Дельфика

Люди, не приобретайте мебель в магазине Дельфика, Вы её просто не дождётесь! Заказали диван ещё 20 августа, сказали ждать месяц, уже 16 октября, а дивана до сих пор нет! Самое интересное, сегодня была запланирована доставка нашего дивана, а его так и не привезли, сказали, что машина застряла на дачах в Венюкове! Моё мнение, это полный бред, они уже не знаю как соврать! Ещё диван взяли кредит, скоро третий раз надо будет платить кредит, а дивана ещё в глаза не видели! Не покупайте мебель в этом ужасном магазине! Ни какого сервиса!

Не пойму, почему так ругают Дельфику. Многое зависит от продавцов, конечно, они лицо магазина, очень жаль, что такие люди там работают. Лично я покупала в Дельфике г. Чехов (Московская, д. 45, корп. 2) стенку в прошлом году, условия доставки соблюдены полностью, цена оптимальная, продавцы выше всяких похвал - вежливые, внимательные, все доступно объяснили и т. д. Весной купила там же туалетный столик в цвет стенки, привезли через дня три, я была в шоке от такой скорости, хотя говорили, что в течении 2-3 недель. Пару недель назад заказала опять там же еще одну стенку, в другую комнату, уже привезли. Вчера собрали ее, теперь сижу любуюсь. В планах еще много приобретений, планируемых в чеховской Дельфике. И друзьям всем советую! Спасибо вам, что вы есть в Чехове!

Купили мы с мужем прихожую. Пришла она вся расколотая! Мы отказались от нее! Нам вернули деньги за нее. Когда приехали ее забирать у моей свекрови пропал кошелек! И есть на свете еще добрые люди, позвонили и сказали, что найден кошелек. Дело в том, что в кошельке лежал номер телефона. Сказали, что приезжала машина Дельфики, делала доставку! В этом подъезде и нашли кошелек!

Просто невозможный магазин в Серпухове! Заказала диван, доставить должны были еще 13 сентября, но до сих пор нет. Сама ездила в магазин, а там со мной даже разговаривать не хотят, да еще хамят! Ну и сколько мне ждать?

Выражаю благодарность продавцам магазина в Клину, за чуткое и внимательное отношение к покупателям.

Год назад в Подольске заказывали кухню. Меняли дверь - не того цвета, столешница с грубым сколом. Правда все быстро.
Но в этом году покупали мебель в прихожую. Каталог просила минут 10, внимания ноль. Пока не начала "очень громко" просить. Затем попыталась выяснить дополнительный габарит, не указанный в каталоге. Боже мой, сколько спеси у наших господ продавцов. Я их от чего то важного отвлекла - от сидения под вентилятором. При оплате выяснилось, что не работают с банковскими картами. Хорошо, сходили, нашли банкомат.
В меня швырнули чек, отвернулись и продолжили разговор. Попросила уточнить условия доставки, оплату. Мне сказали, что там все написано. При покупке кухни, доставка входила в цену. В этом году нет, объяснять не стали, плечами пожали. Когда пришла мебель, доехали в магазин, доплатили. Спросили, когда же поставка. Один продавец сказал - завтра с часу до пяти. А госпожа Загреба (Вам с людьми работать нельзя, никогда, даже близко подходить нельзя) повернулась попой и сказала, что не по пути это машине. И начала удаляться. Скажите, все могут сидеть целыми днями дома и ждать, когда будет "по пути". Поэтому, я очень громко уточнила, что значит не по пути. Госпожа перекосилась и сообщила, что ждите.
Меня устраивает мебель, устраивает скорость поставки и сборки. Но неужели администрация не может проводить тренинги или менять кадровый состав. Где адекватные, улыбчивые люди

Лояльные условия доставки. Из Дмитрова в Одинцовский район стоимость доставки 1000 руб.!

Народ! Вы что все ругаете Дельфику?! Мне детскую для ребенка поставили за 9 дней! Где еще такая скорость???
Виктор Зверев.
З. Ы.: Покупал в Солнечногорске.

В интернете нашли ваш каталог, выбрали нужный товар, сделали заказ. На следующий день позвонили ваши сотрудники, спросили подтверждение заказа и предупредили, что цена, указанная в каталоге изменилась с 4900 рубликов на 6700. Извините, уважаемые, сколько вы не заглядывали в свой каталог или это развод для наивных? И почему такая большая разница в цене?

