Роникон

Купили шкаф-купе в Рониконе, в г. Новосибирск, на Лазурной. Шкаф красивый, качественно сделан, всем кто к нам приходит, очень нравится. Удобно, что на сайте можно смоделировать себе шкаф и узнать его стоимость. Постоянно акции. Хочется поблагодарить менеджера, доставку и особую благодарность сборщику мебели Георгию.

Сделали заказ на шкаф, под заказ был 10 рабочих дней. Позвонили в сроки, были всем довольны. сам шкаф стоит 31 000 + оплата сборки 2500 р. Все это оплачивается при доставке. Через день приехал сборщик, собрал быстро и как бы нормально, НО!Он сказал, что в комплекте видите ли плохие болты и все остальное и, что нужно выпиливать сзади шкаф под плинтус. В итоге + 800 р. попросил сборщик. Напрашиваются вопросы! Почему берут еще деньги, если сборка оплачена? Почему тогда в комплекте плохие зап. части?Следите за свои персоналом. Как-то портится картина!

Компания Роникон, продает свою мебель достаточно дорого, и за эти деньги надеешься получить качественную мебель, а получаешь доски, в которых самостоятельно надо сверлить дырки и подгонять размеры. А если заказывать сборку, то получаешь обычный шкаф из ДСП по цене элитный мебели. Инструкция по сборке на сайте присутствует, но шкаф комплектуют деталями, про которые ничего в инструкции нет. Руководство замечания игнорирует.

Заказывали шкаф серии Престиж. Заплатили кучу денег за хлам. Собирали сами. ДСП самого плохого качества-просто сыпется. Торцы панелей обработаны безобразно. Клей размазан. Зеркало на двери убогое-впечатление, что шкаф запроектирован только для низкорослых. Отверстия для сборки выполнены как попало. Часть отверстий просто нет, даже нет разметки, где они должны быть. Двери выставляли два дня. Первый день выставили без стопора, оказалось, что стопор лежит с уплотнителем. Пришлось всё разобрать устанавливать по новой. Боюсь, что шкаф прослужит недолго.

Привезли 30.12., вместо 15.12. с уверениями, что наш заказ очень важен, т. к. и так нарушили все сроки дальше некуда и обязательно 03.01 будут сборщики. Деньги за сборку получили 30.01 (как теперь понимаем обычная мошенническая схема), нормальные компании берут деньги после выполненной услуги, а эти мошенники получат деньги и ты для них никто, звоните им сами и пытайтесь добиться исполнения их обязательств. Сегодня 03.01 до 14 часов пытались выяснить где сборка, дозвониться никуда нельзя, только до интернет магазина, который 3 раза направлял письмо в отдел сборки и доставки, чтобы с нами связались. В третьем часу раздался звонок, с удивлением, что у нас никого нет и, что никто нам не звонил. Через полчаса позвонили и сказали, что сборщики вдруг заболели, других нет, ждите завтра. Завтра будем ждать опять.

31.01.2015 во время сборки шкафа была нарушена целостность потолка и стены. А именно, в ходе подъема шкафа на потолке были оставлены следы в виде полосок, вмятин, царапин, а также была повреждена итальянская штукатурка на стене, к которой примыкает шкаф. Помимо прочего, в нескольких местах были сколы внутренних деталей шкафа. В установленный срок не была осуществлена доставка в полном объеме (полки не соответствовали комплектации, зеркальные двери с дефектами). Доставка указанных элементов перенесена на неопределенный срок. Также процесс сборки осуществлялся одним сборщиком, что на мой взгляд, недопустимо при таких параметрах изделия.

31.01.2015 во время сборки шкафа была нарушена целостность потолка и стены. А именно, в ходе подъема шкафа на потолке были оставлены следы в виде полосок, вмятин, царапин, а также была повреждена итальянская штукатурка на стене, к которой примыкает шкаф. Помимо прочего, в нескольких местах были сколы внутренних деталей шкафа. В установленный срок не была осуществлена доставка в полном объеме (полки не соответствовали комплектации, зеркальные двери с дефектами). Доставка указанных элементов перенесена на неопределенный срок. Также процесс сборки осуществлялся одним сборщиком, что на мой взгляд, недопустимо при таких параметрах изделия.

