Столплит

Сколько не покупали в Столплите, все 'живое' до сих пор. Прошло уже более 5 лет.

Здравствуйте. Я заказала дверь для шкафа купе договор № я32236 от 27 ноября за весь заказ сразу оплатила! Привезти должны были 2 декабря, когда привезли при вскрытии упаковки оказалось, что одно зеркало разбито. За доставку заплатили отдельно еще 500 руб.! 3 декабря пришел сборщик раз зеркала нет эту дверь соберите сами! Муж написал претензию 6 декабря в магазине в Раменском. Ждали целый месяц 29 декабря привезли, но не то зеркало, меньшее по размерам, сколько звонили никто ни за, что не отвечает, доставщик не виноват, ему что дали, то он и привез, в магазине никто не виноват это на складе перепутали, в результате мы заплатив деньги 27 ноября, до сих пор не можем собрать дверь, а теперь еще будем ждать и не известно привезут мне это зеркало 10 января или я еще до февраля ждать буду. Руководство компании только деньги собирает, а кто будет, что доставлять никого не волнует и в какие сроки.

Купили в Рязани мебель в фирме Ледакс в Глобусе. По моему директор в Рязани в магазинах Столплите один, узнайте фамилию и не работайте с ней. Не покупайте, почитайте отзывы ниже про персонал, поищите в др. магазине. Уверились, много зависит от директора! Мебель Столплит хорошая, понравилась очень, претензий нет, а вот магазин ужас. Ну чего она стоит эта хорошая мебель, чтоб мне ее получить я оббегала все, что можно, претензии в Москву, жалобы, директор в Рязани пропал, с доставкой проблема, со сборкой получше, дело ну на 3!Не до хорошего! Все не организовано. Вобщем три месяца и вот долгожданная мебель. Ура. Спасибо, спасибо, спасибо! Вобщем спасибо, что подсказали решать вопрос через Москву, в Рязани бесполезно. Поэтому покупая, учтите, силы и время понадобятся.

Отправила жалобу роспотребнадзор. Качество обслуживания никуда не годится. Обещают одно, а делают совсем другое. По вине магазина СТОЛПЛИТ осталась еще как минимум на неделю без кухни. Обещали позвонить 09 декабря о доставке (прописано в договоре) и не позвонили. На мой звонок 11 декабря обещали перезвонить, а перезвонили только 13ого. Обещали предупредить о доставке за час, а известили по факту. На просьбу подождать развернулись и уехали. У меня было запланировано новоселье, спасибо СТОЛПЛИТу за срыв праздника. НИКОГДА не обращусь в эту компанию и вам не советую.

Заказывали модульную систему Марсель для гостиной через интернет. Привезли быстро, упакована мебель просто изумительно, все в бумаге, пленке, пенопласте, никаких нареканий к внешнему виду. От сборки отказались, собрали сами за один день, хотя гостиная большая и много элементов. Смотрится очень красиво, современно и дорого. Спасибо Столплит!

Купили пенал от комплекта, хорошо, что заказали сборку. Приехал сборщик и определил, что прислали две одинаковые стенки (левые). Составил рекламацию и уехал. Обещал на следующий день отправить в офис - гарантийный отдел. Пришла им рекламация на 5-й день. Благодаря регулярным звонкам и пометке срочно вроде бы сделали нужную деталь через 12 дней после получения рекламации и то после обращения к заведующей гарантийным отделом. А теперь нужно звонить в магазин и узнавать - когда привезут, затем снова ждать сборщика. А все это время доски, упаковка, стекла стоят в квартире а мы вокруг хороводы водим.

Я заказала прихожую. Продавец конкретно расписал все прелести покупки и доставки прихожей. Я еще раз уточнила приемку по комплектации. Продавец сказала, что приемка осуществляется по кол-ву мест, при этом уточнив, что от сборки магазина я отказываюсь. Так как сборка образцов и по словам клиентов магазина производится некачественно. Получив товар, убедилась в целостности упаковок и расписалась. Когда упаковки вскрыли, оказалось, что двери сильно поцарапаны (заводской брак). Я в магазин, а мне ответили, что бракованный товар они менять не собираются и возврату товар не подлежит! И, что действия их законны, так как я ознакомилась с условиями договора. Их не волнует, кто и, что мне там сказал. Я потратила час, чтобы изучить договор и понять сколько нюансов там скрывается. Оказывается, что отказавшись от сборки магазина, я за 10 минут должна была вскрыть, сосчитать и разобраться. Короче надо было собрать Прихожую, пока грузчики не ушли. А ведь в магазине это умолчали. Получается, что на основании договора, могут привезти все, что угодно! И если вы сами не сборщик, то 'Ваше дело труба!' Не подписывайте договор, не прочитав. И не верьте всему, что скажут. Получается, на строительном рынке Вам повезет больше, без всяких там договоров. Честней!

