Много Мебели

Здравствуйте, 9 июля купила диван БЕРГ (Договор УР 62Т000000423) в г. Тюмени Мягкий, большой, удобный, комфортный, но радовалась не долго. Через месяц послышался треск, и затем время от времени трещал, но поняли причину месяц назад, разглядев, что отваливаются пружины садишься и проваливаешься, ощущения, что сидишь в коробе дивана. Гарантия 18 месяцев, а прошло полгода. Прошу разобраться не хочется судиться, но и 13 тысяч выбрасывать не собираюсь.

Ваши сотрудники ОБМАНЫВАЮТ компанию Много Мебели. гор. Таганрог, Ростовская область, салон находится по адресу ул. Чехова 108, где сотрудники сделали договор на липового клиента, что бы поднять свой процент в зарплате, договор составлялся 29.12.16 на Наталью, в договоре мебель это:Атланта угловая, стенка Вегас и стол трансформер. Клиенту был прозвон 04.01.17 г., что товар готов к доставке, на, что клиент отказался от доставки, как будто у нее ремонт. Данный клиент откажется от мебели после того как ребята получат зарплату. Если Вам нравиться, что вас обманывают, то так будет всегда.

На Петергофском ш., 96 (Санкт-Петербург) купили диван в кредит, потом оформляли возврат товара по ст. 25 (возврат товара надлежащего качества без объяснения причин). Столкнулись с абсолютной некомпетентностью, хамством и нежеланием исполнять букву закона. По закону на эту простейшую процедуру даётся 3 дня. Сегодня прошло 17 дней, денег до сих пор нет. Управляющая офисом откровенно хамит. Хоть в суд подавай и пиши в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Надеюсь, что не придётся.

Купили диван «Атланта» (угловой с механизмом) а получили сплошные разочарования. Еще месяц пользования не прошел выскочили пружины на выдвижной части. Спать и сидеть на нем невозможно - пружины впиваются, о деревянный каркас, который выпирает при любом нажатии на диван, можно получить немалые ушибы и синяки. На мою "рекламацию" реакции ноль. Заявление в Роспотребнадзор мною уже написано и подаю иск в суд со всеми вытекающими (моральный ущерб, просрочка и т. д.).

Связался с этой "конторой" два года назад. Оплатил полную стоимость дивана - вручили типа подарка столик, с вычетом стоимости столика из стоимости дивана. 4 - ре месяца доставляли полностью оплаченный мною заказ (по договору 2 месяца), затем оплатили неустойку (по цене вычета стоимости столика, который мне не нужен). Качество - диван для самоубийц (острые углы, обработанные тупой фризой, об кромке эта контора вообще не слышала). Одна половина дивана, выше другой, что такое кромка - они вообще не слышали. Приехал оценщик - пришли к решению заменить диван - полтора года меняют. Ждите - в ближайшую субботу приедут заменят. И так ждёшь два выходных в месяц, а воз и ныне там. Ждите. Раздражает, когда вижу рекламу этой "фирмы", что у них всё качественно и быстро.

Года два назад купили диван в данном магазине. Диван был необходим для ежедневного сна. Через очень короткое время начали ощущать, что он проваливается и излишне мягок. Как итог - спустя два года спать на диване совершенно невозможно, особенно с чувствительной спиной. Все провалилось, железки торчат, одно разочарование. Бесконечно жалею сейчас, что тогда сэкономила. Что теперь делать с диваном, просто не знаю.

Не очень мне понравилась эта их предоплата в 100 процентов. Это только потом на самом деле я узнала, что это целая сеть магазинов. Так зашла в ТЦ, а там полянка этих мебельных. Я когда только заключила договор пошла к ним на сайт — смотрю 1000 салонов. Успокоилась. Не должны в принципе бросить. На неделю правда их больше, чем положено прождала. Зато купешка за 17 тысяч на деле оказалась вполне ничего.

Летом в нашем городе открылся магазин "много мебели". Моей радости не было предела, давно выбирала диван, а тут акция. Диван за 2990, остальная мебель не очень требовалась, но решила обновить в честь акции. Доставка была долгой, но это и не смутило, даже наоборот, мебели 4 месяца, и стенка, и стол уже с косячками не критично а вот диван... Хочу уточнить, что на диване мы не спим, да и не сидим почти, только вечером. Так он промялся, вскрыли пружины на пластмассовых креплениях, это жуть. Дно выпало, хотя не перенагружала, там лежит постельное бельё, которым не пользовалась.