Хочу выразить благодарность исправившему ситуацию коллективу интернет-магазина Роникон и изыскавшему возможность выполнить мой заказ № 138592 от 17.12.2014г. Удачи Вам!

Хорошая мебель за нормальные деньги – это, если коротко о впечатлении про мебельную фабрику 'Роникон'. Смотрела много вариантов, много магазинов обошла, так что уже понимала, что к чему и, что сколько стоит. Тут все сошлось по цене, качеству, ассортименту. Интересные были предложения. Выбрала симпатичный небольшой шкаф-купе дочери в комнату. Привезли через несколько дней, все собрали, поставили на нужное место. Так, что спасибо бригаде сборщиков номер 78! Отличные ребята, которые ценят время клиента! Спасибо большое!

Мне лично хочется отметить высокий уровень обслуживания клиентов Роникона. Покупал для фирмы несколько шкафов у них, в офис. Девочка-менеджер посоветовала варианты именно под нашу планировку, чтобы сэкономить пространство + все было функционально и удобно в применении. Через 2, 5 недели все привезли, собрали, поставили. Спасибо! Алексей.

Заказывали шкаф в прихожую – узкий и по нашим индивидуальным замерам. Выбором более, чем довольны. Прихожая качественная, удобная, отлично смотрится. Остались довольны и обслуживанием. Все изготовили и, конечно же, доставили в течение двух недель. Сработали аккуратно и быстро – доставка и сборка вообще приятно удивила. В общем и целом - грамотный и толковый персонал, менеджер помог с выбором. Цены умеренные.

Заказали в интернет-магазине мебель для спальни, а именно шкаф-купе и тумбочки. Быстро отзвонились, рассказали условия покупки, доставки и оформления + предложили альтернативный вариант, который мне ещё больше понравился. На том и порешили, все привезли в оговоренное время, без задержек. Качество мебели хорошее, все как было на картинке. В общем и целом, все хорошо. Работает Роникон на совесть, придраться не к чему.

Мне Роникон понравился. Сначала мне оказали помощь по телефону. Дозвонился быстро и проконсультировали подробно по всем интересующим меня вопросам. Вообще удобно делать заказ через сайт, это не занимает много времени, там все понятно, особенно, если знаешь, что ищешь. Выбор большой, есть, что посмотреть, подумать, поразмышлять. Качество мебели хорошее, все сделано на совесть. В плане сервиса - довезли в указанное в заказе время, все собрали быстро и без промедления. Все документы в порядке. В общем, мне понравилось. Все четко организовано – нашел, увидел, заказ. Владимир.

Не связывайтесь с этой конторой, не советуйте друзьям! Весь декабрь и 2 недели января провела в предвкушении своего шкафа-купе после подтверждения заказа. Пришлось зарегистрироваться и два раза заказать его (с 2-х недельной разницей). Определились с доставкой. И за 2 дня мне сообщают, что МОЙ шкаф - недокомплект (нет 1-го пункта) и тут же пытаются развести меня на новый заказ на 50 % дороже. Причём, футболят с одного № телефона на другой и никто ни за что не отвечает.

Заказали через интернет прихожую по индивидуальному проекту. Заказ № 10227. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела интернет-продаж Татьяне Платоновне Марамзиной, всем исполнителям проекта и особенно бригаде сборщиков № 70, Михаилу и Вячеславу. Все получилось так, как и задумывали. Прихожая получилась на всю стену с нужными ящиками, полками и шкафом-купе. Привезли и собрали вовремя. Никаких дефектов не выявилось, все сделано очень аккуратно!

