Роникон

Заказывали целый комплекс мебели в Рониконе год назад. Был индивидуальный проект на 170 т. р. Качество мебели хорошее, но я бы не назвал это мебелью сделанной на заказ. Нам привезли очень много дощечек из которых, хочу отметить нам строили и выпиливали мебель 4 дня, и то под давлением типа 'что так долго'. Прошел год в вся наша мебель 'поплыла', дверцы не открываются некоторые, шкаф покосило и ящики в нём внутренние тоже перестали открываться, полки отошли от стены и вот-вот упадут. Вот и, что можно после этого написать довольно известной компании. Думаю хороших сборщиков или совести.

Номер нашего заказа 150312-12 от 12 марта. Когда к нам приезжал дизайнер, то мы с женой четкой проговаривали, что цвет стекол на дверях должен быть белого цвета. Ни синего, ни зеленого. Белого! В процессе всех замеров мы посмотрели образцы стекол и выбрали белый. Но по факту нам пришли двери с зеленоватым оттенком. Мы конечно же сразу обратились в отдел жалоб. Началось долгое и утомительное общение с Рониконом. Но услышали мы в ответ, что так и должно быть. Это у вас просто свет такой. Да, что за бред??? Добиться от них ничего нельзя. Отфутболивают и только. Кошмар!

Мы три раза уже заказывали мебель в этой компании - в прихожую (стандартный шкаф серии Супер), для спальни (на заказ), и кухню. Вовремя не смогли привезти спальню, но нас предупредили и договорились о переносе доставки. Я даже серьезным недостатком это не могу назвать. Поставщиков много, могут случаться нестыковки. Главное все-таки вовремя предупредить. Вместе с доставкой потом привезли начисленную компенсацию. С двумя другими заказами не было наладок.

Муж все выгреб из кладовой, вентиляцию поставил, решил рабочий кабинет сделать. Опыта в этом деле ноль, так только, мысля. Обратился в Роникон к помощи дизайнера, там ему и предложили компьютерный стол, над ним навесной шкаф, сбоку серию полок. Идея понравилась, рассчитали - 37 тысяч. Спустя месяц сообщили о готовности, привезли, собрали. Взяли сколько нужно, без надбавок.

Здравствуйте, заказывала в Рониконе шкаф, это второй шкаф из Роникона. И вот тут получился косяк, был маленький скол на двери, думала всё капец, ай нет и тут Роникон не подвёл, заменили мне всё быстро, без лишних слов и болтовни, извинились за доставленные неудобства. Сборщики, ребята отличные, очень быстро собрали, без лишнего шума, и даже убрали за собой. Что могу сказать, Роникон порадовал в очередной раз не только качественной мебелью, но и высоким уровнем сервиса. Вот всегда бы так) Ульяна.

В спальню взяли комплект "Веста-1", это кровать, ортопедическое основание и 2 тумбы:
12300 кровать + 1200 сборка + 0 доставка = 13500 р.
Бюджетный вариант, если и сломается что-то через лет 5 - не жалко будет. Пока все в норме, спим хорошо, кровать не скрипит, устойчивая. Матрас в комплекте не идет, предупреждаю тех кто покупать будет.

Добрый день, заказали шкаф в этой компании. Типовой шкаф, чтоб побыстрее привезли и собрали. Привезли быстро, сборщик пришел на следующий день, но вот уже 2 день шкаф в разобранном состоянии стоит в комнате, так как в пакете с комплектующими нет нужных частей. Доставить комплектующие в этот же день компания не может, не может и на следующий день, только на 4 день компания доставит комплектующие и через день сможет прийти сборщик. Вот это сервис! Так что, дорогие покупатели, смотрите на пакет с комплектующими, там должна быть заветная наклейка 'Проверено'. Если ее нет, не подписывайте документы и не отдавайте деньги. Будете потом ждать милости от чудо-компании 'Роникон', когда они соблаговолят доставить комплектующие.

Заказывала в салоне Роникона в ТК «Братиславкий» 15 марта детскую, очень довольна. Спасибо дизайнеру Екатерине за проделанную работу, за помощь, детская получилась красивой и функциональной, продуманной до мелочей. Качество, дизайн, сервис всё на 5+, молодцы. Спасибо от Лукьяновой Марии.

