Много Мебели

Брал год назад в Много мебели кровать для сына, ох и намучились мы тогда с доставкой. Ждали около 1,5 месяца. В этот раз решили обновить шкаф, дело не срочное, опять пришли сюда, настроившись на ожидание. И какого же было мое удивление когда шкаф приехал через неделю! Молодцы, ребята! С вашими ценами и такой доставкой к вам реально теперь чаще будем обращаться!

Покупали маме диван. Маме пенсионерке деньги подарили на день рождения. Выбрали в "Много мебели" диван. На витрине мягкий, хороший, понравилось. В итоги привезли его ночью в 12.00, доставка у них до 10.00. Собрали быстро, кое как. Они его испачкали и сказали, что это сырость, высохнет. Ладно, час ночи, устали, даже садиться на диван не было желания. Утром смотрим грязный так и остался, а когда сели на него, обалдели, там нет поролона, одна пружина и воткнулись в ноги две деревяшки. Поехали возвращать его, а они говорят чтобы мы его на на склад сами, что деньги за доставку вернут там. Клялись, что точно вернут. Мы вызвали грузовое такси и повезли его туда, стоимость доставки 5500 р. Приехали, въезд на склад платный. Заплатили, въехали, отдали диван, очередь по возврату уже 5 чел. И двое возвращали тот же злосчастный диван. Деньги не вернули, сказали, что в офисе, где брали заявление и на карту перечисляет, они всем так сказали (в офисе: "Как, вам там не вернули?"), убеждали, что должны там. Пишем заявление о возврате денег за диван и за доставку. За диван вернули через 10 дней, за доставку подождать 45 дней, в итоги долгих истерики и нервов через 3 месяца 1800 руб. Итак, диван сам 19990, + доставку их 1900, + наша доставка 5500. Итог: вернули за диван 19990 + доставку, которую они обещали возместить 1800 получилось, что мы ещё и в минусе остались на 5600 р. Мама расстроена, чуть не инфаркт, купила на пенсию и подарочные диван.

Буду краток. Купил новый шкаф в компании много мебели в г. Ростове-на-Дону, привезли мне шкаф, на деле он оказался бывший в употреблении, с лопнутыми элементами ДСП. Забрать шкаф и вернуть мне деньги компания "Много мебели" отказалась. Очень, очень не рекомендую эту компанию!

Въехали с подругой пол года назад в съемную квартиру, окраина города, обшарпанная пятиэтажка, зато самостоятельные теперь, от родаков не зависим! В квартире, конечно, тоже не хайтек! Но друзей-то приглашать хочется, а в совковый интерьер как-то не катит… Договорились с хозяевами, что в счет оплаты 2 месяцев купим им туда НОВУЮ современную стенку и диван (и им хорошо, и нам лучше, чтоб не зачуханную мебель юзать, мало ли кто там раньше жил). Лазали по мебельным сайтам, нашли в ММ по своим финансам нормальный вариант стенки, дизайн четкий, современно, много места не занимает, а сервизов совместных у нас пока нет, чтоб серванты древние заставлять;) Стенка Вегас – вот наш выбор! Полок для нас достаточно, красивая, современная, отдельные блоки-шкафы, мы расставили по комнате в разных местах, чтоб выглядело четче на фоне остального старья. Диван купили, кстати, тоже в ММ.) Нашу пару держит.;) ) Еще бы плазму нам нормальную, и вообще был бы кайф!

Купила диван в много мебели. За 1 год пользования диван атланта ломается уже 2 раз. Сначала отвалилась задняя спинка, теперь просел диван. Позвонила на горячую линию, чтоб вызвать мастера, приняли заявку у меня, мастер позвонил мне почти через месяц. В очередной раз позвонила оператору, спросила насчет того, чтоб мне поменяли диван, мне она ответила, что я должна везти диван на экспертизу из Уфы в Челябинск. Я была в шоке. Обратилась к юристам. Там мне составили заявления, жалобу и претензию. Отправила я эти документы заказным письмом в магазин где покупала диван. Письмо было не получено. Через месяц я вновь отправила письмо. И тут мне перезвонил менеджер. И сказал чтоб я своими силами привезла диван на экспертизу уже в Уфу. Я сижу в декрете. У меня нет такой возможности. Думаю, что мой следующий шаг, это идти в суд. Все документы у меня для этого уже готовы.
Договор MM_УР109МММ001230
89613573223 мой номер.