Заказала банальную вешалку. Сделала предоплату. Сказали ждать 20 дней - жду уже все 35 нет никаких сообщений пока сам не позвонишь и не узнаешь.

Надо же, у них в наличии оказался редкий размер матраса 160*190. Купил, забрал, уехал. Класс!

Собралась покупать кухню. Нашла на сайте нужную комплектацию и расцветку, размеры кухни тоже знала. 27.07 Пришла в Дельфику (г. Клин) в 18:05. У кассы стоял покупатель. Спустилась на цокольный этаж - может там есть свободный консультант, - никого не оказалось. Поднялась, продавец свободен.
Говорю:
"- Здравствуйте, я хотела бы посчитать кухню?!
-..
- Можно мне каталог, я покажу фасад?"
Мне портянули каталог, я села и ЖДУ НАКОНЕЦ РЕАКЦИИ ПРОДАВЦА.
Продавец обратилась к рядом стоящему мужчине (наверно доставщик).
"- Сколько время?
- 18:15 - ответил он.
- Можно мне посчитать? - спросила я.
- Сколько время? - продавец.
- 18:15 - ответил мужчина."
И тут наконец я узнала к чему все это было:
- Я не успею вам посчитать.
- Но еще 45 минут?!
- Мне еще ВОН СКОЛЬКО ВСЕГО СДЕЛАТЬ НАДО, - сказала продавец, показывая бумаги, - приходите завтра к 10:00."
ИТОГ. Мне очень нравится ассортимент в Дельфике, мы сейчас делаем ремонт во всей квартире, и я много мебели планировала купить здесь. Но после такого - НИ НОГОЙ! Поехала дальше на Мира, 3 (там тоже до 19:00). И за 15 мин. мне предоставили всю интересующую меня информацию.

В Дмитрове открылся магазин, и я купила там диван, говорят, что я первая. Забрала сразу в тот же день, всего 14990, очень красивый. И отношение ко мне продавцов понравилось, все рассказали, показали. Молодцы.

Не знаю как у вас! Но уже не первый раз заказываем там что-либо. Всегда довольная остаюсь. Приветливые менеджеры магазина *Дельфика* в Климовске (ул. Симферопольская, д. 49, корп. 2) всегда подскажут, ответят на все вопросы еще и календарик подарят, как мне))) Довольна. Молодцы! Процветания и карьерного роста. Спасибо.

Прошлым летом заказывали кухню на дачу. Ждали 5 недель. Доставка бесплатная. Собрали сами. Качеством остались довольны. Именно поэтому на прошлой неделе заказали стенку в "Дельфике" на ул. Московской. Каково было мое удивление, когда на третий день после заказа позвонили, и сказали, что можно полностью оплачивать, т. к. наша стенка готова к доставке. Только мы оказались "не готовы", не успеваем доложить ламинат. Сотрудники любезно согласились бесплатно хранить неделю нашу стенку на складе. Ну, удивили! Просто стремительный сервис! Молодцы, растете!

При помощи этого сайта хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам чеховского магазина "Дельфика" за очень доброе и внимательное отношение к людям. В этом магазине мне подобрали трехметровый кухонный гарнитур всего за 25 т. р., который, кстати, привезли за 19 дней. (Откуда такие жуткие отзывы про сроки!?). Собрали мебель самостоятельно без особых проблем. Мебель для детской точно буду выбирать у них (только ремонт доделаю). Уважаю профессионализм и творческий подход, поэтому всем советую этот магазин!

Заказывал спальню в магазине "Ермолино" (Дмитр. шоссе). Было все в наличии кроме матраса и ортопедич. основания. Позвонили через 3 дня. ВСЕ ПРИВЕЗЛИ!

Посетил магазин Дельфика в Солнечногорске. Понравилось, ничего так магазинчик. Цены приемлемые. Заказал кровать Лотос, тумбу, табуретки, все было готово через 7 дней! Отлично!

Очень огорчило, что столешница на кухню пришла чуть с дефектом. Зато заменили ее всего за 8 дней. Вот и думайте сами.