День добрый! Сколько я могу раз звонить/ писать/обращаться с жалобой в адрес Роникон? Отмечаю полное бездействие/игнорирование моих требований. Примите меры. Хотелось бы решить данный вопрос в до судебном порядке. Поставленный в мой адрес шкаф не соответствует условиям договора (дефект на фрагменте ДСП и какие-то алюминиевые доборы, которые не были указаны в договоре) Повторно прошу: 1. поменять фрагмент ДСП на фасаде. 2. заменить боковые стенки шкафа с увеличением по ширине, чтобы не было алюминиевых доборов, которые не соответствует цвету самого шкафа. Обращаю ваше внимание, что алюминиевые доборы не были оговорены договором. 3. либо прошу вернуть денежные средства Мой номер телефона: 8-926-677-57-24. Жду скорейшего разрешения данного вопроса.

Мы постоянные клиенты Роникона, уже знакомы и с серийной мебелью, и с той, что делают на заказ. Абсолютно одинаковое качество изготовления и сборки, разница только в типе фурнитуры и в доступной цветовой гамме + еще некоторые эксклюзивные фасады доступны только на заказ. Типовые размеры, согласен, не всем подходят. При этом если габариты подошли, то наполнение можно выбрать наиболее подходящее, выбор есть. Ну и цена на мой взгляд соответствует качеству на выходе.

Роникон спасибо за мебель, покупала у вас спальню, скоро приду за шкафом-купе в прихожую, вы завоевали моё сердце. Как всегда есть из чего выбрать, и цены приемлемые. Отдельное спасибо за рукастых сборщиков, это Андрею и Степану, которые собирали мне спальню, хорошие ребята, аккуратные, вежливые и с юмором)

Мы покупали шкаф эконом и кровать. Из цветов подошел только белый. Сначала боялись, что будет броско и по-детски что ли. Но на деле спальня смотрится хорошо, и главное по цене получилось демократично, и остались деньги на хороший матрас.

Заказали шкаф в коридор год назад, запах отравляющий не проходит. Ждала, когда выветрится, ничего не изменилось. Ребенок астматик стал постоянно кашлять. Буду заказывать экспертизу, если не заберут шкаф. Буду судится, есть справки от врача.

мы купили шкаф .остались довольны. удобный глубокий шкаф.приехал сборщик бригада 29 Владислав-он нам собирает уже второй шкаф купе этой фабрики.таких бы побольше бы ребят такой аккуратный вежливый шкаф высота 3-38 а потолок 4-43,но он всё сделал отлично зря мы только боялись ведь был риск.договор№15030328-035лбл от28-го марта 2015г.Будут ещё заказы!!!

Шкафом довольны, а вот сервисом не очень. В день доставки весь день прождали машину, водитель не звонил. Шкаф привезли в 18.30.
Обращались сюда впервые , заказ сделали легко и вроде как все продумано (заказ через сайт, оплата картой или при получении). По пути с работы в салоне подобрали модель и цвет шкафа, а дома в спокойной обстановке сделали заказ. С утра поступил звонок из компании с подтверждением получения заказа. На 5-й день шкаф был доставлен, на следующий день была сборка. Вот сборщики начали работу с самого утра и в обед в квартиру уже был полный порядок. С доставкой хотелось бы также.

Купила прихожую 'Зимний вечер' всего за 8.000 р. Заказ номер 2832. За такие деньги претендовать на уникальный дизайн не стоит, она симпатичная, функциональная, много одежды помещается. Зеркало я уже после повесила, оно было в запаснике. Бригада сборщиков на совесть поработала, крепко держатся двери и шкафчики. Алена, г. Москва.

У меня Роникон все-таки оставил хорошее впечатление. Нормальная доброжелательная компания, сотрудники там тоже люди и есть, кто работает хорошо, а кто-то не очень. Может, нам и повезло, но с нам работала профессиональная команда. Особенно хочу отметить дизайнера Леонида Кудряшова и сборщиков Михаила и Славу, которые больше пяти часов собирали нашу детскую. Да, еще, из-за того, что заказ был большой, много позиций, то я принимал доставку минут 50 и НИКТО, повторюсь, НИКТО мне не сказал ни слова. И да, я понимаю, что в этой же машине стояли еще чьи-то заказы, но я точно такой же заказчик, как и эти другие и для компании мы все равны и все ценны, я в этом уверен. От нашей семьи Роникону огромное спасибо. С уважением, Дмитрий, дог.№8915****237-2-з.