24.12.16 заказал матрас Аскона. Оплатил полную стоимость 9 990 р. Обещали быстро привезти 20 дней везли. Я не выдержал и договор с ними расторг. Деньги не отдали сказали через 10 дней. Хотя должны были сразу отдать ведь в договоре не было написано, что деньги должны вернуть через 10 дней. На 11 день позвонил, потребовал деньги вернуть. Они тихо сказали, что сами позвонят, так и не позвонили. Вот теперь буду в суд подавать, другого выхода не вижу!Люди не покупайте у них, они мои деньги уже 30 дней крутят. Договор чр33гр00000063 от 24 декабря 2016 года. Г. Липецк, ул. Студеновская, 184. ТЦ Радуга.

Мебель от Много мебели это эконом сегмент! Это надо помнить при покупке чтобы потом не разочаровываться! Я брала там диван и 4 года он отработал! Если посчитать, то он мне в 3 тысячи в год обходился, считаю, что для мебели это отлично, когда платье сейчас стоит 3 тысячи те же, а больше года его носить не станешь! Сейчас купила еще и шкаф, выглядит хорошо, фурнитура крепкая, запаха нет. Считаю, что для быстрого обновления обстановки варианта лучше не найти!

Хочу поделиться впечатлением о Много мебели, недавно покупала там свой первый диван. Очень рада, что есть такая компания, где можно недорого купить нормальную мебель. По сервису не было накладок, обычные продавцы, обычные грузчики. Никогда не ждала от Многомебели запредельного сервиса, но и с хамством не сталкивалась. Вполне себе адекватная работа.

Люди читайте отзывы, если бы я их прочла прежде чем купить в Много мебели стенку Мальта, не попала бы в такую ситуацию как сейчас. Не буду говорить о сроках доставки, это все отдельная история, с этим ещё можно мириться. При сборке выявили брак (треснутая полка), вначале я хотела её просто поменять на качественную, но не тут то было, прошёл месяц никакой замены. Я решила отказаться от стенки и вернуть деньги, стенку забрали, приняли решение деньги вернуть, но не торопятся, вся эта история длиться с октября 2016 года, сейчас конец января, но даже теперь обещаний о том, что деньги перечислят я перестала слышать. Выход один - суд. Ну не может же быть в нашем царстве-государстве такое беззаконие. Но ведь они же ничего не боятся, никаких проверок и судов, просто ужас.

16.01.2017 в салоне "Много мебели" г. Новочеркасска мною была оплачена покупка дивана "Мадрид". Номер договора ЮГ18ПУ00000066. Нареканий к срокам изготовления и к качеству самого дивана пока нет. Но, ВНИМАНИЕ! Я одинокий пенсионер инвалид первой группы, и для меня даже такая покупка является дорогостоящей и сумма доставки, прописанная в договоре и заранее обговоренная в салоне с менеджером, составляла 650 рублей + 150 рублей поэтажно. На что, собственно говоря, я и рассчитывала. Самое интересное началось после приезда машины с доставкой дивана: двое весьма молодых, нагловатых человека потребовали 1, 5 тысячи и пообещали выкинуть диван из грузовика просто на улицу! Честно говоря, у меня был шок. Я проживаю в многоквартирном доме. Да, эта огромная фура просто бы не смогла заехать в наш двор, поэтому молодым и сильным пришлось бы. ВНИМАНИЕ: пронести злополучный диван ЦЕЛЫХ 30 метров! Я была готова отказаться от заказа и такой доставки вообще, просто не рассчитывала на такую сумму и не было денег. Молодые и сильные стали торговаться. Снова пригрозили выкинуть диван. Посоветовали привлечь к переносу дивана соседок студенток! Это издевательство продолжалось 30-40 минут. В итоге, взяли 1200 рублей (пришлось занимать) и играючи пронеся через весь двор несчастный диван, оставив кстати после себя огромную кучу мусора. На мою просьбу забрать валяющуюся на улице упаковку дивана только гнусно рассмеялись. Очаровательные молодые люди. Огромное спасибо за таких замечательных, пусть и привлеченных сторонних перевозчиков. Больше никогда ничего в таком месте покупать не стану.

Мебель как мебель. Заказывали уже 2 раза.
Первый раз заказывали спальню, второй раз диван, привезли всё во время, диван собрали быстро, а вот спальню собирали сами, инструкции по сборке все понятны, ни чего сложного нет. Мебель ни такая уж и ужасная, как говорят другие, стоит своих денег. Мы довольны! Спим на кровати второй год и очень удобно и цены не кусаются!

