Много Мебели

Выбрал и оплатил диван в ТЦ Круиз, СПб.
Сделали в срок, за 26 раб дней.
Позвонили, уточнили дату и время доставки.
Привезли, правда хотели еще денег получить, типа за километраж, но показал договор в котором стояла сумма доставки и все вопросы отпали.

Купила мебель и уже полтора месяца жду доставки! Позвонила на склад в Кемерово, а она даже еще из Саратова не выехала! Хотя все сроки доставки уже истекли. А в офисе Березовского, Кемеровской области мне сказали еще неделю назад, что моя мебель в Кемерово на складе!

Привезли диван, цвет и фактура не соответствует договору. Обнаружили только после вскрытия упаковки, грузчики сказали "Мы просто доставка". Документы уже были подписаны и грузчики их не отдали. После звонка в "Много мебели" нам сказали не надо было подписывать. Они молодцы, мы лохи.

Договор СП41Д000000179 от 25.03.2016 u/, с горем пополам дождалась наконец-то доставки этой ''чудо-мебели'', шкаф Рим-180, приняла 5 коробок! Пришёл сборщик и в итоге для сборки шкафа не хватает 2-х деталей! А довоз недостающих деталей в течении 45 дней! Мало того, что они со сроками доставки опаздывают, так ещё теперь и довоза жди Бог знает сколько! Не рекомендую, не покупайте в Много Мебели ничего! Поберегите свои время и нервы, а деньги вернуть вообще не реально, только по суду! Не хватает перегородки и стойки!

Приобретали по договору ММ_СП16П000000971 стол и диван. Стол приехал неправильно скомплетованный, положили два одинаковых кронштейна, в результате его не собрать и он не используется! Рекламацию ждем два месяца, ноль реакции, никто не связывается и ничего не меняет, хотя с их слов, срок ответа на рекламацию 10 дней максимум! Денег взяли, обязательство не выполнили, обходите их стороной!

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство к компании "МНОГО МЕБЕЛИ". Такого надувательства и отношения к клиенту можно увидеть только по телевизору, думала я, но увы, столкнулась в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ". 04 апреля 2016 года мною был заключен договор №МС11Н000000446 на покупку дивана стоимостью 12990. При оформлении заказа предварительно уточняла по доставке дивана, менеджер ответила, что проблем никогда с доставкой нет. Честно говоря решила купить диван именно в этом магазине, так как во-первых диван нужен был для дачи, во-вторых цена то, что надо. Спустя ровно месяц после оформления, когда наступил последний день доставки, решила позвонить менеджеру в магазин, но телефон в магазине до сих пор не отвечает. По телефону 84956202030 вообще просто не реально дозвониться, спустя два дня мне все же удалось, оператор выслушал и обещал, что обязательно со мной свяжется менеджер из магазина. Менеджер клялась, что диван ваш чуть ли в пути и должны его привезти ровно через 4 дня. Вопрос зачем людей разводить на деньги? Заплати и жди пол года? После обещания прошло ровно 8 дней самое главное звони я в магазина каждый день но телефон продолжал молчать. В конце концов терпение мое лопнуло я поехала в магазин, что вы думаете? Подхожу к магазину звоню, смотря через стеклянную дверь, звонит им телефон, менеджер берет и просто отключает звук. Я была в шоке, захожу и говорю Вам не стыдно не подходить к телефону, на, что она мне ответила мы устали просто отвечать. Ужас! Я попросила расторгнуть договор и попросила вернуть мне мои законные деньги. Самое главное менеджер мне сказала, что денег у них нет, вернем через 10 дней приходите потом. Как такая компания вообще может работать на рынке? Не покупайте ни в коем случаи ничего в магазине "МНОГО МЕБЕЛИ".

Доставка нулевая, мебель не везут 2 месяца, хотя оплатили всё. Господа, не советую покупать там мебель. 2 месяца спите на полу и кушайте там же. Делайте выводы! А я пошёл писать заявления в полицию, благо мир не без добрых знакомых!

