В субботу привезли новую тумбочку, а бракованную забрали. Без доплат, без нервов. Спасибо большое за понимание и оперативность с работа. С уважением, Марина.

В декабре заказала тумбочку из эко-кожи в Интернет-магазине Орматек. В январе привезли заказ. Попросила доставщика вскрыть упаковку, осмотрела внешний вид, все устроило, расплатилась. Когда дело дошло до более детального изучения, оказалось, что тумбочка бракованная: криво установленный ящик сначала еле открылся, но закрыться не смог. Тут же позвонила в Орматек. Были выходные, поэтому мою заявку приняли, но предупредили, чтобы я ждала звонка от них в понедельник. На всякий случай продублировала претензию по электронной почте. В понедельник со мной связалась девушка из соответствующего отдела, назвала номер рекламации, попросила выслать фото тумбочки на электронную почту. На следующий день со мной связались и сообщили, что новую тумбочку привезут уже в субботу. Не было никаких переносов, оттягивания времени и т. п. В субботу привезли новую тумбочку, а бракованную забрали. Без доплат, без нервов. Спасибо большое за понимание и оперативность с работа. С уважением, Марина.

Ортопедический матрас от Орматека для нас оказался настоящей находкой. Мы с мужем даже и не ожидали, что с покупкой одного матраса столько радости будет ))) Я перестала теперь просыпаться по ночам от жалоб мужа на боли в спине. У нас недорогая совсем модель, Mono Classic называется. Просто односторонний, жесткий, ровный, с пружинам. То, что просили.
К обслуживанию претензий не имею, не имеем точнее)) привезли, да еще и бесплатно, занесли в квартиру, помогли распаковать и удостовериться в целостности. Нюансы, типа целлофан испачканный опущу, сам товар был в полном порядке, в этот же день на кровать перенесли и застелили. По 5-ти бальной шкале 5-ку поставлю.

Никита, с Вами полностью соглашусь, тоже довольно много времени потратила на сравнения, приценивание и прочее. Матрасов может и много, может и подойти несколько могут, но много нюансов от цены до форм есть. На особо дорогие модели и не смотрела, сразу от цены отталкивалась. Если не ошибаюсь, мой матрас называется Кантри, не знаю есть ли сейчас в продаже, потому, что покупала больше года назад. Собственно, ничего особенного, просто на одно спальное место, чисто спать ночью и все. На сегодняшний день матрас абсолютно в том же состоянии, он на пенной основе, безо всяких жестких пружин, но держится и сегодня молодцом. На самом деле, если перед покупкой точно знаете каких параметров матрас вам нужен, жесткость все прочее, не так все страшно, как кажется. Главное не в хаотичном порядке все смотреть, а точно знать, на чем будет удобно спать.

Нашему матрасу уже 4-й год пошел. За это время, что в магазине мы не были, Орматек видно не слабо раскрутился. ) Одних подушек видов несколько десятков, остальное уже и не считал. ) Удивило, кстати, что есть и матрасы даже по 9 тыс. рублей. Особо не вдавался в детали по матрасам, нужды пока нет, а вот подушку сразу взял, пока одну, а там посмотрим. Все члены семьи пока испытывают. Ocean Relax модель называется, если что… Признаюсь, замечательная. Поймут те, кто не очень жесткую поверхность предпочитают для головы. Спать комфортно, просто лежать при просмотре телевизора тоже. ))) Функции свои в общем выполняет. За ассортимент 5-ку от меня.

Я перед покупкой решил ознакомиться с отзывами на сайтах, что вообще пишут о магазинах, что советуют. Чуть вообще не передумал матрас покупать после особо заумных фраз) Потом уже разозлился, без всякого «а вдруг» решил выбрать то, что мне понравится, а там уж, что будет. В Орматеке купил, как уже понятно. У них в салоне понравилось многое, вот и начал потом дома сайт изучать, так и нашел свой заказ, сам и оформил заказ.
Я сторонник классики, поэтому и выбрал между стандартными вариантами без дополнительных слоев, гипер сложных функций и т. д и т. д. Доставка, поднятие на этаж – все в норме было, без претензий.
Аллергии нет, запаха неприятного нет, сплю спокойно. Доволен ли результатом - определенно да.

