Много Мебели

В салоне и на сайте диваны с маленькими цветными подушками стоят. Логично, что я подумала, что они в комплекте. И поэтому когда диван мне доставили, подняла хай, что нет подушечек. Стала звонить по телефону поддержки клиентов, а там так и сказали, что в комплект не входит и, что это везде написано. Короче, недоразумение вышло, сорри! Но доставили диван быстро, качество обалденное (особенно с учетом стоимости 12990!) Думаю, что для такой низенькой цены, вообще не хочется придираться и так виновата за подушечный скандал)

31 марта 2016 г. приобрел диван Дубай, оплатил стоимость 100%. в городе Отрадный Самарской области (просто нет в списке магазинов) Договор # СМ140С00000225 (Дмитриева Е. О.). Звонил в магазин 30.04.16 г. продавец сказала, что диван на складе, ждите вам позвонят. Срок доставки дивана по договору 24 раб. дня, то есть до 2 мая. Вновь позвонил в магазин 3 мая 2016 г. продавец ни чего нового не сказала, лишь пообещала сама разобраться в сложившейся ситуации и перезвонить 4 мая ближе к обеду. 04.05.16 не дождавшись так звонка продавщицы сам позвонил в магазин г. Отрадный, на звонок ответила другая продавщица и сказала, что коллега которая собиралась позвонить сама ближе к обеду сегодня отдыхает!И так же пояснила, что диван стоит уже давно на складе и полностью укомплектован! Мне от этой информации не тепло и не холодно! Где мой диван?

В марте 2015 года купила прямой диван Атланта, уговорили купить два кресла и стол, якобы в дополнение, без этого нет скидок, мебелью пользуюсь год, никогда не думала, что так некачественно бывает сделана мебель, серый цвет ужасный, его на витрине не было, поэтому не было возможности посмотреть, ткань натянута прямо на ДСП, в менее заметных местах (видимо для экономии) натянут жёлтый нетканый материал. Очень острые углы подлокотников, ходим в синяках, наглухо теперь пледами закрываем углы. менеджеров, что винить, где были мои глаза, когда покупала? Хотя снисхождение себе делаю, была после операции. И теперь стоит эта нелюбимая мебель дома, некачественная, для детей очень опасная. Стоит 36 тысяч рублей и за доставку и сборку 3, 5 тыс., за эти деньги могла такой диван купить, а не эту.

Много слов, но никакого дела. Купила мебель в кредит и начались проблемы в договоре написано одно делают другое, отдел доставки хамки, грузчики рвачи. Мебель привозят в одной машине, платим за каждую позицию. Если сами поднимаем, отказываются собирать. Саратов рулит, мебель из ДСП, только для красоты. Люди, не ведитесь, они красиво говорят и не больше.

Мама купила у них диван. С пуфом. Хорошенький такой, раскладывается. Пуф такой сделан как диван из вельвета и экокожи. Двигается не проблематично. В общем мне понравился, думаю купить примерно такой же. Но была тоже с ним история. Ну, то есть первый раз привезли пуф не того цвета. Как такое могло произойти и как такое можно было не заметить я не знаю. В общем, мама в панике, сказала, что еще месяц менять будут и прочее. Там прямо реально истерика. Пришлось её сопровождать везде, чтобы она не нервничала. Пришел этот пуф всего через неделю. Все счастливы и довольны.

Добрый день! 26.03.2016 заказали диван "Берг" по договору СМ56Д000000736 (Ивченко О. А.). Сегодня уже 29.04.2016, дивана нет, звоню каждый день. Они отвечают, что наш диван "первый" в списке, что на склад диван не поступил. Когда поступит, "непонятно". Больше отвечают успокаивающими фразами. Прошу ответить, когда привезут МНЕ МОЙ ДИВАН????? Т.: 89649776167.

Сам работал 2 года назад в этой компании. Работал на доставке к клиентам.80% диванов уже с заводскими браками. Очень много возвратов было. В диванах нет не одной полноценной доски, все из прессовки, а если и есть, то на трещинах и сучках. По этому и самая дешевая. Несколько раз было, что люди жаловались, что диваны с клопами, сам видел. Я бы не взял в этой компании ни одного дивана.