Привезли 30.12., вместо 15.12. с уверениями, что наш заказ очень важен, т. к. и так нарушили все сроки дальше некуда и обязательно 03.01 будут сборщики. Деньги за сборку получили 30.01 (как теперь понимаем обычная мошенническая схема), нормальные компании берут деньги после выполненной услуги, а эти мошенники получат деньги и ты для них никто, звоните им сами и пытайтесь добиться исполнения их обязательств. Сегодня 03.01 до 14 часов пытались выяснить где сборка, дозвониться никуда нельзя, только до интернет магазина, который 3 раза направлял письмо в отдел сборки и доставки, чтобы с нами связались. В третьем часу раздался звонок, с удивлением, что у нас никого нет и, что никто нам не звонил. Через полчаса позвонили и сказали, что сборщики вдруг заболели, других нет, ждите завтра. Завтра будем ждать опять.

Здравствуйте. Наша семья решила приобрести универсальный подарок к Новому году - книжный шкаф. Оформление заказа было выполнено 14.12.14 по адресу ТЦ "Мегаком" по адресу: ул. Генерала Кузнецова, д.28/1 (р-н "Жулебино"). К сожалению, на документе номер договора не указан. Сотрудник, оформлявший заказ, заверил, что заказ будет выполнен в конце декабря.28 декабря звонит менеджер и предлагает дату доставки - 13 января, дату сборки - 14 января 2015 года!!! Как же Ваши обязательства перед клиентами, господа?! Мы могли бы заказать шкаф у других, более профессиональных и добросовестных производителей мебели, зачем же так обманывать клиентов?! Спасибо за "Новогодний подарок", за испорченное настроение у всей семьи, никогда больше к вам обращаться не станем! ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ДОВЕРЯЕМ!!!!! Таисия

Обращались в Роникон - заказывали 2 нестандартных шкафа купе.
Порадовала девушка-Менеджер, все четко и без нареканий.
Все было сделано в срок: заказ, доставка, сборка.
Качество радует.
Собираемся заказывать еще мебель.
Хочется надеяться, что руководство компании работает на повышение контроля качества, а не на понижение.
С ув.

Спасибо компании! Дети будут встречать новый год на коробках и вместо поездки на отдых, ждать сборщика. Никому не посоветую эту компанию. Никакого уважения.

Впервые пишу отзыв, но за последний месяц столько натерпелись то с окнами, то теперь с мебелью, что решила: Заключили 2 договора, срок исполнения одного 15.12.14, другого 27.12.14. Звоню 19.12, интересуюсь, что с заказом? Долго выясняют, сами не перезванивают и оказывается, что потеряли договора, поэтому всё привезут только 28.12.14, сегодня выясняется, что якобы 1й договор, даже не в работе, а о втором вообще никто ничего не знает и всё это при 100% оплате за 2 договора. По телефону ни с кем не соединяют, только сообщают о выплате неустойки, а моральный вред, все претензии в письменном виде, офиса где принимает руководства нет, есть секретарь где-то на Щелковской ей нужно вести письменную претензию. Сегодня с боем дошли до руководства, завтра ждем решения вопроса.

Я так скажу – отличный шкаф нам здесь сделали! А точнее на заказ и в «рониконе». Все таки шкафы купе классные, кто бы, что не говорил! Функциональность, качество, дизайн — все супер! Пользоваться просто и удобно, оценила это с полна. Мы заказывали в салоне на Можайском шоссе: улица Кастанаевская, дом 54/3. Советую. Цены приемлемые, выбор хороший, все подскажут, помогут разобраться, что к чему. Особая благодарность нашему менеджеру, который контролировал весь процесс от начала и до конца, держал нас в курсе всего, на каком этапе находится наш заказ и т. п. Я всегда переживаю, что что-то может пойти не так, поэтому часто «дергаю» ответственных лиц. Спасибо за хорошее отношение, терпение и помощь. Ваша Ксюша!

Наша семья очень ответственно подходит к вопросу выборе мебели. Муж первый, кто начинает смотреть, искать, с точки зрения качества. Я же выбираю модель и цвет, все делаем сообща. В рониконе мебель покупали уже несколько раз, все удачно. Последняя покупка не стала исключением. Спасибо за стабильность и качество!