Полный обман. Качество плохое, выполнение работ тоже плохое. Сотрудники компании одни вруны. Часть денег идёт не в фирму, а в карман продавцов и владельцев салонов.

Магазин меня порадовал своими ценами. Мне его коллега посоветовала. Я себе шкаф в прихожую не могла никак найти, нужен был небольшой, но толковый, на заказ не охота было делать, так как ждать надо. Ну и цены в некоторых магазинах не понятно за, что дерут. Рим 120 оказался прям идеальным вариантом для меня. Это было именно то, что я искала. Да и вообще дизайн мебели хороший, ненавязчивый, подойдёт к любому интерьеру. Привезли быстро, уже через неделю шкаф стоял у меня в квартире на своём месте.

Не было опыта в выборе мебели, внешне понравился диван угловой Монако. Привезли, но везли очень долго. Качество отвратительное, подлокотники оклеены пленкой, которая отлетела от теплого стакана чая, сидушка разделена на секции между секциями какая-то деревяшка, лечь на такой диван невозможно. У них на сайте плохой отзыв оставить невозможно, модератор не пропускает. Не жалейте денег, покупайте более качественную мебель в других магазинах. Подушки сделаны из каких-то отходов.

Вся эта предновогодняя суета, по сути, обман покупателя, замануха для глупых! Нам при покупке мебели за неделю до Нового года обещали привести все до 30 декабря, а на деле перезвонили и сказали, наш заказ привезут 5 января! А мы поверили и надеялись встретить Новый год с новой мебелью! Весь праздник насмарку! Это при полной оплате покупки так обмануть! Позор!
Люди не видитесь на такой обман!

Купили мягкую мебель в "Много мебели" чуть больше года. Это самое ужасное приобретение. Качество оставляет желать лучшего. У кресла отваливаются боковые стенки, они чуть прибиты какими-то скобками, ножки у дивана еле дышат. Когда стали смотреть договор и чеки, все замечательным образом выгорело не читается ни одной цифры и буквы. Я разочарована в покупке, где искать виноватых, непонятно.

21 мая 2016 г. купили мебель диван Мадрид, стол трансформер, диван Софт и стол Асти с 4 стульями. 25 августа 2016 диван софт был возвращён на склад за свой счёт по причине полной поломки, до сих пор не можем дождаться возврата денег за доставку (уже пол года не можем добиться результата) договор: мв 77 н00000146, город Лыткарино, ТЦ Весна.

Заказывали диван, ждали 3 недели, говорили, что нет на складе, а говорили, что в течении недели привезут. Ни слуху, ни духу.

Я имела неосторожность заказать журнальный стол 14.12.2016 г. в интернет-магазине (доставка, сборка). Заказ приняла Татьяна. Обрисовала, что все будет отлично, надо только с карточки перевести деньги. Я все сделала. Она перезвонила и сообщила, что деньги дошли и заказ будет доставлен 16.12.2016 г. Я отпросилась с работы и прождала весь день, но товар был не доставлен, и звонка отбоя не было.
19.12.2016 г. я перезвонила. Они были удивлены. Сказали, что напишут претензию, и перезвонят про доставку и сборку.
Так я звонила всю неделю. 23.12.2016 г. привезли стол.
Теперь всю неделю звоню, когда ко мне приедет сборщик? Мне посоветовали, что я должна сама позвонить в диспетчерскую службу, и заказать сборку. Так я и сделала. Сборщик пообещал, что приедет 28.12.16 г. Я его не дождалась, и решила ему перезвонить, но он не берет трубку. Так стол и стоит в упаковку, номер заказа OSMY 1090006502-20161214 от 14.12.2016 г.