К счастью, существуют компании, как МНОГО МЕБЕЛИ, у людей со средним достатком есть возможность приобрести довольно качественную и современную мебель. НО! Доставка и получение - это Ад! Дело не во времени по дням, приезжая на базу для получения продукции столкнулся вот с чем. ВОПРОС. Я приехал утром, надеюсь к вечеру мне привезут и все соберут? Девушка даже не смотрит в глаза, вопрос повторный. ОТВЕТ: "Скорее всего нет, и даже не завтра, и не знаю когда". Ведь дело не в том, как и когда я заберу мебель. Дело в том, что реклама расходиться в настоящим, а я ведь ждал лишних десять дней из-за праздников и понимал, что люди тоже должны отдохнуть, в итоге нанял машину и привез сам, мне не нравится когда моя мебель из угла в угол болтается по складу, когда вывозят ЧЬЮ-ТО. Единственная благодарность девушке Наташе из салона в Ставрополе, остановка МЖК, она действительно замечательный работник и звонила сама, извиняясь за задержку за всю фирму. Надеюсь, что мой сумбурный отзыв, хотя бы ей послужит повышением и ростом в Вашей в общем-то действительно хорошей компании. Спасибо.

Пожалуйста обходите эту контору стороной! Это просто сборище мошенников! Сразу вспомнили поговорку: "Скупой платит дважды". Не хотели покупать дорогую мебель на дачу. Вот и "сэкономили". Заказали у них диван. Ждем уже полтора месяца. Но знаете, это еще цветочки. Кто- то ждет больше года. Если кто и дожидается, привозят бракованную мебель и с недостающими деталями, которых не дождаться потом тоже. Столько исков против этих гадов. В каждом городе, где они открыли свою контору! Самое интересное, что у них никто ни за, что не отвечает. В каждом городе свой ИП из какого- нибудь села "Клещевка". Генеральный директор прячется. Каждый день одно вранье от их "горе- линии". Мы обратились в Общество защиты потребителей. Мы хотим расторгнуть договор и вернуть деньги. Нам сразу сказали, что с ИП Горшкова Е. А. (с ним у нас заключен договор) деньги не вернуть. Что иски против него чуть ли не каждый день. А долгов у него столько, что за три жизни не вернуть. Посмотрите судебную практику против него. Все доступно в интернете. Уверена, что и с другими их ИП все также. Но мы все равно подаем на них в суд. Пусть будет на один иск больше в огромной куче жалоб и исков против них. Мы потеряли 15 000. Но узнав истории других, понимаем, что это не так страшно. Страшнее, когда бабушка на свою пенсию заказывает у них что-то в подарок внуку. Страшнее, когда мама-одиночка, копив очень очень долго, заказывает у них диван для дочки. Страшнее, когда кто-то с помощью них хочет обставить всю комнату, отдавая гораздо большую сумму, чем мы. Столько обманутых людей, столько слез и нервов. Не связывайтесь с этими мошенниками.

Купили 31 марта 2016 года угловой диван атланта договор номер ЮГ 22СО000000649 в магазине на Красной Площади в городе Краснодаре. Спустя почти месяц его привезли, да еще и не тот, который мы купили. Ткань и цвет совсем не тот, который мы смотрели и оплачивали в магазине. Придя в магазин, написав заявление никакого ответа нам так и не поступило. Каждый раз кормят завтраками и сейчас узнаем, и перезваниваем вам. В итоге ни привета, ни ответа нет. Приходится звонить самим им по сто раз, но ответа от них нет никакого, сейчас узнаем и перезвоним вам. Вот и весь ответ. И главное телефон директора у них не добьешься и телефона главного офиса, говорят у нас нет их контактов. Как так, такая крупная фирма и без начальства работает. Придется обращаться в суд. Раз по другому они не понимают. Надеюсь найдется в этой фирме кто-то адекватный и вернет нам наш уголок или наши деньги. Т.: 89528539160, Александра. Ну, а в суд все равно пойдем.

Заключали в Чехове. 12 сентября 2015 года. Диван Мюнхен стоимостью 24990рублей. Поставка по договору 24.09.2015 г. 18 сентября, при звонке в офис, где заключали договор (ИП Алехин А. С) сказали, что дивана такого нет (с ним какие то проблемы) и больше не будет выпускаться. предложили приехать и выбрать, что нибудь другое. Но решили вернуть деньги. 19 сентября написали заявление о возврате денег и в течении 10 дней обещали позвонить и пригласить на возврат денег. Сейчас уже 3 октября денег и звонков нет. При звонке в офис услышали нелепые отговорки, что кого то нет и т. п.
не заключайте договора с этой компанией.

