Lazurit

Когда первый раз зашел в 'Лазурит', первое, что поразило - цены. Такое ощущение, что там шестикратная наценка. А за что?? За обычную прессовку? Гостиная из ДСП примерно 100000 - 120000 рублей. Скидки вообще позабавили. Короче, брать там мебель не советую, она того не стоит.

Мы мебель Лазурит покупаем не первый раз, так, что являемся постоянными клиентами этой фирмы. Мебель приобретаем в 'Мебельном континенте' в СПб. Обслуживание на высшем уровне. В магазине персонал приветливый и компетентный. Мебель привозили всегда в назначенное время, заранее обзванивали и предупреждали, что машина уже на подъезде к дому. Аккуратно все заносилось в квартиру. Ну и после принимался за дело сборщик. Только однажды он приехал на час раньше мебели. Но в этом ничего страшного. Мебель собиралась быстро и аккуратно. Правда, в самый первый раз немного подпортили паркет. Из мебели понравилось практически все (две спальни, одна в гостевую комнату), кроме стенки в гостиной. На вид она красива. Но при тщательном осмотре оказалась грубоватой, ну и собранной не особо хорошо. Ну и тем не менее мы после этого приходили опять за покупкой сюда же, т. к. все таки цена и качество соответствуют друг другу.

В принципе особых претензий нет: никакого заводского брака, мебель собрали хорошо. Но есть несколько минусов по сборке: две дверцы у одного ящика сильно скрипят, дверцы тумбы под мойку находятся на разном уровне - одна выше, другая ниже и, самое заметное, на заводе просверлили дырки в одной из дверей не под наши ручки (которые мы покупали), а под их заводские. В итоге, наши ручки туда никак не подходили (т. к. были видны дырки) и пришлось им устанавливать свои. Теперь у нас не все ручки одинаковые, хорошо хоть те, которые не наши, расположены иначе и не так бросаются в глаза. А в остальном всё хорошо.

По наследству от старых хозяев досталась часть спальни (мебель покупалась 10 лет назад, но осталась в очень хорошем состоянии). Решили с мужем, что лучше докупить пару шкафов, чем покупать спальню заново. Скажу главное - мебель Лазурит 10 лет назад была намного лучше, чем сейчас! Заказали мебель, привезли ее, а она такая 'жидкая' какая-то. Шкафы неустойчивые, хлюпкие что ли. Очень разочаровал и сервис. В первый раз привезли детали, а они оказались бракованными. Очень долго ждали, пока заменят их. Привезли обмен, а там цвет перепутан. Уже 2 неделю везут новый обмен. В общем, это очень неудобно. Фирма должна из кожи вылезти, чтобы угодить клиенту, а они даже не парятся на счет этого. 100% больше ничего не закажу из Лазурита. Мебель недешевая, кстати. Не соответствует цена/качество. Где это видано, чтобы так долго устанавливали 2,5 шкафа. ((((

Екатеринбург. Гулливер на 40 лет Октября. Купили кровать. Вчера доставили 01.07.12, сегодня собрали. Доставка и сборка бесплатно, от рабочих ни шума, ни разговоров - молча, быстро, качественно.

Внешне к мебели претензий по качеству нет: углы ровные, никаких сколов, обклейка идеальная, фасады без нареканий. Только вот столешница оказалась несколько шероховата, думали, её сделают из более гладкого материала. Но посмотрим, как поведёт себя мебель со временем. А пока что всё идеально.

По вине комплектовщиков пришёл не весь заказ, из-за чего мастер по сборке не смог всё сразу установить. Обещал придти на следующий день. Жду уже целый день. Я на 9-ом месяце беременности, могу родить в любой момент, поэтому сидеть и ждать вот так неизвестно сколько времени меня немного напрягает. Мебель должна была быть готова ещё вчера.

