Продавцы в г. Волгодонск по адресу: Морская, 43 просто обманывают по срокам поставки продукции. Врут без зазрения совести. А управляющий Иван - это образец беспринципности и обмана.
Заказала мебель 29 декабря 2015 г. Продавец Юля пообещала, что через 2 недели мебель доставят, ну максимум через месяц доставка будет. В договоре прописала 22 февраля срок поставки, выделила его и сказала, что не обращайте на это внимание, такого быть не может, т. к. быть не может никогда! Ну, как не поверить человеку?!
В конце января я появилась в магазине. И оказывается случайно! попала на управляющего Ивана, который заявил: "А, что вы хотите, у Вас по договору стоит дата 22.02.16 г." Когда я начала возмущаться, он мне сказал, что через 4 дня, т. е. 02.02.16 г. мебель будет доставлена, т. к. он сам лично поставил меня на ускоренную доставку. Ну, как не поверить управляющему?
03.02.16 г. никто ничего не привез. Звоню в магазин. Все та же Юля мне говорит, что никто ничего не привезет, у них на складе ревизия. Как так!? Ведь Иван мне обещал! Юля мне отказала в возврате денег, сказала, что заявление о возврате надо писать только лично Ивану.
04.02.16 появляюсь в магазине и случайно встретилась с этим управляющим Иваном, который сам лично написал мне на листке дату 08.02.16 г. и номер своего телефона и сказал, что в понедельник приходите и я выдам Вам деньги. Ну, как не поверить управляющему?
Я прихожу 08.02.016 г. и, что Вы думаете? Правильно! Ивана нет! Звоню ему на мобильный, он сказал, что он не в городе к 17-18 ч вернется и выдаст мне деньги. Ну, как не поверить управляющему?
У Ивана на мобильном вместо гудков стоит мелодия "храбрых зайцев". А нам все равно.
2 дня он трубку не брал. Дозвониться смог муж со своего номера. Он взял трубку и, что Вы думаете? Правильно! Иван обещал отдать деньги.
Да! Я позвонила на горячую линии этой фирмы, мне обещали разобраться и сообщить о результатах. И, что Вы думаете? Правильно! Никто не позвонил.
11.02.16 г., Иван сказал, что он вечером приедет в город и лично привезет мне деньги домой! И, что Вы думаете? Правильно! Иван не приехал!
12.02.16 г. я звоню к обеду и Иван мне говорит: "Ну Вы же дома? Я в течение дня вам привезу домой. На, что я ему ответила: "Умственно отсталого человека я не собираюсь сидеть и ждать дома." Начала звонить параллельно в магазин продавцам. Второй продавец Максим сказал, что они собирают мне деньги. Я постоянно названивала, Максим проявлял явное неудовольствие.
13.02.16 г. звонит к обеду продавец Юля и говорит, что деньги насобирали, я могу приехать и забрать их. И мне отдали деньги.
РS: могу подвести итоги. Люди берут 100% предоплаты, крутят ваши деньги, врут, изворачиваются и делают свои дела. А таких управляющих Иванов специально набирают, их на рабочем месте нет и никто "якобы" без них вернуть деньги не могут.
Бухгалтерия, якобы, где-то в Ростове-на-Дону.
Хозяин ИП Пух А. Н., где-то в Краснодарском крае, а Пух Светлана Александровна, ИП г. Саратов
Розничная торговля мебелью