Что понравилось: мебель доступна по цене, особенно если заказать под какую-нибудь акцию, удобный сайт, есть галерея с дизайн-проектами, а не одна-две фотографии отдельных шкафов. Еще прямо с сайта можно вызвать замерщика или даже оформить и оплатить заказ. Впечатление подпортили сборщики из-за того, что после сборки пришлось еще долго убираться самим. Они вынесли весь крупный мусор, но пыли и мелкого сора все равно осталось много. Хотя и заказ был большой, прихожая и два стеллажа для книг.

В Торговом центре "Давыдково" (ст. Пеонерская) на 1-м этаже есть отдел Роникона. Вот там мы в итоге и заказали двуспальную кровать. Дизайн помогла подбирать продавец-консультант отдела, Ольга, у нее талант подбора подходящей мебели. Доставили в срок прямо по договору (1501114-015). Кровать большая, удобная, собрали тоже хорошо. Придраться особо не к чему.

Заказывала мебель впервые у Вас, и сразу кухню. Побаивалась немного, цены совсем не большие. Через 30 дней после договора доставщики все привезли. Ну пол дела сделано, осталось дождаться сборщиков. А вот их я хочу поблагодарить отдельно, Андрей Платов и Александр Кузьменков за 3 часа всю кухню установили. Причем аккуратно, ни повредили ни мебель, ни саму кухню, даже мусора после себя не оставили. Еще хотела у вас заказать шкаф, хотелось бы вновь увидеть эту бригаду. Оформляли договор на мужа, Коломейцева А. В.

Про Роникон знаю давно, всегда нравилась их мебель и доступные цены, разнообразие мебели и цветовых решений. Так же друзья советовали. И когда мне понадобился шкаф купе, я обратилась именно к ним. Как всегда не прогадала, шкаф отличный, смотрится достойно и дорого. Светлый с зеркалами, небольшого размера, но это именно то, что я хотела. Спасибо за качественный шкаф и за хорошую работу продавцам Евгению и Анне из интернет-магазина. За внимательное отношение. Таких сотрудников надо обязательно премировать! Лиза

Заказывала мебель в фабрике" Роникон",комод,стол,полки,мебель выделяет ужасный запах,началась алларгия,лоджия не застеклена,пришлось все это вынести на лоджию,пусть там валяется всю весну и лето,сама осталась опять на коробках,вы считаете это нормально?

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе 'Роникона'. Дальше будет много текста, но может быть, для кого-то это будет интересно. Нам с женой необходимо было сделать на заказ стенку в комнату, у нас была только картинка из интернета (примерный эскиз того, чего мы хотим) и размеры комнаты. В стенке необходимо было совместить угловой шкаф, шкаф-купе, нишу для телевизора, шкафы с полками и компьютерный стол в придачу и все это под наши размеры комнаты. Среди готовой мебели такого не нашли и в итоге решили делать мебель на заказ. Перед заказом мы долго изучали рынок и пришли к выводу, что на рынке не так много фирм, делающих на заказ мебель по доступной цене. Несмотря на множество отрицательных отзывов о работе 'Роникона', мы все же решили обратиться именно туда, и с выбором мы не ошиблись. Заказ мы оформляли в офисе на Рязанском проспекте (ТЦ Город), к нам приезжал дизайнер-замерщик, который делал проект нашей стенки. Через 5 дней нам позвонили и сказали, что мы можем подъехать в офис и заключить договор. Через 3 недели после заключения договора нам позвонили и согласовали с нами, когда мы готовы принять доставку. Мы договорились на ближайшую субботу и в назначенный день нам привезли все доски и комплектующие для нашей стенки. На следующий день в воскресенье, приехали сборщики Федор и Сергей из 76 бригады, которых хочется отдельно поблагодарить. Мужики отработали очень грамотно и на совесть, и за день все собрали. В наше время редко встречаешь людей, которые так ответственно относятся к своей работе, за что им огромное спасибо! Этот отзыв не заказной, мы обыкновенные люди, просто жаль, когда на нормальную фирму столько отрицательных отзывов в интернете. Я ничего не говорю, всякое бывает, опять же пресловутый человеческий фактор, по этой причине, наверное, и отрицательные отзывы, но нам с людьми очень повезло, начиная с менеджеров в салоне и заканчивая сборщиками. И еще подумайте, сколько из людей, которых 'Роникон' достойно обслужил, написали положительные отзывы, очень мало я считаю. Просто лень писать, ведь и так все хорошо, а вот у кого, к сожалению, какие-то недочеты и негатив обязательно накатают об этом в интернете. Думайте и решайте сами, но мой опыт с 'Рониконом' исключительно положительный!