Купила сначала подушку в Орматек, полгода назад - матрас. Доставили на дом. Если сказать в двух словах – довольная осталась. Конечно, перед покупкой пришлось попотеть, очень сложно было сделать выбор из такого обилия всякого разного, но смогла в итоге разобраться. У меня все было по принципу - среднее выбрать. По сегодняшний день каких-то проблем, недомоганий не было, подошло все отлично. Сама осталась довольна, но советовать что-то конкретное не буду- по одной простой причине: всем не угодишь! В этом вопросе, товары очень индивидуальны, поэтому каждый сам должен определить, что ему лучше. А по доставке более или менее быстрая, матрас пришел почти через неделю, а подушка – уже не помню, наверное, пораньше.

При заказе просил убрать сборку, они видимо сдирают за не существующую сборку. Но 600 р на ветер. Будьте внимательны.

Когда уже надоело разбираться во всем многообразии моделей матрасов (ушло на это несколько дней), все-таки позвонил консультанту в Орматек. Выбирали в итоге с помощью сотрудника, модель Моно Классик подошла, долго уже не тянул, сразу заказал. К обслуживанию на этом этапе претензий не имею, а вот доставку задержали на час. По самому матрасу – никаких периодов привыкания или еще чего не было, просто все прошло, конечно, это плюс. Тоже рад, что именно на эту компанию наткнулся.

Номер заказа 2037260. В магазине выбрали кровать и матрас для ребенка на сумму 50230 (с оплатой при получении). Оформили заказ, доставка на 17.12 (до 20.00), сборку предложили в день доставки, с чем мы с радостью и согласились. Менеджер магазина Ольга утверждала, что учитывая, что у нас сборка в день доставки, доставка будет раньше, о том, что можно выбрать интервал доставки даже не сказала. В пятницу перезвонили доставку подтвердили. В субботу разобрали детскую кроватку, подготовили место для новой. В 18.00 никто не звонит насчет доставки. Звоню сама по тел. 8 800 333-37-37, девушки по этому телефону ничего не знают, переключают на службу доставки, в которой уже никого не было, т. к. за 20 минут, что я слушала музыку мне так никто и не ответил. Около 19 часов звонит доставка, со словами, что в течение 2х часов они будут, муж стал уточнять у них про сборку (она же у нас в день доставки!), но и они тоже ничего не знают. Пока не привезли кровать опять звоним в Орматек, все те же девушки опять ничего не знают, контактов никаких сборщиков нет, и переключают на доставку, в надежде, что хотя бы кто-то знающий ответит ждем еще 20 минут безрезультатно. Перезвонила еще раз по 8 800 333-37-37, теперь переключили на менеджера магазина Ольгу, у которой оформляли заказ, у нее также нет никакой связи ни со сборщиками, ни с доставкой. Посоветовала узнать у ребят, которые привезут заказ. В 20.40 наконец-то привезли, но матрас, упакованный в полиэтиленовый пакет весь в грязи, и коробки тоже все грязные привезли, как будто бы они в каше на улице валялись. На вопрос мужа про сборку, они удивленно посмотрели в накладную и уже у нас спросили 'А когда же Вам будут собирать? Время-то 9 часов вечера?'. И контактов сборщиков у них тоже не оказалось. По всем претензиям сказали звонить, по уже хорошо известному нам номеру 8 800 333-37-37. Очень хотелось отказаться от заказа, мы же его еще не оплатили. Но ребенку очень понравилась именно эта кровать, и мы от заказа не отказались и оплатили. Перезвонив по номеру 8 800 333-37-37 еще раз, мне опять никто ничем не смог помочь. Кровать не собрана, ребенку спать негде. В воскресенье звоню опять 8 800 333-37-37, прошу соединить с кем-нибудь из администрации, берут мои контакты, обещая, что мне в ближайшее время перезвонят. Никто не перезванивает, звоню сама, соединяют опять, не понятно зачем, с менеджером Ольгой, у которой, как мы вчера выяснили, тоже нет никаких номеров. А Ольга мне стала, рассказывать, что у них много заказов и сборок. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ Орматека, это клиента не должно касаться, это Ваша работа все наладить и организовать, что бы у клиента не было к Вам претензий. Почему я, за свои столь не малые деньги, должна столько тратить нервов и два своих законных выходных. В итоге, я Ольге сказала, что если сборки сегодня не будет, я к вечеру приду в магазин писать заявление на возврат. Через пол часа перезвонил сборщик, и к 17.00 воскресенья кровать была собрана. Ребенок доволен, матрас удобный, по качеству кровати и матраса - время покажет. Но сколько это стоило времени и нервов. Если бы я видела все негативные отзывы в интернете до заказа, обошла бы Орматек стороной. За такие же деньги можно купить в любом другом магазине кровать ребенку!