Заказ номер 89037496511-3-1, шкаф-купе с зеркальным фасадом в белом цвете. Спасибо сборщику шкафа Тарасу из 12-й бригады и менеджеру Елене! Помогли мне сделать правильный выбор, сориентировали, что к чему. Роникон молодцы! Все в сроки сделали, качественно. Доставка и сборка не подвела. Так держать! Все бы у нас так компании работали и клиентов своих обслуживали.

Номер заказа: 141101-027, Мария. Покупала в Рониконе шкаф-купе с зеркальным фасадом, цвет венге. Я очень довольна мебелью, которую выбрала. Были некоторые опасения насчет сроков выполнения заказа, но сработали четко, сроки доставки не были нарушены. Просто отзывы разные пишут и они часто портят впечатление, но на деле все хорошо. Спасибо Роникону за шкаф!

Здравствуйте. Заказала шкаф купе.08.12.2014.Сказала доставка 10 рабочих дней. Посчитали 22.12.2014 .сегодня звонят и говорят,что доставку могут обеспечить только после 13.12.2015.Мне нужен шкаф до 27.12.2014 Как быть?Служба доставки и слушать не хотят..

Наш заказ № 141031-097. Заказали три шкафа, в двух шкафах смазанные изображения рисунков на стеклянных дверях (мутный вид). Данный факт по нашей претензии подтвердили сборщики, зафиксировано в их акте. Приезжал эксперт, так же подтвердил, что изделия не соответствуют образцу, сделав соответствующие записи на эскизах и актах. В конечном результате от директора получили отказ о замене, получив большое письмо, красиво написано, с убеждением, что всё хорошо. В будущем не будем обращаться в данную компанию, и Вам не советуем, гарантий на качество нет, а то, что мутный и смазанный рисунок они считают, что это не брак.

Предложений очень много, мебели просто куча – всякой разной, но как обычно – то, что нужно, найти не получается. Никогда бы не подумала, что найти хороший шкаф-купе 3-х дверный в светлых тонах окажется так сложно. Была много где, но все время что-то не то. В рониконе понравился цвет, как-то сразу глаз на него упал, а дальше уже дело осталось за малым, за моделью. Все сошлось, поэтому теперь у меня красуется большой шкаф-купе цвета дуб кремона песочный, с 3-мя зеркалами. Все по высшему разряду получилось! Особо спасибо хочется сказать нашему менеджеру Елене Бондаренко - за добросовестное отношение к работе, высокий профессионализм и доброжелательность! Желаю Вашей компании дальнейшего процветания и успехов! Спасибо огромное! С уважением, Наталья.

Наш заказ № 141031-097. Заказали три шкафа, в двух шкафах смазанные изображения рисунков на стеклянных дверях (мутный вид). Данный факт по нашей претензии подтвердили сборщики, зафиксировано в их акте. Приезжал эксперт, так же подтвердил, что изделия не соответствуют образцу, сделав соответствующие записи на эскизах и актах. В конечном результате от директора получили отказ о замене, получив большое письмо, красиво написано, с убеждением, что всё хорошо. В будущем не будем обращаться в данную компанию, и Вам не советуем, гарантий на качество нет, а то, что мутный и смазанный рисунок они считают, что это не брак.

Благодарим компанию Роникон за отличный встроенный шкаф. Особенно хочется отметить менеджеров интернет-магазина Анну Петрунину и Евгения Прочаковского, а так же дизайнера Владимира Портнова. Все было сделано качественно и вовремя. Обязательно воспользуемся вашими услугами еще раз и порекомендуем всем знакомым.

Долго искала шкаф, чтобы не сильно навороченный, но в тоже время с изюминкой, и за приемлемую цену. Начинала, как и все, с Икеи, потом пошла по мебельным салонам, много где была, и в Шатуре, и в Столплите, но в Рониконе как-то сразу приглянулось пару вариантов и цены оказались божескими. Проконсультировалась в салоне на Ленинградке с девушкой-сотрудницей, она мне все объяснила, рассказала нюансы, если делать на заказ. Мне все понравилось и я решилась сделать заказ. Ни разу не пожалела, что выбрала Роникон. Качественно, красиво и приемлемо!