Хорошая компания, низкие цены, ассортимент достаточно широк, выбрать есть что. Купила в съемную квартиру столик. Мне очень нравится!

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам на Туристской. Очень приятный персонал! Квалифицированный и приятный в общении. Главное не просто улыбаются, а именно могут посоветовать, что лучше приобрести и почему. Подберут по размерам и цвету (и по цене конечно). Молодцы! Все бы так работали, магазины на каждом шагу бы были и полны покупателями. Удачи.

Покупала в этой фирме кровать, все хорошо, также купила и ортопед, доставили, собирали мы сами, очень дешево! Для кровати в спальню приемлемо! Спать удобно, не проваливаешься и не отлеживаешь бока.

Решили заменить старую кухню. По качеству и цене ОЧЕНЬ, повторюсь ещё раз ОЧЕНЬ устроила мебель данной компании. Смотрели мебель ещё в двух компаниях (не буду создавать антирекламу), цены как минимум в 2-2,5 раза выше, а качество тоже самое. Оформление заняло немного времени, беру в сравнение ещё одну крупную компанию, торгующую бытовой техникой, в которой мне пришлось ждать минут 40 только для того, чтобы мне оформили документы на какой-то кабель. Как нам дал информацию менеджер магазина, так всё и получилось - привезли в течение дня, на следующий день собрали. Опять же, начитавшись отрицательных эмоций, решил, чтобы у меня такого не было, сразу всё уточнить. Когда приехал мастер по сборке, мы проговорили, какие работы нам необходимо осуществить и сразу озвучили, сколько это будет стоить. Нам объяснили, что сборка бесплатная, а монтаж, ну всякая навеска на стены, это уже дополнительные работы. Нас всё устроило и мы, пока производилась сборка, занимались своими делами. По окончанию сборки нас позвал мастер для сдачи своей работы. Супруга скрупулезно всё пролазила, всё сделано хорошо. Читая отзывы, начинаешь понимать, что проблема не в фирме, а в нашем с Вами подходе. Мы встанем не с той ноги и хотим, чтобы перед нами все прыгали, а когда сами попадаем в такие же ситуации, то начинаем считать, что сами всё делаем правильно и к нам просто придираются. Да, сумма по установке оказалась немного выше, чем мы планировали, но мы просто не все нюансы смогли просчитать. Может, стоит прежде в себе покопаться, а то начинаем писать всякие гадости, а всё дело в том, что нам просто насолили (как мы сами это считаем) и мы хотим отомстить И МСТЯ НАША СТРАШНА! Давайте будем спокойней друг к другу относиться.

Несомненными достоинствами шкафа-купе являются удобные 2 перекладины для вешалок: я храню не только легкую рабочую одежду, но и зимнюю в нем. Места много. Мне и домашним нравится цвет, приятный, под жемчуг.

Отношение начинается в магазине такое впечатление, что мне делают большое одолжение, что я не покупатель, а проситель. потом доставка побросали все возле входной двери и говорят распишись при просьбе убрать коробки с прохода ответ 'сам уберешь' и все это в грубой форме и на ты, при вопросе когда будут собирать мебель ответ я не сборщик а доставщик хотя в магазине сказали, что при доставке можно будет обговорить время сборки. Теперь и до магазина дозвониться не могу. Вот так сиди и жди не понятно чего. Больше ничего не куплю.

Никогда! Никогда не покупайте эту мебель! Если закрыть глаза на качество (кухня прожила 3 месяца (отвалились ручки, облезла столешница), матрас 4 мес. (в прямом смысле вылезли пружины). Вам могут просто не привезти мебель в заранее согласованный день, забыть довезти пару деталей. Если не дай бог вас что-то не устроит – вы попали, подвиг номер №1 дозвониться до отдела рекламации чтобы узнать, как вообще быть, подвиг №2 набраться терпения и запастись временем в попытке вернуть деньги за откровенный брак! У меня это заняло 7 месяцев! НИКОГДА И ЕЩЕ РАЗ НИКОГДА!

В Интернет-магазине заказали несколько модулей Бостон и шкафы из спальни Джорджия. 27 октября все доставили и в тот же день собрали, предварительно все согласовав по телефону с отделом доставки и со сборщиком. Организация всего процесса заслуживает самых добрых слов. А работа сборщика Чеснокова Александра выше всех похвал. Очень довольны.

