На первой точке хотели заказать шкаф, по индивидуальным параметрам т. к. необходимо было наличие в шкафу ТРИ секции ДВЕ по 30см. и в каждой по одному блоку ящику (в них две полочки). Это касаемо только полочного отсека остальные пожелания по секции со штангами опустим. Нам предложили взять стандартную комплектацию шкафа с одной секцией 60 см. и такой же шириной полочек и ящиков. Решив сделать заказ Мы поехали в ТЦ интерьер Плаза в Балашихе т. к. там покупали кровать и хотели под цвет кожи подобрать и оттенок каркаса шкафа. Приехав с грудным ребенком продавца не оказалась, по оставленному телефону с трудом дозвонились. Продавец сказал, что будет ч/з 30ним, а может и больше. Так как мы с ребенком были, так долго ждать не смогли. Приехали ч/з несколько дней, ситуация таже, единственно, что он предложил чтобы я обратилась в соседнюю компанию, и тот продавец мне все покажет. Но девушка высказала ему своё 'фи', это было не красиво по отношению к нам, мы плюнули и уехали так мы потеряли два дня. Решили ехать в офис роникон в Балашихе ТЦ Светофор. Приехали, с продавцом обсудили цвет, ширину, высоту, и наполнение. Сам шкаф внутри продемонстрирован НЕ БЫЛ! Когда шкаф доставили и был собран оказалась, что там ящики под бельё 30см. это кошмар! Ведь для нас это было главное, мы изначально указывали, что ящик нужен 60см.! Что вообще положить в ящик 30см??? На следующий день я поехала разбираться, смена была другая и девушка предложила написать претензию, что я и сделала. А она предложила как вариант чтоб нам сделали блок ящиков 60см. НО ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ 1700руб., а выезд замерщика бесплатно. Я согласилась, но сказала, чтоб претензию разобрали. Прошёл месяц! Никто не звонил! Мы вновь приехали к Роникон. Мою претензию ни кто не разбирал и не отсылав в головной офис. А продавец оформляющая заказ начала меня убеждать, что показывала ящики. Это не красиво. Я же в сознании, и знаю, что и когда видела! Она сказала, чтоб я звонила сама в офис, но я настояла, что это их работа, пусть решают проблему. Она сказала, что отправит претензию и нам позвонят. ВОТ СПАСИБО И ЭТО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. Нам пришло письмо ч/з неделю или больше со стандартной отпиской. Я поняла, что претензии не разбирают, офисы работают как им удобно, покупателей не ценят, даже во время покупки. Что самое интересное вопрос так и не решился, думают наверно слава богу отстали. ВСЕМ ЖЕЛАЮЩИМ ПРИОБРЕСТИ МЕБЕЛЬ В КОМПАНИИ РОНИКОН БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ САМИ! ПРОДАВЦЫ ПЛОХИЕ. Или вообще не обращайтесь к ним если цените свое время!