Если Вы решили купить мебель в этой конторе, то будьте готовы к тому, что сроки договоров они не выполняют. Про доставку я вообще не говорю. Могут назначить время и вообще не доставить. На жалобы вообще не реагируют. Нет слов!

Срок изготовления товара истек. Уже вторую неделю обещают привезти, в итоге ни товара, ни денег. Менеджеры говорят, то нет дивана, то появился, потом опять пропал. Больше ничего не буду у вас брать! И друзьям скажу: ужасное отношение к клиентам.

Когда покупала диван Амстердам, пришли две женщины и ругали за плохое качество дивана и стола, но я не поняла, что это был знак и все равно купила. Ящик для белья стал крошится за три месяца. Спать неудобно. Местами твердый, местами мягкий. Постоянно просыпаешься. Пружины проседают. И когда привезли диван грузчики потребовали дополнительно 400 рублей. Диван привезли не тот, который заказывала. Сейчас на диване не спим.

Читаю истерические отзывы, что за бред! Я с таким страхом покупала там диван! Но, на, что денег хватало, то и купила. Причем сейчас 2016, а покупала в 2014. Да, вот только добралась написать. Но это позволяет мне быть объективной. Привезли, собрали. Мне он казался хлипким, так как он не с пружинами, а с деревянными рейками вместо них. Боялась, что они треснут. Ребенок рвался попрыгать на новом диване, а я его гоняла и сесть на диван лишний раз боялась В общем, не знала плакать или радоваться.
Прошло время, я понемногу успокоилась и диван-то оказался вполне хорошим! Уже и ребенок на нем прыгает (а ведь он вырос и уже весит 30 кг) и я на него плюхаюсь не глядя. Кстати, не пах диван ни сразу, ни потом. Да и на рынке, возле дома, такие рейки (что вместо пружин) видела. Спросила цену на всякий случай, оказалось 70р. Ну, если когда поломается 1-2, явно будет дешевле заменить, чем пружины.
Так что, товарищи припадочные, идите лесом! Столько вы мне нервов попортили! Я боялась СВОЙ диван! Вам делать нечего?
Да, наверно брак бывает везде. Особенно, если своё производство, трудно предусмотреть всё сразу. Да, даже борща не сварить без косяков первый раз. Но так-то истерить зачем? Вам предлагают нормальную цену, а вы так привыкли переплачивать втридорога, что чуть не облизываете покупку на предмет каверзного обмана. А был бы напыщенный, понтовый магазин с дикими ценами, так тихонько бы брали и радовались, что такой крутой диван смогли себе позволить. Нервами своими займитесь и менталитет свой рабский пересмотрите.
Думаю многие, кто купил там мебель, согласятся со мной. Но мы ж пишем и вопим только о плохом.
Оставляйте и хорошие отзывы, чтоб люди не тряслись месяц над покупкой, как я.

Заказывали шкаф Рим 180 и стеллаж к нему, пришёл через месяц только заказ.((( В этом только минус, что долго ждали. А так шкаф очень хороший, вместительный, муж собрал сам без проблем, правда, не хватило 2 саморезов, но это не беда. Берите, не пожалеете!

15.03.2016 купила в этой фирме набор мебели в спальню. Заплатила сразу 100 %. В договоре указали срок доставки 25 календарных дней. Сегодня, 26.04.2016, мебели нет. На звонки отвечает продавец, вежливо обещает - "завтра привозят, послезавтра доставят" и всё. Сегодняшний звонок уже шестой по счету, и на каждый обещали завтра-послезавтра. Вот правда, если до 1 мая не доставят, после праздников пойду в суд требовать выплату неустойки. И, как закончится эпопея с этим заказом, больше в эту шаражкину контору не обращусь.

Хочу выразить слова благодарности сотруднице Екименкова В. С.! По телефону очень профессионально и позитивно отвечает на заданные вопросы. за неравнодушие, желание помочь и РЕАЛЬНУЮ помощь в разрешении возникшей проблемы с диваном. Надеюсь, что руководство МНОГО МЕБЕЛИ не оставляет без внимания слова благодарности от покупателей и достойно поощряет (вознаграждает) отличных работников!Спасибо Вам Вероника! Терпения и продвижения по служебной лестнице.