Если честно, то я совсем недавно начала закупаться в этой компании. Я, конечно, тут всего начиталась и наслушалась, но вот возникает вопрос, в фирменных магазинах эти люди приобретали мебель или у частных дилеров? Просто я купила пока кухню Регина и ничего, стоит, проблем со сборкой не было. Ну может, потому, что собирал муж. Но вообще меня устроил сервис, и менеджер была воспитанная и благодушная женщина.

В интернете наткнулась на этот сайт и, честно говоря, не была разочарована. Большой плюс, что можно как бы виртуально расставлять мебель в компьютере, то есть уже смотришь, что подойдет, что не очень, гораздо оптимальнее вариант.

Если честно, то я совсем недавно начала закупаться в этой компании. Я, конечно, тут всего начиталась и наслушалась, но вот возникает вопрос, в фирменных магазинах эти люди приобретали мебель или у частных дилеров? Просто я купила пока кухню Регина и ничего, стоит, проблем со сборкой не было. Ну может потому, что собирал муж. Но вообще меня устроил сервис, и менеджер была воспитанная и благодушная женщина.

Купили по акции кухню. Оплатили 9 октября. Сказали, что привезут 18 октября, потом они перенесли на 28 октября (т. к. кухонь на складе нет). Потом перенесли на 4 ноября. Сейчас перенесли на 14 ноября. А это уже более 30 дней. Единый телефон с договора не отвечает уже сутки. Менеджер в магазине в г. Раменское сказала, что если не желаете ждать! можете забрать деньги! Класс! Объявили ничем не подкрепленную акцию (т. к. на едином телефоне с 18 октября стали говорить, что кухонь на складе уже нет), собрали деньги, продержали их месяц (попользовались ими!), а теперь - не хотите ждать - забирайте деньги! Обман! Почему я должна бегать за вещью, за которую заплатила?????

Это какой-то ужас просто нескончаемый! Пришли написать претензию по кухни, которую уже не доставляют две недели! И ужаснулись, как работают люди, еще удивлялись почему нас не предупредили, что кухонь вообще в наличии нет, а они их продают! В общем, менеджер работает с 14.30 в 15.00 его уже не было, а директор магазина в 17.30 только на работу идет и то только из за нас и пропала не появившись! Вот сидим на телефоне целый день ждем директора для решения вопроса! Ужас! Где таких работников берут, стыдно за компанию! Или это не работники, а компания такая?Начиная с доставки мебели, оператор который все звонит с 2 часов, а сейчас 17.30 и заканчивая всем остальным?Ужас! Ни когда сама больше не куплю и не буду советовать! Разочарована полностью! Стыдно, а так хотелось не разочароваться! А хорошие отзывы видно сами пишут, так как ни одного плюса я еще не увидела, а да один плюс, быстро договор оформляют, чтоб процент к зарплате получить!

Нормальное качество, без завышенных цен и дорогих материалов. Часто вижу их на рекламных щитах, когда еду на работу. Поэтому однажды заехали с женой в один из торговых магазинов. Хотели купить что-то по мелочи, а вышло так, что приобрели целый комплект для спальни. Что ж, и не жалеем.