Это кошмар. Просто хождение по мукам. Куплен диван Амстердам 29.07.15 г. Диван кошмар не сидеть, ни спать на нем неудобно! Так еще и сломался меньше, чем через полгода. Просто сидуха просела, садишься фактически на пол. Крутили носом в магазине, пытались навязать ремонт, мы отказались, только возврат. Оставьте себе такое "счастье". Итог: 22.11.16 забрали этот хлам, 24.11.16 мы отдали все документы. Сказали ждать месяц для возврата денег на карту. Прямое нарушение прав. Ходили к ним почти каждый день, 26-27.12 сказали, ждите деньги, еще так важно руководитель магазина, каждый раз куда-то запрос отправлял! Деньги не пришли, зато дали номер горячей линии и барабанная дробь. Там нет никаких документов на возврат денежных средств. Здесь в Питере руководитель магазина с умным лицом ищет то, что в помине нет. И называет даты, наверно, первые пришедшие в голову. И сайт у них зашибись. На 57 страницах хвалебные оды и прекрасные отзывы, а мой отрицательный отзыв опубликовали где-то непонятно где, подальше от глаз потенциальных покупателей.
Придется обращаться в суд. Вот только думаю надо трясти не только свои деньги, но еще и моральный ущерб. Сделали, "подарочек" на Новый Год. "Спасибо".
Номер заказа СР20Д000001566.

Купили диван "Атлант", мало того, что реклама большими буквами обещает одну цену, а маленькими дописывает, что такая цена будет при покупке нескольких позиций. Но это ладно. Сама мебель некачественная, сделала из дешевых материалов, собрана отвратительна, по высоте две части дивана не совпадают, крепления не подходят (отверстие не в том месте), комплектация была неполная (не хватало двух ножек. Пришлось ставить свои ножки, стягивать части саморезами). Раскладывать его нереально, т. к. выпадает выкатная часть. Детали приделаны на разные крепления (два оцинкованных болта и 1 черные саморезы, что выглядит ужасно).

Приобретала шкаф Рим-150. Доставили шкаф вовремя, однако со сборкой возникло немало проблем. Магазин сам насчёт сборки не позвонил, хотя обещали, что сборщик свяжется лично. В итоге звонила в компанию, дали телефон сборщика, обещал перезвонить, но не сдержал своих обещаний. Опять набрала ему, сказал, что перезвонит напарник, но опять безрезультатно. Снова обратилась в компанию, составили претензию, договорились о времени сборки, но мастер так и не явился. Компания отказывается от каких-либо обязательств и не стремится помочь в решении проблемы. Все это продолжается уже на протяжении двух недель. Хотела вернуть шкаф, но по условиям договора компании Много Мебели, возврат подобного товара не осуществляется. Однозначно не буду больше связываться с данной компанией. Более того товар оказался ненадлежащего качества. Юридический адрес компании оказывается в неком селе города Саратова, что теперь вызывает немало сомнений. Оператор отказался предоставить какие-либо данные о директоре компании для составления претензии.

В течение 45 суток, как указано в договоре никто не пришел и не соизволил позвонить перетягивать пружины в диване Атланта, которому всего 3 месяца с момента покупки. Все пружины вылетели, т. к. петли пластиковые! Звонки в к оператору никаких результатов не дают, каждый раз оставляют претензию и на этом все заканчивается. Предлагают самим привезти диван и заниматься возвратом!

Я как-то давно заходила в этот магазин, просто нужно было время скоротать, и я гуляла по магазинам. Был у них в продаже шкаф-купе "Элит". Приглянулся он мне тогда как-то, но возможности купить, пока не было. А теперь этот шкаф я еле нашла, его уже сняли с производства, и нашла я его только у них в сток центре. Но плюс, что ещё и с дополнительной скидкой. Но смотрится он очень интересно, чем, к примеру, шкаф "Рим". Да вообще хорошо, что нашла, а я то бы я после него себе бы уже с большим трудом бы шкаф выбирала.

Купили диван и стол трансформер. Позвонили в этот же день на счёт доставки, обозначили день доставки: 28 декабря 2016 года. Но никто ничего не привез и даже не соизволил позвонить и сказать о том, что доставка отменяется! Почему люди должны сидеть и ждать????? Заплатили деньги, и не получили свой товар! А между прочим доставка дорого обходится у них, да ещё и не привозят. Ужас! Кошмар! Я возмущена! Планирую отказываться от покупки и вернуть свои деньги!

Я очень пожалела, что обратилась в данный магазин. При заключении договора мне был озвучен срок доставки 6 дней. В итоге возят по одному элементу заказа в неделю, при этом ждать надо весь день. А привозят в 12 часов ночи. Доставка в буквальном смысле издевается на людьми. Не советую! Плохой магазин! Качество мебели оставляет желать лучшего. ДСП стола разной толщины, рыхлое, саморезы из комплекта прокручиваются. Идет реклама - доставим до Нового года! Враньё!