Купил диван 30 марта 2016 года в салоне у ТЦ Монгора. Доставку обещали в течении 2-3 недель. Сегодня 9 мая. Позвонили, не извинились, но сказали, что не знают когда привезут. Сказали, что в "ближайшие" сроки. Буду жаловаться и забирать деньги. Не советую эту фирму никому. Поберегите свои нервы.

Увидела, что соседям мебель какую-то привезли. Ради любопытства через пару дней решила забежать к ним. Да даже не из-за любопытства, а спросить где покупали. Так как мне диван новый нужен. Они оказывается стенку купили, по дизайну симпатичная. Когда цену услышала, сразу не поверила. А стенка Верона вроде. 9 тысяч за неё отдали, ну это без доставки и сборки. Выбор диванов у них оказался больше. Глаза у меня, скажу честно, разбежались. Но в итоге диван Атланта купила, стильненький прям такой. Продавцы молодцы у них, и расскажут и покажут и договор быстро на покупку оформят. Так, что я магазином довольная осталась.

Звонили 2 дня назад диспетчера, что 5 мая мне привезут мой диван по договору № СМ08С000000137 от 05.04.2016 г. г. Тольятти.
Привезли диван, выгрузили и хотели заставить, чтобы я подписала акт приема, не снимая упаковки. А если снять упаковку, тогда, как его грузить в лифт? Доставщики, на, что сказали, это ваши проблемы. Что за грубое поведение? В результате, диван загрузили обратно и увезли обратно. Я поехала в магазин разбираться. Продавец Олег в магазине, звонил им неоднократно, чтобы привезли диван, так как он за свой счет дает нам скотч и просит доставщиков после осмотра упаковать обратно. На, что трое доставщиков сказали: «Мы не привезем сегодня, мы уже уехали, в другой раз как-нибудь». У них нет времени, а ведь вся доставка заранее оговаривается. Когда я им сказала, что за диван я оплатила всю сумму, они сказали, что им за это не платят, и они сами решают, куда и когда им привозить мебель. Валентин Александрович, у вас грузчики работают бесплатно??? Вот телефон одного из этой бригады: +79297157133.

Купила в апреле 2016 г. набор мебели АСТИ: кухонный стол и 4 стула. Заказала доставку и сборку. В итоге мебель мне привезли выбросили из грузовика на асфальт возле подъезда и уехали (собирать было некогда). После при сборке выяснилось, что болты, которыми прикручиваются ножки к столу короткие, муж съездил на рынок, купил нормальные. Ладно это пол беды, спустя несколько часов собрали стол с горем пополам (очень хлипенький надо сказать). Начали собирать стулья, вроде ничего сложного, так 2 стула кривыми оказались! Позвонила в магазин, они мне говорят, что должен придти мастер, оценить дефект. Через 2 дня звонят и говорят, что я должна сама взять эти стулья и привезти на склад (из Самары в Тольятти). Не зря говорят, что скупой платит дважды. Хотите качественной мебели не ходите в этот магазин.

В салоне и на сайте диваны с маленькими цветными подушками стоят. Логично, что я подумала, что они в комплекте. И поэтому когда диван мне доставили, подняла хай, что нет подушечек. Стала звонить по телефону поддержки клиентов, а там так и сказали, что в комплект не входит и, что это везде написано. Короче, недоразумение вышло, сорри! Но доставили диван быстро, качество обалденное (особенно с учетом стоимости 12990!) Думаю, что для такой низенькой цены, вообще не хочется придираться и так виновата за подушечный скандал)

31 марта 2016 г. приобрел диван Дубай, оплатил стоимость 100%. в городе Отрадный Самарской области (просто нет в списке магазинов) Договор # СМ140С00000225 (Дмитриева Е. О.). Звонил в магазин 30.04.16 г. продавец сказала, что диван на складе, ждите вам позвонят. Срок доставки дивана по договору 24 раб. дня, то есть до 2 мая. Вновь позвонил в магазин 3 мая 2016 г. продавец ни чего нового не сказала, лишь пообещала сама разобраться в сложившейся ситуации и перезвонить 4 мая ближе к обеду. 04.05.16 не дождавшись так звонка продавщицы сам позвонил в магазин г. Отрадный, на звонок ответила другая продавщица и сказала, что коллега которая собиралась позвонить сама ближе к обеду сегодня отдыхает!И так же пояснила, что диван стоит уже давно на складе и полностью укомплектован! Мне от этой информации не тепло и не холодно! Где мой диван?