Мы всем довольны: и ценой, и соответствием цены и качества, и качеством сборки, и обслуживанием, и сроками доставки. Но! Как можно так комплектовать заказ, что не доложить туда треть деталей? Сборщик не смог всё собрать за один день, потому что не хватает деталей: не довезли плинтуса, не хватает фурнитур на выдвижные ящики. Вот теперь сидим и ждём, во сколько сегодня приедет сборщик доделывать работу и приедет ли вообще, и хватит ли деталей на этот раз. И очень плохо, что приходится платить 100% суммы, всё же, если бы отдавали не все деньги сразу, думаю, они бы ответственнее относились к комплектации товара и спешили бы быстрее установить мебель, чтобы получить свои деньги.

Оборудовал 3 ванных комнаты сантехникой "цвет и стиль". Получил информацию от менеджера, а заказывал в Твоем доме, что на унитазах чуть ли не "жить можно". Все супер, но, не заказывайте унитазы Компакт Моноблок! Меняю петли на нем уже в 4-ый раз! В 2-х других санузлах установлены подвесные унитазы этой же фирмы - никаких проблем! Ничего не понимаю. Может мне не повезло.

Мебель плохого качества, запах месяц стоит, не выветривается, дсп вообще самого низкого качества. А сама компания возомнила о себе, что они Armani из Италии. Лучше взять Белорусскую мебель, она более менее соответствует качеству и цене.

Хочу поставить в пример другим производителям за работу как менеджеров по продажам, так в особенности за логистику. Время привоза мебели чуть ли не до минут рассчитано и тут же сборщик в течении часа приезжает. Кроме того такой услуги, как вынос коробок после сборки ни у кого не встречала. Заказала кровать с подъемом - понравилось. Спустя месяц по акции взяла шкаф - просто в восторге от работы. До этого у других производителей брала шкаф-купе и диван. Так проблемы постоянные были (и возврат и забывка деталей при подвозе). 'Лазурит' молодцы. Сама занимаюсь продажей стройматериалов, но так организовать логистику не могу.

Приобрели гостиную Аталию и спальню Виолу, все в рассрочку. Уже два года стоит, все как новое! Спальня, честно говоря, дороговата, но гостиные такого типа, дешевле и чтоб понравилось, мы не нашли. К сервису нареканий нет. Все четко и в срок! Денег потраченных не жалко.

Хорошая, качественная мебель! Цены соответствуют качеству, и сервис замечательный.

Мебель Лазурит самая клевая, уважаемые читатели, сама обставила свою квартиру мебелью Лазурит и не капли не жалею. Люди от зависти уже не знают, как оклеветать. Мебель Лазурит не дешевая, а так хорошо берут, даже уже копировать стали некоторые модели. И все равно в Лазурите только берут. Успокойтесь, Лазурит был и будет всегда.

На самом деле у мебели хорошее качество, а то, что у кого-то, что=то отклеилось это бывает не только в Лазурите, но и у других фирм, к примеру те же самые Дятьково, Икея. Первая и самая проблема фирмы, что хоть и сделали производство автоматизированным, но о специалисте, который будет контролировать брак не подумали, вот и везут брак сами того не зная, машины машинами, но следить за ними тоже надо, а не экономить на этом. И, что это такое, что фирма не нуждается в рекламе, бред полный! Реклама нужна! И так же служба сервиса, на ней тоже экономят, говорят, что быстрая доставка, а машина всего одна и не успевает, так же как и сборщиков, три сборщика на четыре салона. Логистика свои обязанности перекладывает на продавцов и начинают истребить если они делают, что то не так. А продавцы молоды, стараются ради покупателей, в других магазинах такого нет. Если руководство исправит свои ошибки. Лазурит будут самыми лучшими!

Сколько завистливых и злых людей! Я работаю уже 6 месяцев и полностью довольна своей любимой работой! Остаются сильнейшие, а слабые уходят и способны писать только гадости, хотя сами когда-то пришли работать в 'Лазурит'. Как ты будешь относиться к людям, так же и они будут относиться к тебе! А самое главное любить свою работу!