Покупала кухню с мойкой. Долго ждала доставки. При мне приходили люди и отказывались из-за того, что доставка у них дело небыстрое и всегда задержат. Но это еще цветочки. Мойка некомлектная была. Отправила рекламацию с подробным описанием. Обещали заменить. Приезжали два раза, не было деталей. Некомплект сушки, и цвет ящиков левый, не тот, что выбрала. В результате - месяц без воды на кухне, не могли дособирать, все кормили завтраками, что заменят. Так ничего не заменили, увезли. Пришлось все докупать самим. Теперь мечтаю стрясти с них свои деньги. НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ. Менеджер ничего толком не говорит, администратор - хам, сказал "знаете куда можете отправить свои рекламации". Расписались в приемке при доставке, остальное не волнуют. Еще когда делала доплату заметила, что люди толпами приходят: кому, что то не довезли, кто отказывался из-за сроков. С таким хамским отношением ранее не сталкивалась. Все у них через ж. не поддвайтесь на их замануху низкими ценами. Мебель эконом класса и сервис ужасный. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ.

Отличный выбор кухонь, а главное - недорого. Купил себе и родителям, все остались довольны!

Заказала стенку Эрика 5. В договоре написали срок 10 дней. Привезли на 3-ий. Так быстро я не расчитывала, еще и ремонт не успела доделать. В магазине Ермолино согласились ее хранить до завершения моего ремонта. Зачем все ругаются?

Была в магазине в прошлую субботу (26 февраля). Перед походом начиталась всякой жути про магазин. Ну и чего?! Магазин как магазин, торгуют. Народ приходит, покупает мебель, и я заказала себе комод. Да, сказали, что срок от 2-х недель, так его везут из Омска! А было много таких комодов, что сразу можно купить, только цвет мне не подходил. Ну не знаю, нормальный магазин

Долго не думая, пошла в дельфику, как уже писала, за диваном и стенкой. Стенка оказалась в наличии, диван был из зала. Оплатила, через день была уже осуществлена доставка, хотя говорили через 3-5 дней. Быстро работаете, молодцы. Всем довольна! И, кстати, все в отличном состоянии.

После рабочего дня зашла в магазин на Юбилейной (по слухам, открылся недавно). Встретили приветливо. Здорово, с дизайнерским подходом, подобрали ткани к диванам, учитывая мои пожелания и возможности. Варианты с кухней рассмотрели (планирую на лето). В целом, только положительные эмоции. Успехов Вам!

Мы с женой покупали диван магазине Дельфика в г. Клину. Выписали заказ, внесли предоплату. Нам сказали ждать месяц. Привезли раньше на 19-й день. Занесли в квартиру, правда только в коридор, но договорился с доставщиками и они поставили его в зал на место. Причем доставка и занос в квартиру у них бесплатно! Радует. В др. магазинах за такие деньги, что покупать не захочешь.

Первый раз побывала в Дельфике в г. Подольске. Впечатлил ассортимент по доступным ценам. Продавцы все вежливые и улыбчивые, что в последнее время редко увидишь в магазинах. Взяла каталог с собой и уже собираюсь приобрести стенку и диван. И, надеюсь, все будет хорошо, а какие-то мелкие недочеты, они сейчас везде есть.

Посетили 2 магазина - Клин и Солнечногорск. Ассортимент огромный, обслуживание на высоком уровне, вежливые продавцы, исчерпывающая консультация, ответили на все интересующие нас вопросы, сделали заказ поближе к дому (Солнечногорск), по заказу никаких просрочек не было. Доставка, сборка - все класс! Мебель хорошего качества, радует глаз. Уверена, станем постоянными клиентами.

Заказали диван и стулья, обещали привезти в течение недели, привезли только через месяц один диван, детали все поцарапанные. Доставщик попросил расписаться сразу за все. Стулья через 2 дня нашли на центральном складе, а когда их привезли (тоже не очень быстро), на обертке ножки стула было крупными буквами написано непотребства. Никогда не связывайтесь с этой конторой, дабы не получить ужасную мебель и море негатива.

Отвратительное отношение к покупателям в магазине в г. Подольске, пришла утром магазин еще не открылся, хотя уже должен был работать, со мной еще несколько покупателей. Нас мало того, что выставили за дверь продавцы, так еще "облаяли", охранник вел себя отвратительно и все это на глазах управляющего магазином, которая даже не удосужилась вмешаться, когда меня и еще нескольких покупателей практически выталкивали за дверь, точно ничего там не буду покупать, кстати получила отличную консультацию в Столплит - мебель, там и оформила покупку, спасибо продавцам, советую всем потенциальным покупателям.