В марте 2015 года купила прямой диван Атланта, уговорили купить два кресла и стол, якобы в дополнение, без этого нет скидок, мебелью пользуюсь год, никогда не думала, что так некачественно бывает сделана мебель, серый цвет ужасный, его на витрине не было, поэтому не было возможности посмотреть, ткань натянута прямо на ДСП, в менее заметных местах (видимо для экономии) натянут жёлтый нетканый материал. Очень острые углы подлокотников, ходим в синяках, наглухо теперь пледами закрываем углы. менеджеров, что винить, где были мои глаза, когда покупала? Хотя снисхождение себе делаю, была после операции. И теперь стоит эта нелюбимая мебель дома, некачественная, для детей очень опасная. Стоит 36 тысяч рублей и за доставку и сборку 3, 5 тыс., за эти деньги могла такой диван купить, а не эту.

Много слов, но никакого дела. Купила мебель в кредит и начались проблемы в договоре написано одно делают другое, отдел доставки хамки, грузчики рвачи. Мебель привозят в одной машине, платим за каждую позицию. Если сами поднимаем, отказываются собирать. Саратов рулит, мебель из ДСП, только для красоты. Люди, не ведитесь, они красиво говорят и не больше.

Мама купила у них диван. С пуфом. Хорошенький такой, раскладывается. Пуф такой сделан как диван из вельвета и экокожи. Двигается не проблематично. В общем мне понравился, думаю купить примерно такой же. Но была тоже с ним история. Ну, то есть первый раз привезли пуф не того цвета. Как такое могло произойти и как такое можно было не заметить я не знаю. В общем, мама в панике, сказала, что еще месяц менять будут и прочее. Там прямо реально истерика. Пришлось её сопровождать везде, чтобы она не нервничала. Пришел этот пуф всего через неделю. Все счастливы и довольны.

Добрый день! 26.03.2016 заказали диван "Берг" по договору СМ56Д000000736 (Ивченко О. А.). Сегодня уже 29.04.2016, дивана нет, звоню каждый день. Они отвечают, что наш диван "первый" в списке, что на склад диван не поступил. Когда поступит, "непонятно". Больше отвечают успокаивающими фразами. Прошу ответить, когда привезут МНЕ МОЙ ДИВАН????? Т.: 89649776167.

Сам работал 2 года назад в этой компании. Работал на доставке к клиентам.80% диванов уже с заводскими браками. Очень много возвратов было. В диванах нет не одной полноценной доски, все из прессовки, а если и есть, то на трещинах и сучках. По этому и самая дешевая. Несколько раз было, что люди жаловались, что диваны с клопами, сам видел. Я бы не взял в этой компании ни одного дивана.

Если Вы решили купить мебель в этой конторе, то будьте готовы к тому, что сроки договоров они не выполняют. Про доставку я вообще не говорю. Могут назначить время и вообще не доставить. На жалобы вообще не реагируют. Нет слов!

Срок изготовления товара истек. Уже вторую неделю обещают привезти, в итоге ни товара, ни денег. Менеджеры говорят, то нет дивана, то появился, потом опять пропал. Больше ничего не буду у вас брать! И друзьям скажу: ужасное отношение к клиентам.

Когда покупала диван Амстердам, пришли две женщины и ругали за плохое качество дивана и стола, но я не поняла, что это был знак и все равно купила. Ящик для белья стал крошится за три месяца. Спать неудобно. Местами твердый, местами мягкий. Постоянно просыпаешься. Пружины проседают. И когда привезли диван грузчики потребовали дополнительно 400 рублей. Диван привезли не тот, который заказывала. Сейчас на диване не спим.