Гуляли по Европе и забрели в Много мебели. Очень и очень удивили цены. Никогда не сталкивалась с этой компанией, хотя как оказалось она очень крупная. выбрали здесь себе приставной столик, забрали сразу же, он маленький, универсальный. стоит рядом с диваном под чай-кофе, очень удобно! Насчет более серьезной мебели не знаю, но по мелочи вполне можно покупать. Внешне мне у них мебель, очень понравилась!

Хорошая мебель. Цены радуют. Всё быстро доставляют. Обслуживание очень понравилось. Ещё приду к ним за кроватью.

Заказал Я угловой диван МОНАКО. Диван доставили с опозданием, но это не страшно! Простоял он у меня не долго, месяца через два начала отваливаться пружины, поддерживающие подушки дивана, (то, что удалось починить самому описывать не буду). Отваливались они постепенно, по одной, когда я понял в чем дело, стал пытаться дозвониться до сервисного центра, удалось мне не сразу, спустя месяц примерно (на телефон никто не отвечал). Справедливости ради скажу, звонил раза по десять в неделю. Когда мне все-таки удалось связаться с оператором, милая девушка приняла заявку сказав: "это у нас качество шарнирных планок такое (то, что держит пружины), они постоянно ломаются, в ближайшие время с вами свяжутся". Прошел месяц, со мной так никто и не связался. Попытки снова до них дозвониться долго не приводили к успеху. Когда мне снова удалось это сделать, девушка сказала, что перенаправит претензию в претензионный отдел и, что теперь со мной обязательно свяжутся. Прошел еще один месяц, никто так и не пытается связаться. На этот раз дозвонился всего с 5 попытки провисев на линии 15 минут. Девушки как на автомате повторяют заученные фразы, "претензия принята", "перенаправим претензию", "с Вами свяжутся" и т.д. Путем долгих уговоров добился от них телефон мастеров (либо отдела мастеров, не знаю), которые должны выехать ко мне. Звоню, все повторяется заново. Девушка мне все повторяет, что со мной свяжутся в ближайшие время, на вопрос "Когда?" девушка мне ответила, что она этого не знает, и вообще она здесь ни за, что не отвечает. Я естественно прошу дать мне контакт того, кто знает и кто отвечает за что-либо на, что она бросила трубку. В итоге, за то время пока я пытаюсь добиться прихода мастера, диван приходит постепенно в негодность. Подушки на нем все просели так, что на них невозможно присесть (проваливаешься почти до пола), пружины торчат порвав весь низ дивана. на верхней части дивана все подушки мятые. Подозреваю, что внутри тоже все не в лучшем состоянии. Жалко нельзя фото тут выкладывать, думаю это специально сделано.

Здравствуйте, мог бы поставить ниже оценку. Жалко. Жалко потраченного времени и нервов. 06.01.17 пришли, выбрали диван, оплатили 100%, в этот же день нам позвонили и очень своеобразно договорились о доставке. "Привезем 08.01", наш ответ: "Пожалуйста, привезите 09.01.", ответ: "Перезвоним". Приезжаем 09.01.: "Ваш диван - продан, ждите доставки из Саратова", и, если девушка Олеся, хоть как-то просила "Понять-простить", то её коллега, просто хамил, аргументируя следующим образом: "Вы же сами отказались".
На этом основании оплаченный нами товар был продан. Вам нравится - обращайтесь в "Много мебели" на Дзержинского, Новосибирск.

26.12.2016 купили диван в этом ужасном магазине и уже сто раз пожалели. При покупке обещали, что доставка будет до нового года или с 3 по 5 января, так как склад у них в городе Тольятти и диваны имеются там в наличии. Мы прождали до 10 января и позвонив в магазин продавец сказал, что диванов таких нет на складе и везут с производства, а когда привезут он не знает. Прошел почти месяц, дивана так и нет. В магазине продавцы не могут ничего сказать о сроке доставки (зато когда продавали нам этот диван были уверенны, что не больше недели, короче говоря вранье все). Звонки на горячую линию тоже безуспешны, никто ничего не знает. Почитал много отзывов про эту компанию, жаль только, что поздно. Обходите стороной эту компанию.