Начитавшись негативных отзывов, никак не хотела связываться с данной конторой, но муж уговорил, так как больше ничего достойного не нашли в наши деньги, да и подкупило то, что шкафы высокие и модульная система - тоже удобно - можно подобрать любую комплектацию. В общем, год назад купили там спальню Магна с отделкой бамбуком. Привезли нам ее вовремя, собрали хорошо, быстро, аккуратно. Мусор за собой вынесли. Грузчики при входе надевают бахилы. Спальней довольны, пока ничего не скрипит, дверцы не отваливаются, шпон тоже не отслаивается. Будем надеяться, что прослужит долго!

Купили кухню Парма (вышло недешево) в Салоне Лазурит в БКС 'Великан' г. Уфы. Привезли и собрали сотрудники салона. Если говорить о цене и качестве, то эти слова рядом не стоят. Ощущение такое, что мебель изготовили где-то в г. Уфа. Качество ужасное. Просто слов нет. В двух ящиках нет газлифта украли, что ли, по пути, внутри шкафчиков много дырочек, отсутствуют полки в некоторых шкафах, фасады сделаны некачественно, криво наклеины планки. Одним словом хочу вернуть кухню им обратно. Сами пусть пользуются. Советую избегать ЛАЗУРИТ!

Жалею, что купила в 'Лазурите' мебель. Заколебали слать смс, звонить в выходные. На просьбу 'исчезнуть из моей жизни' звонят вновь спустя некоторое время. Как можно быть такими, если я их матом уже прошу удалить мой номер из базы. Мебель-то уже вся развалилась через год, все спрашивают о качестве. Увидела бы их, перестреляла!

Оформил договор, но к сожалению, пошло нарушение договора, осталось пол дня до поставки и никаких звонков, хотя в договоре все прописано. И это, мне кажется, еще начало.

Купила гостиную "Орнета" в фирме "Лазурит" в ЭМА, не хватило одной направляющей для ящика. Эту направляющую жду уже вторую неделю, причем каждый день езжу из одного конца города в другой по вызовам диспетчеров (бездельники, между собой не могут согласовать доставку и сборку). СРОЧНО! Пересмотрите работу сервиса, никто ни за что не несет ответственности. Кто мне возместит простои на рабочем месте? Мои нервы? Моральный ущерб? Я пригрозила обратиться в суд и в Комитет по защите прав потребителей. По телефону надо мной только посмеялись. Противно!

Купила набор мебели-0211, 0211ФБ4шкаф, 0211ФБ4, 0216тумба, 0216ФБ4тумба, 0216ФБ4. Съемные полки падают от одного прикосновения с круглых металлических штырей. Мебель опасна, особенно для детей. Смотрите чаще на бабушкину мебель, иначе разоритесь! Благодарите работников предприн. Ежергина В. С. г. Калининград, что купили другие крепления и установили, иначе были бы судебные тяжбы.

Купила кровать-чердак 'Бася' в 'Открытом материке' г. Н. Новгород. Очень порадовали продавцы - профессиональный подход, сразу видно персонал обучают. Сделали хорошую скидку. Привезли день в день, в соответствии с договором. Позвонили за два дня до доставки - напомнили, и за час до того как подъехать к подъезду. Сборщик подъехал одновременно с мебелью. Сборка заняла 2 часа. Мусор убрали. Смотрю-радуюсь. Посмотрим как поведет себя мебель в эксплуатации. Пока нареканий нет. Спасибо.

Настроение было испорчено службой сервиса. Ждала сборщика с утра, ввели в заблуждение, один звонит, ждите. Ждала целый день, а сборщик оказывается сам себе хозяин, когда хочет тогда и подъедет. Никто толком ничего не смог мне объяснить, нет ни какой организованности по услугам, руководителя сервиса нет, в отпуске, народу много, а толку нет. Неужели так сложно направлять по адресам сборщика и хотя бы ,примерно, сказать когда он подъедет. В общем день ушел насмарку.