На сайте Орматека мне приглянулся комод, вместительный, много отделений. Хотя не только он, просто сразу несколько покупок не осилила бы.
Я сделала заказ в один клик, и мне потом перезвонили. Девушка приняла заказ, объяснила по размерам, что и как измерить, чтобы не ошибиться, даже подсказала по поводу ухода, кстати. Расстроить могла только доставка, если бы перенесли, но обошлись простой задержкой, не так критично было (на час всего). Комод сделан очень надежно и все крепления отлично работают. Именно сама покупка очень порадовала, эта трата была очень уместной.

Компания - отстой. Колл центр для отвода глаз (ничего не решает). Отдел доставки просто никакой (типа привезем и радуйся). Добиться вразумительных действий невозможно. Мы им нужны только до момента оплаты товара - дальше уже не интересны по сути. Все обещания сотрудников надо сразу же брать под сомнения. Никому не советую связываться с этой компанией. Обещали привезти кровать и собрать в один день. Привезли после 20:00 и когда собирались собирать? Ночью наверное? Собственно один сборщик это и предлагал - думал напугал - а я согласился - а он слился, т. е. отказался от заказа. По телефону горячей линии 8-800... сидят стрелочники, твердят только, что они ничего не решают - тогда дайте телефоны по которым что-то могут решить!

Заказ 2020568 на сумму 14340, 00 руб. (Москва) оформлен 04.12.16. Доставка запланирована на субботу (10.12.16) первая половина дня с 10-00 до 15-00, поскольку в будни привезти после 19-00 не могут, а раньше принять не можем уже мы - клиенты, так как работаем. После оформления и подтверждения заказа по телефону, своевременно получали смс-уведомления о состоянии заказа. Накануне, в четверг 08.12.16 позвонила девушка с устным подтверждением и Уточнением времени доставки с 10-00 до 15-00. Все складывалось казалось бы удачно. Однако, в назначенный день 10.12.16 в 13-00 стала сама звонить в службу доставки, так как звонка от водителя не было, а до окончания положенного времени оставалось 2 часа. В службе доставки мне настойчиво сообщили, что водитель мне перезвонит в течение двух часов и если я не смогу принять заказ, то есть возможность перенести время доставки на другое. Хорошо. Жду еще два часа и уже в 15.00 снова звоню в службу доставки, где уже другая мадам сообщает мне о возможных пробках на дорогах и т. д. На мою просьбу перенести доставку на след. день, получаю отказ по причине невозможного из-за каких-то бухгалтерских документов. Доставку возможно переносить начиная с понедельника, то есть опять ждать неделю. В 17-00 раздается звонок от водителя с уведомлением о доставке. Я уточняю у него, есть ли у него пометка о времени доставки моего заказа с 10-00 до 15-00 на, что получаю отрицательный ответ. Извините, говорю, но меня уже нет по указанному адресу, принять заказ не имею возможности. И это при том, что я каждый (!) раз при оформлении и последующем подтверждении заказа акцентировала внимание на временной промежуток доставки в субботу с 10-00 до 15-00. Доставка была не выполнена вовремя, при этом даже после никто из сотрудников не перезвонил, не извинился и вообще такое ощущение, что там никому нет дела до клиентов. Поэтому на следующий день 11.12.16 я нашла другую компанию и заказала продукцию там, вечером 12.12.16 мне уже привезли заказ. А Вам спасибо, удачи и процветания!

26 октября 2016 г. доставили кровать по договору 00001994756. Была оплачена сборка и доставка. Сборщик кое-как собрал кровать не хватало втулок. А ламели не подходили на несколько сантиметров. Сборщика вернули с пол пути, так как когда надевали наматрасник все ламели упали. Рекламация 59292 до сегодняшнего дня не исполнена, при обращении по данной претензии кормят "завтраками". Спросили о замене БРАКОВАННОЙ КРОВАТИ, так сказали, что вывоз за наш счет! Так-что большое никому не советую связываться в фирме ОРМАТЕК! Или оплата после сборки без дефектов!