Здравствуйте. Меня зовут Данил и я являюсь сборщиком мебели Столплит. Что я могу сказать об этой мебели и о фирме в целом. 1. Мебель (корпус) выполнена из ДСП. Из этого ДСП изготавливается большая половина мебели России. 2. Фурнитура железно-пластмассовая и к ней претензий тоже нет, чего не скажешь о проектах. Люди, вы столько слов-то ругательных не знаете, сколько я употребляю во время сборки очередного 'шедевра' наших инженеров! Можно пол-года собирать 'косячную мебель', прежде чем эти самые косяки удосужиться исправить! А ведь эта мебель проходит контрольную сборку! 3. Менеджеры. Сколько можно Вам говорить - под посудомоечную машину стол выписывать не надо! Нужен только фасад! В остальном человеческий фактор - все мы люди, все ошибаемся. 4. Доставка. Наше новое руководство (о нём позже) придумало ряд новых правил в связи с которыми сервис должен выйти на новый уровень. Почему я, (сборщик) должен терять пол-дня на ожидание доставки мебели, что бы потом закончить в 23.00 и позже, наслушавшись при этом воплей возмущённых соседей, долбёжку в дверь, по батареям и пр. И кстати мебель могут вообще не привезти в назначенный день и я останусь без работы (читайте без денег)???? 5. Инженеры. Что вы там курите? Отсыпьте! 6. Руководство. Постоянно меняющийся состав маразматиков постоянно меняющий правила. Всё должно быть супер, но почему-то з/п задерживают, в субботу, воскресение выходных не дают в связи с возросшим количеством заказов, но я при этом сижу без работы по несколько дней! Ну там ещё много чего, но писать не буду - боюсь уволят, а это 2-ой по тяжести стресс для человека! Оно мне надо? 7. Сборка. Ну вот добрались и до вас, уважаемые коллеги:) никогда бы не поверил в то, что здесь про вас пишут если бы ни случай в магазине Столплит, когда менеджер СИЛЬНО удивилась, узнав, что мы ч напарником не употребляем алкоголь в рабочее время. Так, что НОУ КОМЕНТС! 8. Клиенты. Ну, здрасьте господа и господинки). Что о Вас могу сказать? Или, что могу ВАМ сказать? Почему Вы считаете, что за эти деньги Вас должны целовать в зад? Мебель дешёвая - сервис соответствующий! Ни одна фабрика не привезёт вам кухню-спальню-гостиную или что-то там ещё через два дня! Сборка - бесплатная, установка - за деньги! Всё это прописано в договоре, прейскурант приложен и Вами же подписан, а Вы потом округляете глаза и кричите, что Вам - бесплатно! Почему вы считаете, что заплатив деньги фабрике, Вы ещё и нас (сборщиков) купили?! Разве Вы любите (да кто вообще это любит) когда стоят за спиной в то время, когда Вы работаете? Зачем тыкать в несобранную до конца мебель и кричать 'А чо так криво?' Регулировка это завершающий этап! Да и вообще Вы сами то ещё хамло, любите покричать в трубку: 'Где вы есть? Ну-ка живо ко мне! Вы там офигели, что-ли в своём Столплите?' только когда видите перед собой двоих парней по 190 ростом Ваш гонор куда-то девается:) Вы таджиков пол-метровых ожидали увидеть? Будьте вежливы и Вам ответят тем-же! Ну и ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ТО, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ!

Пришли туда, где выбор больше. Позвали консультанта, чтобы помог с выбором и рассказал о моделях. Хочу сказать, что персонал грамотный и знает, что продает, это порадовало. Предложили оформить беспроцентную рассрочку, но мы за нал. взяли. Сборка и доставка бесплатно и быстро. Остались хорошие впечатления.

У Столплит можно найти мебель и для спальни, и для кухни, и для зала (жаль, мебель для ванны не делают). Очень нравится их ассортимент. Заказывали кухню в новую квартиру, естественно осн. критерием была цена (не дороже 40 тыс.) и вот у столплит есть, что выбрать. Мы выбрали Анну (элементы подбирали с менеджером по нашим размерам) и не пожалели. Доставили и собрали сразу, буквально на второй день после заказа. Кухня очень нравится, спасибо.

У меня модульная система Рио, мне она очень-очень нравится!

Огромная благодарность компании! Наилучшие пожелания!

Очень довольна сервисом компании. Претензий не имею. Выражаю благодарность сборщикам и водителю, что доставил мебель.

Приобрел спальню 'Гретта'. Отличное качество и цена, порадовало качество работы сборщиков, отличная бригада 75, собрали все быстро и очень аккуратно. В следющий раз обращусь туда за кухней!

Заказала мебель, № 56720, модульную систему Сити и детскую Денди. Договорилась о доставке на 15:10, сижу, жду с утра, решила позвонить и узнать приедет ли машина, и вдруг через час мытарств и выслушивания хамства узнаю, что просто машина сломалась, и она не приедет, а мне звонить не обязательно, да ещё потом оказалось, что уже три машины сломалось, когда я сомневалась, брать или не брать мебель, меня звонками замучили, решила купить в кредит, а теперь деньги у них, и сиди жди до маланьиной свадьбы, может доставят, а может и нет. Завис ремонт, и все дела, что было запланированы от мебели, да и сборка, судя по отзывам, нужна обязательно. А ведь до этого 4 года назад мы покупали за наличные шкафы Вива, к ним нет претензий, от чего захотелось снова купить мебель Столплит. Тепреь я вся в сомнениях, увижу ли я вообще всю мебель, да ещё и в целости и сохранности.

Недавно переехала в новую, абсолютно пустую квартиру. Ремонт сделала, а на мебель и технику уже денег в обрез. Решила на первое время что-то недорогое. Посетила много компаний, что-то где-то понравилось, но постоянно были нюансы, которые не устраивали: то с доставкой, то цены, то уж на столько мебель просто выглядит, что плакать хочется. Остановила выбор на «Столплите», понравился дизайн и цены.