Очень некачественная мебель, потому что изготовлена из фанеры, обшита материалом. Купила сыну ко дню рождения диван Мадрид, но через месяц порвались пластмассовые кронштейны крепления пружин, пружины в свою очередь порвали ткань, которая прикрывала глупость конструктора, который заложил в проект не проверенные на прочность крепления пружин. Или это просьба руководства помучить покупателей. Так знайте, Вы своими действиями делаете антирекламу своей продукции.

Купила диван Малибу за наличный расчет. Вместо обещанной рогожки, тонкая ткань с нанесенным рисунком из рогожки, на подушках обивка только с одной стороны с другой упаковочная ткань. Позвонила с просьбой вернуть деньги сказали, что с ним ничего сделать невозможно, т. к. я его приняла. Продавцы в магазине обещали рогожку и что задняя стенка дивана будет в цвет обивки, все ложь. Теперь концов не сыскать! Я отвалила за него 30 000! Люди берегитесь, мебель одноразовая.

Покупала у этих товарищей стол. Через несколько дней решили отказаться от покупки, т. к. нам родители подарили другой. Пошли оформлять возврат. Так эти товарищи 5, 5 месяцев деньги возвращали!
Возвращали так долго, потому, что оплата на карту и счёт мои у них не проходили. Пока не написала претензию и не потребовала вернуть деньги (через суд), деньги не отдали! И вернули НАЛИЧНЫМИ! Зачем тогда нужно было меня по банкам гонять за реквизитами и выписками!??? Тянули 5, 5 месяцев и говорили, что мой возврат у них на согласовании, а тут за неделю резко так вернули.
Так меня ещё их сотрудник уговаривал сделать обмен и приобрести что-то по этой же самой цене вместо стола. Представляете уровень наглости!?!? А когда пришла деньги забирать даже не извинились!
Правда не хамили, а долго тянули и кормили "завтраками", подождите недельку, потом ещё недельку, потом до конца месяца.
Хорошо, что вообще деньги вернули. Больше у этой компании вообще ничего заказывать не буду!

24.12.2016 года купила мебель договор № ЧР122БР0000049 и № ЧР122БР0000050 просила, что заберу со склада сразу весь товар, поэтому мне сообщить, когда всё привезут. В итоге, СМСки присылали, звонили, ездила 4 раза, нанимала машины, живу в г. Щигры, 60 км от Курска, и до сих пор не получила всё. 19 и 20 января пришли СМСки, прибыл мой заказ, звонили из магазина. Я приехала на склад 21 января, товар не дали. На складе был, но мне не дали, распределён другим. Бухгалтер Заборова Дарья Сергеевна, оскорбляла, довела до слёз, сообщение ей показала, объяснила, что звонили, и я им ответила, что заберу 21 января. В итоге не получила свой заказ, потратила опять деньги на машину. Хотела мебель подешевле, а получилась нервотрёпка, большая трата денег, в другом магазине купила бы лучше за потраченные деньги и сразу бы забрала. По горячей линии говорят одно и то же, звоните сами на склад, но до них не дозвониться. Сидела несколько часов, играет музыка, ждите, жду по полчаса, а потом звонок срывается, вот вам и попробуй дозвониться, в интернете телефоны завода изготовителя и директора не правильные, в магазине, на складе и на горячей линии телефоны руководства не дают. В общем, ни с кого ничего не спросишь, не с кого потребовать, бардак. Всё оплатила сразу наличкой, а забрать не могу. Кошмар, никто ни за что не отвечает, делают, что хотят, потому что знают, что наказания не будет. Я сколько раз приезжала на склад, столько раз там такие же люди как и я, не могут получить полностью покупку, тоже по несколько раз приезжают.
Советую всем, не связывайтесь с "Много Мебели", берите в других салонах, чуть дороже, но и лучше. Здесь дешевле мебель, но потратите денег и времени, и нервов больше. Очень недовольна, просто возмущена безалаберностью и грубостью. Срок доставки 25 дней, сроки все проходят, а спросить некого, ни извинений, ни тем более компенсации не дождёшься, бесконечное хождение за своим. Не знаю, когда всё это закончится, и я увижу, наконец-то всё купленное?! И сколько мне ещё предстоит потратить денег и времени, чтобы чудо произошло????

Привезли диван с опозданием на 10 дней и к тому же с дефектом. Качество мебели оставляет желать быть лучшего. Кошмар вообще.