Обман от операторов и от продавца! Диван срочно нужен был до нового года, приезжают гости и размещение их на полу как-то нехорошо. Несколько раз убедившись, что доставка 3 дня (продавец в этом уверовал, хотя в договоре стоит 45 рабочих) мы оплатили и жнем. Прошло 3 дня нет, 7 нет и сегодня 10 и тоже дивана не будет. По звонку к оператору жалобу и претензию принимать отказывают! Я спрашиваю зачем обманывать и так красиво писать? В итоге гости будут спать на полу? А зачем он мне в конце февраля?

Приобрела мебель 17 августа 2016 г в кредит, 17 октября сломался диван, предложили возврат денег 26 ноября, сегодня 27 декабря денег нет, а диван забрали 12 декабря. На горячую линию не дозвониться, в салоне тоже ничего объяснить не могут. В итоге ни мебели ни денег, полный обман! Ни кому не советую связываться с этой компанией.

Скажите пожалуйста, кто обращался в прокуратуру и суд чем дело закончилось?? Диван Бристоль сломался после месяца аккуратной эксплуатации! Сделан из тонкой фанеры! Ужасное качество! Знали бы - не заказали! Ремонтник не приходит после множества звонков и обещаний!

5 февраля 2016 года купила в "Много мебели" в г. Балашиха МО угловой диван "Монако", договор мв57т000000149 для себя и 4-х летнего ребенка. Не прошло и пару месяцев после покупки, как я заметила, что посадочное место просело. Обратилась в вышеуказанную компанию, чтобы воспользоваться гарантией 18 месяцев и произвести либо замену дивана, либо посадочного места, так они всячески стали игнорировать меня, что продавец, что в сервисной службе. Мне приходилось им звонить, приезжать в салон "Много мебели", оставлять заявку, но они только кормили обещаниями и говорили, что с вами свяжутся в течении полутора недель работник с сервисной ремонтной службы. Но как я не ждала, их звонка не было и никто не приезжал. В результате я перезванивала и мне сказали, что у нас то один уволился, то запил. Люди, вы представляете, у кого мы покупаем мебель?! Последний мой звонок закончился тем, что они как бы решили приехать 22.12.2016 пообещав, как всегда позвонить за час перед приездом и забрать диван на склад и вернуть деньги. В назначенный день ко мне никто не приехал и не позвонил! Люди, не покупайте в "Много мебели", им не дороги их клиенты, мебель некачественная.

Когда делала ремонт в квартире стало понятно, что нужно часть мебели менять, иначе смысла никакого в этом ремонт не было. Под конец денег мало совсем оставалось, начала искать конторы поблизости с кредитами. Нашла вот много мебели. Купила в кредит диван, стенку и шкаф. Правда привезли все в разное время, но по такой цене кредит я скоро отдам, а мебель вроде и ничего, особенно у них понравился шкаф.

Мне очень понравилась у них кровать. Обтянута экокожей, смотрится очень эффектно. В салоне она вроде маленькая, но в квартире такая большая достаточно, хотя громоздкой я ее прямо бы не назвала. Нормальная такая и вдвоем очень даже комфортно. При этом днище поднимается и там можно что-нибудь положить. Правда к минусам кровати я бы отнесла то, что по факту вещи тогда лежат на полу, потому, что поднимаешь, когда днище там собственно пол и больше ничего. Сэкономили, что называется, да ну ладно. Мне нравится очень.

Во "Много мебели" покупала стол-трансформер. Это такой журнальный небольшой столик, который раскладывается как обеденный. Очень удобная вещь, особенно если небольшая квартира. В начале года была акция, стол этот стоит 7000, а если два покупаешь, то второй по скидке за 5000 отдают. Нам два не надо было, и мы один заказали, но родители увидели у нас и такой же захотели. В салоне нам разрешили пробить два стола со скидкой через 4 дня после первой покупки. Вот прямо так услужили и навстречу пошли. Очень благодарны им. Причем столы пришли нам одновременно и оба хорошего качества. Никакого брака и ничего неприятного не было.