Читаю истерические отзывы, что за бред! Я с таким страхом покупала там диван! Но, на, что денег хватало, то и купила. Причем сейчас 2016, а покупала в 2014. Да, вот только добралась написать. Но это позволяет мне быть объективной. Привезли, собрали. Мне он казался хлипким, так как он не с пружинами, а с деревянными рейками вместо них. Боялась, что они треснут. Ребенок рвался попрыгать на новом диване, а я его гоняла и сесть на диван лишний раз боялась В общем, не знала плакать или радоваться.
Прошло время, я понемногу успокоилась и диван-то оказался вполне хорошим! Уже и ребенок на нем прыгает (а ведь он вырос и уже весит 30 кг) и я на него плюхаюсь не глядя. Кстати, не пах диван ни сразу, ни потом. Да и на рынке, возле дома, такие рейки (что вместо пружин) видела. Спросила цену на всякий случай, оказалось 70р. Ну, если когда поломается 1-2, явно будет дешевле заменить, чем пружины.
Так что, товарищи припадочные, идите лесом! Столько вы мне нервов попортили! Я боялась СВОЙ диван! Вам делать нечего?
Да, наверно брак бывает везде. Особенно, если своё производство, трудно предусмотреть всё сразу. Да, даже борща не сварить без косяков первый раз. Но так-то истерить зачем? Вам предлагают нормальную цену, а вы так привыкли переплачивать втридорога, что чуть не облизываете покупку на предмет каверзного обмана. А был бы напыщенный, понтовый магазин с дикими ценами, так тихонько бы брали и радовались, что такой крутой диван смогли себе позволить. Нервами своими займитесь и менталитет свой рабский пересмотрите.
Думаю многие, кто купил там мебель, согласятся со мной. Но мы ж пишем и вопим только о плохом.
Оставляйте и хорошие отзывы, чтоб люди не тряслись месяц над покупкой, как я.

Заказывали шкаф Рим 180 и стеллаж к нему, пришёл через месяц только заказ.((( В этом только минус, что долго ждали. А так шкаф очень хороший, вместительный, муж собрал сам без проблем, правда, не хватило 2 саморезов, но это не беда. Берите, не пожалеете!

15.03.2016 купила в этой фирме набор мебели в спальню. Заплатила сразу 100 %. В договоре указали срок доставки 25 календарных дней. Сегодня, 26.04.2016, мебели нет. На звонки отвечает продавец, вежливо обещает - "завтра привозят, послезавтра доставят" и всё. Сегодняшний звонок уже шестой по счету, и на каждый обещали завтра-послезавтра. Вот правда, если до 1 мая не доставят, после праздников пойду в суд требовать выплату неустойки. И, как закончится эпопея с этим заказом, больше в эту шаражкину контору не обращусь.

Хочу выразить слова благодарности сотруднице Екименкова В. С.! По телефону очень профессионально и позитивно отвечает на заданные вопросы. за неравнодушие, желание помочь и РЕАЛЬНУЮ помощь в разрешении возникшей проблемы с диваном. Надеюсь, что руководство МНОГО МЕБЕЛИ не оставляет без внимания слова благодарности от покупателей и достойно поощряет (вознаграждает) отличных работников!Спасибо Вам Вероника! Терпения и продвижения по служебной лестнице.

Добрый день всем! Купили в магазине "Много мебели" диван, стол, стенку, и диван ребенку. 28 февраля 2016 года оформили кредит, подходит уже вторая дата платежа, а дивана "Мадрид" так и нет. доставляли все по частям, в один рабочий день диван, в другой рабочий день стенку, через еще месяц стол. Сегодня 25.04.2016 я ищу свою мебель по всем горячим линиям этой фирмы. До этого согласовали по смс, что привезут 23.04. в выходной день. Ждем, нету. Оказывается. мой диван отдали по другому заказу. Магазин напрямую не работает с логистами, только посредством переписки. Продать-продали. а искать покупатель должен сам наверное концы. Уважаемый хозяин "Много мебели"! Служб. доставки в нашей стране тьма! Неужели на рынке труда не найдется нормальной фирмы по доставке???