Хочу немного успокоить недовольных. У меня есть шкаф Роникон. И ничего ужасного про него сказать не могу, если сильно не придираться. Все познается в сравнении. Недавно через инет купила шкаф производства Мебельсон. Это небо и земля. Запах там стойкий и не от полочек как некоторые пишут про Роникон, а от всей конструкции и на всю комнату. А цена ну не так уж и отличается.

Почитала другие отзывы. Тщательно осмотрела всю мебель и, к сожалению, обнаружила: НЕ ЛАМИНИРОВАНА поверхность торца выдвижных ящиков снизу, там, где крепится выдвижной механизм. Там голое ДСП. Посмотрела аналогичные ящики у мебели других производителей. Кстати, значительно более дешевых, все заламинировано. Значит выдвижной механизм не помеха ламинированию этой части ящиков. И значит эти самые места и фонят дрянью, которая пропитывает вещи. Интересно, это нам так 'повезло', или это фирменный знак 'Роникона'. Честное слово, очень обидно. Мебель дорогая, просто не ожидала, что у фирмы, позиционирующей себя, как надежную и качественную, могут быть такие сюрпризы. Мне даже в голову не пришло, что такое может быть. Я считала, что ламинированию подлежат все части мебели из ДСП, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, тем более у дорогой мебели.

Заказывала в Рониконе 4-хдверный шкаф купе из серии Элегант, с зеркалами посередине. Шкаф вызвал кучу положительных эмоций, удобный во всех смыслах, широкие и глубокие полки, удобно складывать одежду. Выглядит достойно, дорого, и придаёт спальне особую атмосферу. Дог. 8916667****-с-з- от 15 января . Спасибо за качественную мебель. Отдельное спасибо сборщику Матвею!

Наш шкаф-купе от компании Роникон. Возраст - полгода. Специально сфотографирован на фоне кровати, чтобы показать, как шкаф сочетается с другой мебелью. Покупка уложилась в 10 т. р. Заказ 150901-027. К сервису тоже нет замечаний. Это все, что я хотел сказать. Спасибо.

Мы приобрели довольно большую секцию мебели у Роникон год назад. Когда все шкафы и ящики закрыты, запаха практически нет (при приоткрытом окне на балкон). Но в ящиках запах есть. Самое плохое, что белье и вещи начинают сильно пахнуть, если лежат там постоянно 2-3 мес. Мебель стоила очень дорого. Были проблемы с неправильным замером, фабрика переделывала. Ладно, пережили. Но при таком заявленном в рекламе качестве мебели, почему она пахнет? Недостаточно ламинирована? Плохое качество ДСП? Что теперь с этим делать?

Уже знакомы с фирмой 'Роникон' по шкафу 'Люкс' (покупали родителям в подарок в прошлом году). Себе приобрели почти такой же, но из другой серии - супер. Пишу не совсем сразу после покупки, шкафом пользуемся уже 4 месяца. В первый же месяц загрузили его под завязку: и зимнее, и обувь, и ботинки/коньки, т. е. юзаем все время по полной. Сейчас разбирала зимнее, убирала лыжные ботинки, ботинки для сноуборда и коньки. Сложила все аккуратно и увидела, сколько еще места освободилось. Т. е. шкаф очень функциональный. Навесные двери не съедают место в шкафу, каждый см. используется. Родители в свое время про их 'Люкс' говорили тоже самое. Так, что ставлю снова +.

Я уже не первый раз покупаю мебель в Рониконе. Уже знаю, что можно хорошо сэкономить, если покупать по акции. Качество остается то же, а цена приятнее. Я так уже купила шкаф в спальню (Люкс со скидкой 30% 1,5 года назад), в прихожую распашной шкаф за 11 тысяч и сейчас вот шкаф в коридор для всего спортивного. Шкаф заказной, с большими вертикальными секциями, чтобы встали лыжи и палки. Несмотря на не стандарт, шкаф обошелся в 22 тысячи вместе со сборкой. С доставкой у Роникона бывают проблемы, один раз мне привезли заказ ближе к полуночи, но по крайней мере всегда предупреждают и отзваниваются. Поэтому на минусах не заморачиваюсь.