Добрый день всем! Купили в магазине "Много мебели" диван, стол, стенку, и диван ребенку. 28 февраля 2016 года оформили кредит, подходит уже вторая дата платежа, а дивана "Мадрид" так и нет. доставляли все по частям, в один рабочий день диван, в другой рабочий день стенку, через еще месяц стол. Сегодня 25.04.2016 я ищу свою мебель по всем горячим линиям этой фирмы. До этого согласовали по смс, что привезут 23.04. в выходной день. Ждем, нету. Оказывается. мой диван отдали по другому заказу. Магазин напрямую не работает с логистами, только посредством переписки. Продать-продали. а искать покупатель должен сам наверное концы. Уважаемый хозяин "Много мебели"! Служб. доставки в нашей стране тьма! Неужели на рынке труда не найдется нормальной фирмы по доставке???

Здравствуйте. хочу обратится к компании и к ее персоналу, за некачественную мебель и отвратительное отношение к своим клиентам! Купили диван Дубай за 27990 т. р. Через месяц, у него просело посадочное место! Спать на нем невозможно! Звонили в магазин, там где его преобритали, они ссылаются на горячую линию. Звонили туда, что бы прислали мастера! Прошел месяц, мастера нет! Когда будет, никто не знает! Завтра поеду в магазин, потом на фабрику, если в ближайшее время не решится, будем обращаться в суд. Вот контактная информация моя 8-906-312-99-37 Денис.

Комплект на кухню из стола и четырёх стульев в Много мебели купила. Хочу сказать, что за 7 тысяч рублей лучше стола нигде не видела. За эти деньги дизайн желал лучшего, да и хлипкие и лёгкие они какие-то. Правда с покупкой не торопилась, прежде решила отзывы почитать. В итоге как обычно бывает, кто «за» кто «против». Но всё меня устраивало в столе и стульях, решила брать. Вот смотрю сейчас и думаю, хорошо, что всё-таки сделала покупку. Нравится, прям, комплектик. Привезли быстро, ровно две недели и моя покупка уже дома собранная стоит.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим не очень хорошим опытом. При выборе дивана мы остановились на ММ. Во-первых, нас устроил дизайн дивана, размеры и, что немаловажно мы попали на скидку. Придя домой я решила посмотреть отзывы, т. к. раньше не приходилось иметь дело с ММ. К моему удивлению негативных отзывов было большинство в плане сроков доставки. Но хорошие скидки все-таки перевесили чашу весов. При заказе первым моим вопросом был правдивы отзывы в интернете или нет? Менеджер Наталья сказала, что раньше были проблемы, но сейчас все хорошо и таких проблем нет. Много пишут конкуренты. Причем это было очень убедительно. Короче заказ и 100% предоплата 28.03 2016 г. сегодня 22.04.16. звоню Наталье. На, что мне отвечают, что очень много заказов и к концу месяца все привезут. Хотелось бы верить! Не знаю, когда я увижу свой диван, но одно я поняла, если много отрицательных отзывов, то к ним стоит прислушаться. № договора УР06Д000000345.

Доставили мебель не в срок! На складе не было одной позиции из двух, доставка была по-отдельности! Перенести доставку и решить разного рода проблемы невозможно, т. к. на телефонах сидят "роботы" которые даже не могут связать с адекватным специалистом. Звонить пустая трата времени и нервов. Доставка это отдельная песня!. Позвонили в 7:50 а привезли в 21!
Никому не советую обращаться в данную компанию!

Договор № ЮГ114С00000278 на покупку дивана "Берг" и № ЮГ114С00000277 на кресло и стол - трансформер от 20 марта, оплачены полностью сразу, срок доставки до 21.04.16 г., но кроме стола, мы так ничего не получили. Телефоны сервиса, указанные в договорах отключены или вне доступа. Как это понимать? Неужели нас надули? Завтра пойду в магазин и буду всем потенциальным клиентам рассказывать свою историю!