Добрый день! Хотелось бы поделиться негативом от общения с сотрудниками компании Много Мебели. 11.01.17 заключил договор и оплатил угловой диван и столик трансформер, продавец-консультант, к сожалению, не помню его имени ТРЦ Красная Площадь, г. Краснодар, сказал мне, что доставка будет в течении 7 рабочих дней, может быть раньше. При этом продавец пообещал мне, что т. к. доставка осуществляется в течении всего дня (а я работаю в будние дни и предупредил об этом) то можно согласовать доставку на вечернее время. 14.01 мне позвонили и сказали, что мой заказ готов к доставке и могу ли я его принять, наивно уверовав в слова продавца, я попросил сделать доставку в вечернее время, на, что мне ответили, что такой возможности нет. Ожидайте в течении дня водитель за час предупредит, тогда я был вынужден перенести доставку на ближайший выходной день (21.01), мне сказали "хорошо". 20.01 мне позвонили и подтвердили доставку. Зная, что 21 мне привезут новый диван я избавился от старого, и вот тут-то и ждал меня сюрприз, привезли мне только стол. Сегодня буду спать на столе и Много думать о Много Мебели. Договор ЮГ22ФИ00000067.

Заказала диван "Бристоль" в Твери. Отличная мебель и привезли раньше чем ожидала. Я счастлива. Спасибо. Деревня Дальнее Хорошово. Ларина. Жду кресло "Бристоль". Молодцы.

Кто и откуда?
Приходил мастер, выявил дефекты, составил акт. Мы повезли диван, у нас его не приняли, а про мастера сказали, что они его не знают и он у них не числится. Что теперь делать?

Когда я решила сменить комод и стол - начала искать в интернете. Много пересмотрела магазинов и конечно читала отзывы. О Много Мебели пишут разные отзывы. Меня привлекла цена, придя в магазин решилась и купила, что хотела. Когда привезли и собрали я поняла, что качество соответствие цене. В принципе меня все устроило. Если честно я поняла, что мебель через интернет не вариант заказывать, пока в живую не увидишь и не потрогаешь.

В августе-месяце приобрели мебель два дивана, через месяц в диване лопнул каркас, написали заявление на возврат мебели и денежных средств. Мебель забрали, а денег до сих пор нет. Звоним каждый день на горячую линию, никто ничего не знает. Не покупайте дешевую мебель в "Много Мебели".

С такой ситуацией я сталкиваюсь первый раз. Доставка, обещанная в течение 3-5 дней, уже растянулась на 2 недели. При этом точные сроки назвать никто не может, говорят, ждите, вам перезвонят и, конечно же, никто не перезванивает! При этом сами удивляются, почему нам еще ничего не доставили, так как матрасы уже были.
В итоге матрас, который можно было купить в магазине, мы ждем, и дождаться никак не можем. Деньги заплатили, а больше этой компании ничего от клиентов и не надо.
Заказывали в магазине Котельники.
Как же хорошо, что не заказала там диван, как хотела изначально!
Не связывайтесь в этой компанией. Это трата времени, нервов и денег.
Надеюсь дождаться свой матрас!

Первый раз в жизни купили мебель без описания и схемы сборки. Даже к стулу раньше были схемы. Каким образом собирать стенку? Ни схемы, ни описания. Типа - купил таблетки, а как пить - сама придумай. Далеко еще нашим производителям уметь производить и продавать мебель. Раньше покупали мебель в ИКЕА. Собирать - одно удовольствие. Никому не буду советовать покупать мебель в Вашей компании. Безобразно относитесь к клиентам. Даже в интернете нет схемы - только короткий ролик на 1 минуту. Испортилось все настроение от покупки - так и хочется выкинуть.

Кровать доставили с громадными сколами! И ничего по этому поводу предпринимать не хотят, разговаривать даже не хотят! Обслуживание ужасное! Доставку надо ждать с утра до ночи! Ещё и инструкции нет!

Купила в магазине «Много мебели» г. Липецк в гипер. Ашан диван с креслом Монако 14 декабря 2016 года. Обещали доставить до нового года. Прошло уже больше месяца, ни дивана, ни кресла до сих пор нет. В магазине на мой вопрос о доставке, разводят руками, они не знают, почему мебель до сих пор не доставлена. Я нахожусь в недоумении, магазин деньги забрал, товара нет, я просто в шоке.
Никому не рекомендую брать там мебель во избежание таких проблем.