В 2007 году покупали мебель для спальни из МДФ (салон рядом с ТЦ «Гранд Каньон» в СПб). По срокам, доставке, сборке нареканий не было. По самой мебели: первые пару лет, когда закрытая комната за день нагревалась солнцем, появлялся ощутимый запах. Для нас это не стало проблемой, т. к. спим всегда при открытых окнах. Кровать тогда брали дешевую, что-то в ней со временем стало скрипеть, потом прошло. Матрас хороший. Фасады без брака. За 5 лет мебель не развалилась, не вспучилась, все механизмы работают. Естественный износ. В 2012 году купили шпонированную мебель для гостиной (СПб, ТЦ «Аквилон» 5 этаж). Все четко, доставили в согласованные сроки. Сборкой занимался муж. При приемке не заметили небольшой, но видимый брак на столешнице комода, упаковку уже выкинули. Подрасстроились, сами виноваты, внимательнее надо быть. Живем за 150 км от СПб, ехать в салон только ради подачи одной рекламационной бумажки совсем глупо. Не надеясь на замену, все же написали претензию по электронной почте, фото приложили. Мы даже забыть успели про все это. Через 3 недели нам привезли новый комод. Было ощущение, что не в России живем. По эксплуатации мебели из шпона говорить пока рано, но выглядит она достойно, и запаха нет! По поводу навязчивости продавцов-консультантов. Я так не считаю, им достаточно ответить, что сами посмотрим и если что, спросим. Для меня гораздо хуже, когда никого не дозовешься. Желаю Лазуриту расширять ассортимент, улучшать качество мебели и в плане экологичности и по производственному браку. И держать на хорошем уровне сервис.

Купили детскую, качество мебели очень хорошее. Продавцы очень внимательны к клиенту. Все рассказали, на все вопросы ответили. С удовольствием закажем в Лазурите гостиную!

Читаю комментарии и смеюсь: несколько негативных комментариев в год со всей нашей страны, при том, что в стране не один салон (например в моем городе 4 салона). И вы считаете это много? В любом производстве есть брак, но читая ваши комментарии, я смотрю, что в Лазурите не такой уж и высокий показатель, как например у других фабрик (по десятку в месяц, а не в год).

В прошлом месяце купила мебель Лазурит (Гостиная Орнета и спальня Магна) в г. Рязань, в салоне 'Арта'. Очень понравились продавцы-консультанты. Все рассказали, все показали, а главное не навязчиво! Нет ощущения, что мне мебель втюхали. Услышала много полезных советов по выбору мебели. В общем, объездив весь город, хотелось приобретать мебель именно в Лазурите! Мебель привезли в течении 2х недель, собрали в срок. Более того, после того как мне уже привезли, я решила поменять один шкаф. Очень боялась, что мне откажут. Но все сделали так, как я просила. Я и мой муж очень довольны. Вообще, думаю, что разные случаи бывают, возможно и в Лазурите что-то происходит. Но обобщать не надо! Из всей мебели я рекомендую ЛАЗУРИТ!

Г. Красноярск, салон 'Лазурит', по ул. Молокова, 62. Хотелось бы поблагодарить менеджеров салона Елену и Наталью, а также сервисную службу и сборщика Марченко Сергея. Все отлично. Мебель выбрала 9 июня, 23 июня все доставили, мгновенно собрали. 25.05.2012. Ирина.

Я из Башкортостана, г. Октябрьский. Вот решила приобрести спальню в детскую, теперь после прочтения отзывов я колеблюсь. Внешне сама мебель понравилась, но вот потом, что будет с ней? Согласна в одном - продавцы часто меняются (т. к временами захожу), стоит уже задуматься в чем причина? Буду искать другую мебель, рисковать не стану!