Прошло 1,5 года - полет отличный.
В общем 1,5 года взяли в Много мебели в СПБ на Варшавской ул. у них диван и столик раскладной, вроде даже в рассрочку, но не суть. Качество, на мой взгляд, на высоте, спустя время нареканий ни к чему нет, на тот момент это были отличные цены (диван 20 с чем-то и столик 4 тыс.). Отрицательные моменты бывают думаю у вес, может нам повезло))

На первый взгляд диван (угловой, брали за 25 т.) очень даже приличный - большой, материал чистится легко, подлокотники удобные, полки. Однако, на разложенном диване спать очень проблематично, жесткие доски - ребра и очень проваливающаяся мягкая часть, кроме того выдвижная часть разломалась через три месяца, слабое крепление досок; но самое главное - не дай бог вам на нем заняться сексом, после пары попыток отобьет любое желание - это не диван, а антисекс, уже 10 раз его проклял, вывод - потратьте на 10 т. больше и купите что-то качественное и, кстати, брали столик раздвижной вместе с ним, тоже не подарок - разваливается и очень громоздкий. Я больше ничего и никогда у них не куплю, конечно!

Плохая доставка. Заказали диван. 2 месяца он едет никак не приедет. Где его потеряли?

Купили 02.12.2015 г. угловой диван Дубай в г. Ростове-на-Дону по Красноармейской, 33. Спустя 2,5 месяца отвалилась ножка дивана, написали заявление о том, что хотим расторгнуть договор, в телефонном режиме предложили привезти диван за свой счет на склад или же сделать экспертизу за свой счет. Т. к. мы живем за 180 км от г. Ростова-на-Дону, выбрали 2-й вариант. Экспертиза показала, что диван просто хлам, сделан из не качественного материала, не соответствует никаким нормам и требованиям. Написали претензию и приложили все требуемые документы с подтверждением, что это один большой производственный брак. А в ответ тишина. Уже прошел месяц, никто не удосужился позвонить и ответить на претензию, хотя имеется почтовое уведомление с отметкой о получении письма. Ощущение, что ребята просто над законом и никакой управы на них нет.

12.03.16 оплатил заказ СП06Д000000313. Сегодня 18.04.16. позвонил узнать где заказ. В ответ: "сейчас задержки не большие, всего дней 5, т. ч. ждите". Спросил насчёт пени (в договоре прописано). Отвечают на акционный товар не распространяется, а они всё продают по акции. Не связывайтесь если не нужны проблемы. Поищите за эти же деньги (или чуть дороже), привезут на следующий день без всяких предоплат.

Договор СП06И000350, когда мне отремонтируют диван, второй месяц на полу сплю??????

Купили у них диван по договору сп06и000350, потрескалась вся обшивка дивана, пришли, написали претензию от 22.02.2016 на ремонт или замену дивана, приходил мастер, написал акт на заводской брак и наступила тишина. Сколько не звоню им, всё время говорят - "ждите, материал заказан" и больше ничего, месяц все ждём.

Купили в 2014 году диван МОНАКО, привезли через 2 недели, нам не понравилось, что жесткость была разная на запчастях, привезли через 3 дня, повторно, собрали за 1 час, мусор весь забрали с собой. Спим, дети скачут, очень довольны!

Купила шкаф в этой компании. Длина шкафа 180 сантиметров, представляет он собой такое достаточно большое купе. С разными полочками, штангой. Что мне понравилось, пространство штанга где есть поделено то есть есть отделение для шапок, а внизу очень удобно всё сделано для обуви. А вот с доставкой была проблема. Позвонили, что везут, я отпросилась с работы. Пришла, а мне позвонили, сказали, что вроде машина сломалась. Вернулась на работу. Перезвонили мне ещё раз через неделю только. Вот только тогда и смогли мне всё доставить.

Сделали заказ 28.02.2016 стенка, кресло, стол, диван, шкаф, комод, консультант сказала, что срок доставки 35 дней. На 36-ой день проверяю заявку. Мне говорят готова стенка и стол, а срок доставки уже 45 дней! Хорошо, на 43-й день говорят, что готово кресло, диван и стол! Спрашиваю - как же стенка??? Говорят - стенки нет! И вот уже 46 дней прошло, а заказа все нет! Что делают в таких случаях???